Dá aos teus visitantes uma forma de te contactarem quando precisam de ajuda. Este artigo explica o que é a ferramenta Apoio ao cliente na WEMASY, onde a encontrar e como começar.
O que é a ferramenta Apoio ao cliente?
A ferramenta Apoio ao cliente faz parte da WEMASY e podes ativá-la no teu projeto. Funciona em conjunto com o teu website e as outras ferramentas, no mesmo painel.
Onde a encontrar
Move o rato para o lado esquerdo do ecrã para abrir o seletor de produtos. Escolhe Apoio ao cliente na lista. Também podes mudar de ferramenta através do botão flutuante da WEMASY quando houver tarefas disponíveis para este produto.
Antes de começares
Confirma que a ferramenta Apoio ao cliente está incluída no teu plano. Nem todas as ferramentas estão disponíveis em todos os planos. Podes comparar os planos na página de preços da WEMASY.
Saiba mais
Vamos acrescentar mais artigos sobre a ferramenta Apoio ao cliente a esta secção da base de conhecimento. Começa pelas funcionalidades de que mais precisas e volta aqui quando quiseres guias passo a passo para tarefas específicas.
Dica: Se és novo na WEMASY, lê primeiro os artigos gerais sobre como navegar no painel e gerir o teu projeto.