As estatísticas dos pop-ups mostram se os teus pop-ups ajudam ou atrapalham. A WEMASY conta quantas vezes cada pop-up podia abrir, quantas vezes foi visto, quantas vezes foi fechado e quantas vezes os visitantes fizeram o que querias, como enviar o formulário. Encontras os números na página Visão geral dos Pop-ups e em cada cartão de pop-up.
Abrir as estatísticas
- Abre Pop-ups no seletor de produtos.
- Clica em Visão geral no menu superior.
- Faz scroll até O que os teus pop-ups trazem.
Escolhe o período com Últimos 7 dias, Últimos 30 dias ou Últimos 90 dias. O padrão são os últimos 30 dias. Cada cartão da lista Pop-ups também mostra as visualizações e a taxa de conversão dos últimos 30 dias.
O que significam os números
- Oportunidades de mostrar: visitas em que o pop-up podia abrir, na página, no dispositivo e com a frequência certos. Contadas uma vez por visitante, pop-up e dia.
- Visualizações: quantas vezes o pop-up foi mesmo mostrado. Contadas uma vez por visitante, pop-up e dia.
- Taxa de abertura: visualizações a dividir pelas oportunidades de mostrar. Uma taxa de abertura baixa quer dizer que os visitantes saem muitas vezes antes da ativação, por exemplo por um atraso longo.
- Conversões: ações bem-sucedidas no pop-up, como um formulário enviado.
- Taxa de conversão: conversões a dividir pelas visualizações.
- Fechados: quantas vezes os visitantes fecharam o pop-up.
- Taxa de fecho: fechos a dividir pelas visualizações.
O gráfico e a tabela
O gráfico mostra as Visualizações e conversões por dia. Por baixo, cada pop-up tem a sua linha com os mesmos números e a indicação de estar ativo ou desativado, para poderes comparar pop-ups.
Antes de qualquer visitante ter visto um pop-up no período, a página diz que as estatísticas aparecem assim que os visitantes virem um pop-up.
Usar os números
- Taxa de fecho alta, poucas conversões: o pop-up abre cedo demais ou a oferta não serve. Experimenta uma ativação por scroll ou outra página.
- Taxa de abertura baixa: reduz o atraso ou mostra-o em páginas onde os visitantes ficam mais tempo.
- Não sabes qual versão é melhor: faz um teste A/B. Vê Testes A/B de um pop-up.
Perguntas frequentes
Porque é que não há conversões se recebo envios de formulário?
Só os formulários mostrados dentro do pop-up contam como conversões. Verifica se o formulário está escolhido em Formulário neste pop-up. Os envios do mesmo formulário numa página normal não contam para o pop-up.
Muda quando o pop-up abre em Ativações e segmentação dos pop-ups.