Um apelo à ação (CTA, do inglês call to action) é um convite claro que leva os utilizadores a dar um passo concreto num website. Aparece normalmente como um botão, um link ou uma frase curta que incentiva a interação. Exemplos comuns são "Regista-te", "Saber mais" ou "Pedir uma demonstração".
Um bom CTA facilita a navegação, aumenta a taxa de conversão e apoia os objetivos de marketing. Os CTAs guiam os visitantes pelo percurso do cliente com clareza e intenção. Quando estão bem colocados e bem escritos, melhoram muito o desempenho de um website.