Uma intranet é uma rede privada que as organizações usam para partilhar informação, recursos e ferramentas dentro da empresa, em segurança. Funciona de forma parecida com a internet, mas fica limitada à rede interna da organização e só os utilizadores autorizados lhe acedem. Inclui normalmente plataformas de comunicação, sistemas de gestão de documentos, listas de colaboradores e outras ferramentas de colaboração.
A intranet é importante porque simplifica a comunicação interna, melhora a colaboração, reforça a segurança dos dados e garante que os colaboradores acedem facilmente aos recursos da empresa. No fim, aumenta a produtividade e a eficiência.