O Google Search Console mostra-te que pesquisas trazem tráfego para o teu site, que páginas se posicionam para que palavras-chave e as taxas de cliques (CTR) nos resultados de pesquisa. O Google Analytics mostra-te o comportamento no website depois de as pessoas chegarem. Sem integração, vês o lado da pesquisa e o lado do website em separado. Com integração, vês o quadro completo: esta palavra-chave gera 1000 impressões, 100 cliques (10% de CTR) e 20 conversões (20% de taxa de conversão). Este capítulo explica como fazer essa ligação.
O que faz a integração entre o Search Console e a análise
O Google Search Console importa dados de conversão e de receita da análise. Passas a ver: esta palavra-chave gerou 100 cliques e, desses cliques, 20 pessoas converteram. O Search Console mostra a taxa de conversão por palavra-chave, o que permite otimizar.
A análise importa dados de impressões e de CTR do Search Console. A análise passa a mostrar: este tráfego orgânico veio de palavras-chave específicas com CTRs específicas. Podes segmentar a tua análise por palavra-chave e ver o comportamento no website por pesquisa.
Configurar a integração
Passo 1: Verifica a propriedade no Search Console. Junta o teu website ao Search Console e verifica a propriedade. É necessário antes de qualquer integração.
Passo 2: Ativa a partilha de dados no Search Console. Definições > partilha de dados > ativar a partilha com o Google Analytics. Isto envia dados de impressões e de CTR para o Analytics.
Passo 3: Liga o Search Console à propriedade do Analytics. No Analytics, vai a Administração > ligações do Search Console. Seleciona a propriedade do Search Console. Confirma a ligação.
Passo 4: Cria o relatório do Search Console no Analytics. Relatórios > Aquisição > Search Console. Vê as palavras-chave orgânicas e o respetivo desempenho (impressões, cliques, CTR, conversões).
Métricas-chave da integração com o Search Console
Impressões: quantas vezes as tuas páginas apareceram nos resultados de pesquisa.
Cliques: quantas pessoas clicaram na tua ligação nos resultados de pesquisa.
CTR (taxa de cliques): cliques / impressões. Indica a relevância e o apelo do teu resultado de pesquisa. CTR alta = bom título e boa meta description.
Posição média: onde a tua página se posiciona em média (posição 1 = primeiro resultado, posição 10 = fundo da primeira página).
Conversões e taxa de conversão: das pessoas que clicaram na tua ligação, que % converteu no teu site.
Usar os dados para otimizar
Otimiza a CTR: as palavras-chave com muitas impressões mas CTR baixa (posição 5+, CTR < 2%) precisam de melhor título/meta description. Testa novos títulos no relatório de desempenho do Search Console e monitoriza as mudanças.
Otimiza para a conversão: as palavras-chave com muitos cliques mas taxa de conversão baixa precisam de otimização da página de destino. Exemplo: a palavra-chave "preços" tem 500 cliques mas 2% de taxa de conversão. Testa alterações na página de preços e monitoriza a taxa de conversão.
Encontra oportunidades de posicionamento: as palavras-chave para as quais te posicionas na posição 8-15 têm grande potencial de impressões. Melhora a tua página (conteúdo, ligações) para subir para a posição 3-5. Cada posição que sobes aumenta a CTR em cerca de 10-20%.
Desafios na integração entre o Search Console e a análise
Atribuição: O Search Console mostra cliques. A análise mostra visitas. Alguns cliques podem não resultar em sessões na análise (se a página estiver em cache ou o utilizador bloquear a análise). Solução: uma pequena diferença (2-5%) é normal. Diferenças maiores indicam problemas de acompanhamento.
Anonimização das pesquisas: A Google esconde algumas pesquisas por privacidade. O Search Console mostra "(not provided)" para algumas palavras-chave. Solução: usa os dados que são fornecidos; concentra-te nas palavras-chave de grande volume que estão visíveis.
Atrasos nos dados: Os dados do Search Console têm 1-3 dias de atraso. A análise é em tempo real. Solução: usa o Search Console para análise estratégica (mensal/semanal), não para otimização diária.
Como identifico palavras-chave a otimizar com base nos dados do Search Console?
Procura palavras-chave com muitas impressões e posição baixa: 500+ impressões, posição 6+. Têm potencial de crescimento. Melhora o conteúdo da página, junta ligações internas, melhora o título/meta description. Em alternativa, encontra palavras-chave com muitos cliques e conversão baixa: 100+ cliques, < 5% de conversão. Testa alterações na página de destino. Dá prioridade pelo potencial de tráfego e pela facilidade de melhoria.
Qual é uma CTR saudável para cada posição?
Posição 1: 25-35% de CTR. Posição 2: 12-20%. Posição 3: 8-12%. Posição 4-5: 5-8%. Posição 6+: 2-5%. Se a tua CTR estiver abaixo destes intervalos para a tua posição, o teu título/meta description precisa de trabalho. Se estiver acima da média, estás a ir bem. Usa isto para dar prioridade: concentra-te em melhorar a CTR das palavras-chave de posição alta e CTR baixa.
Devo otimizar a posição no ranking ou a taxa de conversão?
Otimiza primeiro a posição (chega às posições 1-3) e depois otimiza a conversão. A posição 1 recebe 5-10 vezes mais tráfego do que a posição 3. Mas uma posição 1 com baixa conversão vale menos do que uma posição 3 com conversão alta. Faz as duas coisas: melhora o posicionamento (SEO técnico, conteúdo, ligações) E melhora a conversão (design da página, oferta, mensagem).
Como trato as palavras-chave de marca e as que não são de marca nos dados do Search Console?
Segmenta em separado: as de marca (o nome da tua marca) têm CTR e conversão altas, as que não são de marca têm CTR mais baixa mas maior volume. Dá prioridade às que não são de marca para crescer; representam a expansão para novos públicos. As palavras-chave de marca são validação (quem te procura está a encontrar-te); as que não são de marca são aquisição de novos clientes.
O que significa '(not provided)' no Search Console e que volume de tráfego representa?
(not provided) = a Google esconde a pesquisa por privacidade. Pode ser 5-20% do teu tráfego de pesquisa, consoante o teu público. Não podes otimizar pesquisas escondidas; concentra-te nas palavras-chave visíveis. Acompanha o (not provided) como percentagem: se estiver a crescer, significa que a Google está a esconder mais pesquisas (não é problema teu). Se o vires, assume que é uma mistura de pesquisas de marca e de não marca semelhantes às tuas palavras-chave visíveis.
Como reconcilio os cliques do Search Console com as sessões do Analytics?
Pequenas diferenças (2-5%) são normais. O Search Console pode contar um clique mesmo que a página não carregue (ferramentas de privacidade, cache). O Analytics precisa de uma sessão para acompanhar. Se a diferença for > 10%, investiga: o código de acompanhamento da análise está instalado? Há uma ferramenta de privacidade a afetar o acompanhamento? As regras de filtro no Analytics estão a excluir tráfego? Reconcilia todos os meses; diferenças maiores indicam problemas.