Neste momento, a tua marca é mencionada em websites sem ligar para ti. Alguém citou o teu fundador num artigo mas não incluiu um link. Um meio de comunicação cobriu o lançamento do teu produto pelo nome mas esqueceu-se do URL. Um blogue recomendou o teu serviço sem ligar. Estas são menções de marca sem link, e valem mais do que a maioria dos donos de pequenas empresas imagina.
O algoritmo da Google acompanha menções de marca, com e sem link, há anos. Estas menções indicam à Google que a tua marca é real, reconhecida e relevante. Mais importante ainda, muitas menções sem link podem ser convertidas em backlinks verdadeiros com uma simples mensagem de contacto.
Menções de marca são qualquer referência online ao nome do teu negócio. Menções de marca sem link são menções sem hiperligação. Ambas contam para o SEO, mas as menções sem link representam oportunidades por aproveitar.
Porque é que as menções de marca contam para o SEO
A Google confirmou há anos que usa menções de marca como sinal de posicionamento. Eis como funciona:
Estabelecem a tua marca como entidade
A Google mantém um Knowledge Graph, uma base de dados de entidades ligadas entre si, como empresas, pessoas, lugares e coisas. Quando a tua marca é mencionada em vários websites, a Google ganha mais confiança de que és uma entidade real e digna de entrar nesse grafo. Uma marca com muitas menções de qualidade fica mais bem posicionada na compreensão de entidades da Google do que uma com poucas menções.
Sinalizam autoridade e credibilidade
Quando meios de comunicação, blogues do setor e websites de confiança mencionam a tua marca, estão a dar a cara por ti. A Google interpreta estas menções como sinais de credibilidade. Uma marca mencionada em 50 artigos parece mais autoritária do que uma que não é mencionada em lado nenhum fora do seu próprio website.
Dão contexto sobre a tua marca
Quando artigos mencionam a tua marca ao falar do teu setor, acrescentam contexto temático. Se geres projectmanagement.com com a WEMASY e és mencionado em artigos sobre "software de produtividade" e "colaboração em equipa", essas menções ajudam a Google a perceber do que trata a tua marca.
Menções com link vs. sem link
As menções com link, ou seja, com um backlink para o teu site, são obviamente valiosas. São backlinks com contexto. Mas as menções sem link não são inúteis. Continuam a sinalizar a existência e a relevância da tua marca.
As menções sem link são especialmente valiosas porque muitas vezes representam uma oportunidade. Se alguém mencionou a tua marca mas não ligou, podes pedir que acrescente um link. Muitos vão fazê-lo, porque já acharam que a tua marca merecia ser mencionada.
O cenário ideal: transformar menções sem link em menções com link. Ficas com o valor da menção mais o valor do backlink.
Como encontrar menções sem link da tua marca
Descobrir onde a tua marca é mencionada exige ferramentas e estratégia. Não consegues pesquisar manualmente toda a internet, por isso precisas de tecnologia que ajude.
Usar os Google Alerts
Cria um Google Alert para o nome da tua marca. A Google envia-te um email sempre que a tua marca é mencionada numa nova página web. Assim descobres menções em tempo real. A desvantagem: só recebes menções novas a partir daí, não as antigas.
Usar um operador de pesquisa de URL
Pesquisa na Google: "[Your Brand Name]" -site:yourwebsite.com
Isto mostra-te páginas que mencionam a tua marca e que não estão no teu próprio site. Podes percorrer os resultados e encontrar menções. É manual, mas serve para ter uma noção de base de onde és mencionado.
Usar ferramentas de monitorização de marca
Os serviços de monitorização de marca acompanham onde a tua marca é mencionada online. Conseguem identificar menções com e sem link, categorizá-las e avisar-te de novas. Estas ferramentas custam dinheiro, mas poupam muito tempo se quiseres dados completos sobre as tuas menções.
Usar ferramentas de SEO
A maioria dos pacotes de SEO tem funcionalidades para acompanhar menções de marca e backlinks. Consegues ver que sites te mencionam e quais ligam para ti. A diferença entre estas duas listas revela as tuas oportunidades de menções sem link.
Converter menções sem link em backlinks
A verdadeira oportunidade é transformar menções sem link em links. Quando encontras um artigo que menciona a tua marca mas não liga, podes contactar e pedir que acrescentem um link.
O contacto é simples e deve ser agradecido, não exigente:
"Olá Sarah, reparei que mencionaste projectmanagement.com no teu artigo recente sobre ferramentas de produtividade. Obrigado por nos incluíres, agradecemos a menção. Estarias disposta a acrescentar um link? Aqui está: projectmanagement.com. Diz-me se precisares de mais alguma coisa!"
Curto, simpático, específico. Muitas pessoas vão acrescentar o link. Algumas não. Mas a tua taxa de resposta será mais alta do que num contacto a frio a pedir links do zero, porque já acharam que a tua marca merecia ser mencionada.
Esta abordagem funciona especialmente bem para:
Cobertura de notícias: os jornalistas muitas vezes mencionam empresas mas esquecem-se de incluir links. Um lembrete simpático costuma levá-los a acrescentar um.
Blogues e publicações do setor: se a tua marca é mencionada num artigo de um blogue do setor, o autor normalmente conhece-te. Um pedido de link costuma ser bem recebido.
Análises e comparações de produtos: se o teu produto é analisado ou comparado mas sem link, contactar pode levar a que um link seja acrescentado ao artigo original, aumentando o seu valor.
Construir a tua marca para teres mais menções
Não podes esperar que as menções aconteçam naturalmente. Tens de construir ativamente a presença da tua marca para que haja mais menções.
Publica investigação e dados originais. Quando publicas investigação, repórteres e bloggers citam-na. Uma marca mencionada em 20 artigos que cobrem a tua investigação ganha um valor de menção significativo.
Posiciona os responsáveis como especialistas. Quando o fundador de fitnesstraining.com é citado em artigos como especialista de fitness, essas menções constroem a autoridade da tua marca. Ajuda a tua equipa a aparecer em entrevistas e oportunidades de intervenção pública.
Patrocina eventos e iniciativas do setor. Os patrocínios levam muitas vezes a menções: "apresentado por [Your Brand]", "com tecnologia de [Your Brand]". Estas menções somam.
Constrói relações com jornalistas e bloggers. Quando as pessoas conhecem a tua marca e têm relações com a tua equipa, é mais provável que te mencionem. Facilita-lhes a vida oferecendo comentários, dados ou conhecimento quando estão a trabalhar em histórias relevantes.
Participa nas conversas do setor. Participa em fóruns, discussões e comunidades onde o teu setor se reúne. Contribuição e visibilidade levam a menções.
O impacto a longo prazo das menções de marca
As menções de marca não são uma solução rápida. São um sinal de longo prazo que se constrói com o tempo. Uma marca com 100 menções de qualidade em fontes relevantes tem mais autoridade de SEO do que uma sem nenhuma, mesmo que a marca com menções tenha menos backlinks.
O efeito acumulado: à medida que a tua marca é mais mencionada, as pessoas pesquisam o nome da tua marca com mais frequência. Mais pesquisas pela marca indicam à Google que és uma entidade importante. Mais pesquisas e mais menções criam um ciclo de reforço de autoridade crescente.
A WEMASY e as menções de marca
O teu website WEMASY deve incluir a tua marca de forma visível: nos meta títulos, no conteúdo das páginas, no rodapé, em todo o lado. Quando artigos mencionam a tua marca e ligam ao teu site, vão dar a um website profissional e de carregamento rápido, que reforça a credibilidade que a menção sugere.
Se geres fitnesstraining.com, cria Google Alerts para "fitnesstraining" para apanhares novas menções. Usa a análise da WEMASY para ver com que frequência as pessoas pesquisam a tua marca. À medida que as menções de fitnesstraining.com aumentam, as pesquisas pela marca também devem aumentar. Estes dados mostram o impacto real de construir autoridade.
Perguntas frequentes
Vale mesmo a pena ir atrás das menções sem link?
Sim. O esforço é mínimo: é só um email simpático a pedir que acrescentem um link. Vais conseguir que 20 a 30% das pessoas acrescentem links a menções que já existem. É mais rápido e mais fácil do que construir links do zero. As vitórias fáceis devem fazer parte da tua estratégia. Com o criador de websites da WEMASY, podes configurar isto diretamente no teu website.
Devo ser agressivo a tentar obter links de todas as menções?
Não. Sê seletivo. Se a tua marca é mencionada num artigo de baixa qualidade ou num site que não queres associado à tua marca, ignora. Procura menções em sites de confiança e relevantes para o teu setor.
Com que frequência devo procurar menções de marca?
Configura os Google Alerts para seres avisado automaticamente de novas menções. Uma vez por mês, faz uma pesquisa completa com as tuas ferramentas de SEO para encontrar menções que possas ter perdido. Não precisas de verificar todos os dias, mas uma monitorização semanal ou mensal mantém-te a par das oportunidades.
E se alguém mencionar a minha marca num contexto negativo?
Podem acontecer menções negativas. Se for uma crítica com a qual não concordas, contacta e tenta iniciar uma conversa. Se for informação factualmente errada, corrige-a com educação. Se for negativa mas justa, podes simplesmente reconhecê-la sem tentar obter um link.
Importa se o nome da minha marca é mencionado numa comparação ou isoladamente?
De qualquer das formas é valioso. Uma menção numa comparação ("X é melhor do que Y") é valiosa porque estabelece a tua marca como parte da conversa. Uma menção isolada também é valiosa. Ambas sinalizam que a tua marca existe e é relevante.
Como é que mencionar a minha marca entre aspas ou sem aspas afeta o SEO?
A Google consegue reconhecer o nome da tua marca com ou sem aspas. Ambas contam como menções. As menções entre aspas são inequívocas; as sem aspas podem coincidir com outras expressões. Foca-te em seres mencionado, não no formato exato.