Já fazes alterações ao teu site todos os trimestres. A questão é se essas alterações se somam ou se anulam entre si. A otimização da taxa de conversão de websites é a forma como as equipas disciplinadas transformam edições dispersas num ciclo de aprendizagem que compensa ao longo do tempo.
Este capítulo explica a otimização da taxa de conversão de websites em linguagem simples. Vais ver porque é importante para o trabalho de conversão, como as equipas a usam na prática e para onde seguir a partir daqui neste livro. Aqui fica a base.
O que significa a otimização da taxa de conversão de websites para o teu site?
A otimização da taxa de conversão de websites é uma ideia central da otimização da conversão. Na prática, descreve a forma como raciocinas sobre a otimização da taxa de conversão de websites quando comparas versões de uma página, de um email ou de uma oferta. Não procuras uma verdade universal que sirva todos os setores. Estás a construir uma forma repetível de aprender o que funciona para o teu público neste momento.
As equipas que percebem a otimização da taxa de conversão de websites fazem menos alterações por pânico. Documentam pressupostos, fazem comparações controladas e só promovem os vencedores quando os dados sustentam a decisão. Essa disciplina transforma as edições do website de opiniões numa biblioteca de provas que podes reutilizar no próximo trimestre.
Porque é que a otimização da taxa de conversão de websites importa durante os testes
Testar sem contexto produz vitórias ruidosas e falsos alarmes caros. A otimização da taxa de conversão de websites dá-te linguagem para hipóteses, controlos e resultados. Quando toda a equipa partilha essa linguagem, as passagens de trabalho entre marketing, design e operações ficam mais rápidas, porque estás a debater a interpretação e não as definições.
Ideias relacionadas, como o CRO de websites e como otimizar a taxa de conversão de um website, aparecem ao longo deste módulo. Não precisas de dominar tudo hoje. Precisas de uma âncora clara para que o capítulo seguinte não pareça um desvio.
Como usar este conceito num projeto real
Começa pequeno. Escolhe uma página com tráfego relevante e um resultado mensurável. Escreve uma frase simples que ligue a otimização da taxa de conversão de websites à alteração que queres experimentar. Deixa o teste correr o tempo suficiente para atingir a amostra e depois lê os resultados com os hábitos descritos em O que são ferramentas de otimização da taxa de conversão.
Guarda notas. O teu eu do futuro vai esquecer porque é que um teste existiu. Um registo curto com a hipótese, a configuração e o resultado vale mais do que uma pasta de capturas de ecrã que ninguém consegue explicar seis meses depois.
Quando quiseres ir mais fundo, lê a seguir Otimização da taxa de conversão em lojas online e O que são ferramentas de otimização da taxa de conversão. Estes capítulos estendem o que aprendeste aqui sem repetir a introdução completa.
Perguntas frequentes
Como é que a otimização da taxa de conversão de websites se liga à realização de testes reais no meu site?
A otimização da taxa de conversão de websites é a camada conceptual que sustenta todas as experiências que fazes. Quando a ideia fizer sentido, junta-a à configuração prática em Otimização da taxa de conversão em lojas online e às bases de medição em O que são ferramentas de otimização da taxa de conversão. O criador de websites da WEMASY permite-te publicar variantes de página sem um ambiente de testes separado.
Preciso de uma equipa grande para aplicar a otimização da taxa de conversão de websites?
Um fundador a trabalhar sozinho pode aplicar a otimização da taxa de conversão de websites num site pequeno com tráfego modesto. Precisas de objetivos claros, medição honesta e paciência com o tamanho da amostra. As equipas ampliam os mesmos hábitos com mais testes por trimestre, não com fundamentos diferentes.
Onde devem os iniciantes ler a seguir à otimização da taxa de conversão de websites?
Fica primeiro dentro deste módulo. Otimização da taxa de conversão em lojas online e O que são ferramentas de otimização da taxa de conversão assentam no que aprendeste aqui sem repetir a definição completa.
A otimização da taxa de conversão de websites ajuda se a minha taxa de conversão já for boa?
Um bom desempenho continua a deixar espaço para aprender. Os mercados mudam, o peso do telemóvel cresce e as ofertas envelhecem. A otimização da taxa de conversão de websites evita que assumas que o vencedor de ontem ainda serve os visitantes de hoje.
Qual é o maior erro que as pessoas cometem com a otimização da taxa de conversão de websites?
Tratar uma única boa semana como prova. Junta o conceito a durações de teste disciplinadas e aos hábitos de análise de como ler os resultados de testes A/B antes de aplicares alterações em todo o site.
Como é que a WEMASY se encaixa na aprendizagem sobre a otimização da taxa de conversão de websites?
A WEMASY é um sistema tudo-em-um para criar páginas, acompanhar o comportamento e melhorar a forma como és encontrado. Quando percebes a otimização da taxa de conversão de websites, podes usar o criador de websites para lançar páginas prontas para testes e manter os vencedores no ar, sem um conjunto frágil de plugins.