Os separadores Alunos e Estatísticas de um curso mostram quem está inscrito, até onde chegou cada aluno e onde os alunos ficam presos. A partir daí podes dar ou retirar acesso e enviar uma pequena mensagem pessoal a um aluno preso.
Ver os teus alunos
Abre o teu curso e seleciona o separador Alunos. A tabela lista todos os inscritos no curso com:
- Aluno e Estado: Ativo, Concluído ou Revogado.
- Progresso: a parte das aulas publicadas que o aluno concluiu.
- Quizzes: quizzes aprovados, melhor pontuação e tentativas, quando o curso tem um quiz.
- Origem: Grátis, Compra ou Adicionado por ti.
- Inscrito: a data em que o aluno aderiu.
Os mosaicos acima dos separadores mostram os totais de Alunos, Concluídos, Progresso médio e Revogados. Usa Pesquisar alunos para encontrares uma pessoa. Clica num aluno para veres o progresso dele por aula, a última atividade, a aula seguinte e as perguntas do quiz que errou.
Inscrever um aluno
- Abre o separador Alunos.
- Escreve o email do aluno em Inscrever um aluno.
- Clica em Inscrever.
O email tem de pertencer a uma conta de cliente na tua loja. Pede ao aluno que crie primeiro uma conta no teu website, se não tiver uma. Os alunos que compram um curso pago são inscritos automaticamente, vê Vender um curso ou oferecê-lo grátis.
Revogar o acesso
- Encontra o aluno na tabela.
- Clica em Revogar acesso.
- Confirma.
O aluno perde o acesso, mas o progresso dele é mantido. Para dares acesso outra vez, clica em Inscrever na linha dele. Um aluno não se pode inscrever outra vez num curso grátis depois de o teres revogado. Só tu podes.
Descobrir onde os alunos ficam presos
O separador Estatísticas mostra, para cada aula publicada por ordem, quantos alunos a terminaram e quanto tempo demorou normalmente. Também lista:
- Perguntas mais difíceis: as perguntas do quiz com mais respostas erradas, com a resposta errada mais escolhida. Vê Adicionar quizzes a um curso.
- Alunos que estão presos: alunos ativos cuja aula seguinte está à espera e que não fizeram nada há 7 dias ou mais.
- O número de perguntas ao tutor de IA por aula este mês, quando o tutor de IA está ligado. Vê Certificados e o tutor de IA.
Enviar uma mensagem a um aluno preso
- Abre o separador Estatísticas.
- Clica em Escrever mensagem junto ao aluno.
- Altera o Assunto e a Mensagem como quiseres.
- Clica em Enviar.
A IA escreve o rascunho. Sem IA, recebes um texto padrão. O email é enviado a partir da tua loja com um botão para continuar o curso. Nada é enviado até clicares em Enviar.
Dica: uma aula com pouca conclusão ou muitos alunos presos costuma precisar de um texto mais curto ou de um exemplo extra. Vê o separador Estatísticas depois de os primeiros alunos começarem.
Perguntas frequentes
Porque é que vejo Nenhuma conta de cliente com este email na tua loja?
Só podes inscrever pessoas que tenham uma conta de cliente no teu website. Pede-lhes que criem uma conta com esse email e depois inscreve-as outra vez.
Há um número máximo de alunos?
O teu plano pode limitar os alunos por curso na inscrição grátis e manual. Quando chegas ao limite, vês que o curso atingiu o seu número de alunos. Os clientes que compram o curso ficam sempre inscritos.