As contas de clientes deixam os compradores registar-se no teu site, iniciar sessão e ver as encomendas, as faturas e as descargas num só sítio. O checkout como convidado continua a funcionar, por isso ninguém tem de criar uma conta para comprar.
Ligar as contas de clientes
- Clica no ícone de configuração junto ao seletor de projetos.
- Clica no separador Loja online.
- Encontra as Contas de clientes.
- Marca Ativar contas de clientes.
- Marca Recolher dados de faturação no registo se quiseres uma secção de faturação opcional na página de criar conta.
- Clica em Submeter.
As páginas da conta
Da primeira vez que ligas as contas, a WEMASY cria seis páginas no teu site: o painel da conta em /account, mais as páginas de início de sessão, registo, palavra-passe esquecida, repor palavra-passe e verificar email em /account. Uma ligação Iniciar sessão ou Registar aparece no cabeçalho do teu site e o checkout mostra uma opção "Criar conta".
Podes mudar o nome destas páginas e alterar-lhes o estilo no Criador de websites. Não as podes apagar, porque o sistema de contas precisa delas. Se uma página se estragar, guarda outra vez as definições da Loja online e a WEMASY repara-a.
O que os teus clientes podem fazer
- Criar uma conta no checkout ou na página de registo e confirmar o endereço de email.
- Ver as encomendas anteriores e voltar a encomendar com um clique. Os artigos vão para o carrinho aos preços de hoje.
- Descarregar ficheiros de encomendas pagas. Vê Produtos digitais e descargas.
- Descarregar as faturas.
- Ver os pedidos de orçamento.
- Guardar uma morada de faturação e de envio predefinidas, que são preenchidas no checkout.
- Ligar ou desligar os emails de lembrete do carrinho nas preferências de email.
- Alterar o endereço de email com um código enviado para o novo endereço, alterar a palavra-passe ou apagar a conta.
Convidar tu um cliente
Na Loja online, em Clientes, clica em Convidar cliente. O cliente recebe um email para definir a sua própria palavra-passe. Vê Gerir clientes.
Dica: liga as contas se vendes descargas ou tens muitos clientes que regressam. Eles encontram os ficheiros e as faturas sem te enviarem email.
Perguntas frequentes
Os clientes têm de confirmar o endereço de email?
Sim. A confirmação do email está sempre ligada nas contas de clientes.
Ligar as contas muda o checkout para os convidados?
Não. Os convidados continuam a fazer checkout sem conta. Só veem uma opção extra para criar uma.
As contas de clientes são o mesmo que o meu início de sessão na WEMASY?
Não. As contas de clientes pertencem à tua loja. Ter sessão iniciada no teu painel da WEMASY não te põe com sessão iniciada como cliente da loja.