O ecrã Ganhos e pagamentos mostra o que cada afiliado ganhou e o que lhe deves. A WEMASY prepara os pagamentos todos os meses. Envias tu o dinheiro, por transferência bancária ou outro método, e depois marcas o pagamento como pago. Nenhum dinheiro passa pela WEMASY.
Ler o registo de comissões
No topo vês quatro totais:
- Acumulado: comissão registada mas ainda não a pagar.
- A pagar: comissão pronta para ser paga.
- Pago: comissão que marcaste como paga.
- Revogado: comissão retirada, por exemplo depois de um reembolso.
O Registo de comissões lista cada linha com o seu Período, Valor, Taxa, Comissão e Estado. Usa o filtro Todos os estados para veres um só estado.
Pagar aos teus afiliados
Os pagamentos são preparados todos os meses. Um afiliado cujo saldo está abaixo do Mínimo de pagamento (€) do programa fica em espera e o saldo passa para o mês seguinte. Também podes preparar tu os pagamentos.
- Abre o seletor de produtos e escolhe Sistema de afiliados.
- Clica em Ganhos e pagamentos no menu.
- Clica em Executar pagamento mensal em Gestão de pagamentos se os pagamentos ainda não estiverem lá.
- Clica em Exportar CSV para descarregares a lista para o teu banco.
- Envia a cada afiliado o valor do seu pagamento, usando o IBAN dos dados de pagamento dele.
- Escreve a Referência de pagamento da tua transferência no pagamento.
- Clica em Marcar como pago.
O afiliado recebe um email a dizer que o pagamento foi feito. Para desfazeres um pagamento antes de o pagares, clica em Cancelar. As comissões voltam ao saldo em aberto do afiliado e são pagas com o pagamento seguinte.
Faturas de autofaturação
Cada pagamento tem uma fatura de autofaturação: emites tu a fatura em nome do afiliado e o teu negócio é o cliente nela. O IVA segue as regras da UE. Os afiliados veem as suas faturas na sua página de painel e tu abres uma com Fatura no pagamento.
Define os teus dados uma vez:
- Vai a Dados da fatura no ecrã Ganhos e pagamentos.
- Preenche Nome da empresa, País (2 letras) e Morada.
- Preenche o teu Número de IVA e o Número da Câmara de Comércio.
- Escolhe um Prefixo do número da fatura.
- Clica em Guardar.
Os afiliados preenchem o seu nome, morada, número de IVA e IBAN em Dados de pagamento na sua página de painel. Vê Adicionar afiliados e ligações de rastreio.
Dica: aprova as conversões e as verificações de identidade em aberto antes de pagares. Um pagamento pode esperar por uma verificação de identidade quando o teu programa a pede. Vê Aprovar conversões e verificações de identidade.
Perguntas frequentes
Os pagamentos são enviados automaticamente?
Não. A WEMASY prepara os pagamentos, mas envias sempre tu o dinheiro e depois clicas em Marcar como pago.
O que acontece se reembolsar uma encomenda depois de um pagamento?
A comissão dessa encomenda é retirada. O valor é deduzido do pagamento seguinte do afiliado.
Porque é que falta um afiliado no pagamento?
O saldo dele provavelmente está abaixo do mínimo de pagamento do programa, ou a verificação de identidade ainda não foi aprovada. O saldo passa para o mês seguinte.