Não há uma solução igual para todos
Quando crias um website para os objetivos do negócio, é essencial perceber que uma abordagem igual para todos não chega. O teu website tem de servir objetivos de negócio concretos, e isso exige uma abordagem à medida. Antes de olhar para a estrutura, o design e as funcionalidades, tens de garantir que a abordagem cumpre os objetivos do teu negócio. Cada negócio tem objetivos diferentes, e o teu website deve ser feito para os apoiar, seja vender, gerar contactos ou aumentar a notoriedade da marca.
Guia de planeamento para criar um website orientado para objetivos
Passo 1: Define o objetivo do teu negócio
Começa por definir os objetivos do teu negócio. Define as tuas metas e percebe o teu público-alvo. Percebe os seus problemas e como a tua marca pode ser uma solução para eles. É o primeiro passo para planear o teu website. Uma ideia clara dos teus objetivos vai moldar cada decisão que tomas ao criar o website, para o teu site não ter só bom aspeto mas trabalhar ativamente para os objetivos do negócio.
Passo 2: Define objetivos claros para o website
O que queres alcançar com o teu website? Seja aumentar as vendas, gerar contactos, melhorar o envolvimento dos clientes ou aumentar a notoriedade da marca, cada objetivo exige uma abordagem diferente.
Alguns objetivos comuns
Notoriedade da marca: Se o teu foco é dar a conhecer a marca, o teu website deve ter muito conteúdo que conte a história da marca, mostre o teu trabalho e ofereça recursos educativos.
Vendas: Se queres que os utilizadores comprem online, o teu website tem de simplificar o processo de compra, dar uma excelente experiência e mostrar os produtos de forma a incentivar compras por impulso.
Geração de contactos: Se ofereces um serviço, o teu objetivo pode ser gerar contactos qualificados. Isso significa que o teu website se deve focar em criar confiança, mostrar o teu conhecimento e facilitar o contacto.
Passo 3: Planeia a estrutura do website
Depois de definires bem os objetivos e o público-alvo, o passo seguinte é desenhar a estrutura do teu website. Começa por identificar as páginas essenciais. A estrutura dessas páginas deve refletir os objetivos do teu negócio.
A estrutura básica tem estas páginas: página inicial, página sobre nós, páginas de serviços ou produtos e página de contactos.
A seguir, desenha a forma como os utilizadores vão navegar no teu site. Um fluxo lógico ajuda os visitantes a encontrar o que procuram sem frustração. O percurso deve ser fluido, com menus de navegação claros, CTA bem colocados e um design intuitivo. A estrutura do teu website deve ser pensada para crescer. À medida que o teu negócio evolui, o website tem de se adaptar. Planeia com antecedência, garantindo que o teu website é fácil de alargar.
Passo 4: Escolhe a plataforma certa para criar o teu website
É um passo crítico em qualquer guia de planeamento de websites. Agora que desenhaste a estrutura, é altura de decidir a tecnologia e a plataforma que melhor servem o teu negócio. A plataforma que escolheres deve estar alinhada com os teus objetivos e dar flexibilidade para crescer com o negócio.
Também é bom escolher uma plataforma que não exija código. Um website fácil de fazer por ti, com funcionalidades como SEO, análise do website e mais. Além disso, a velocidade de carregamento, a adaptação ao telemóvel e a segurança são importantes para a experiência do utilizador e para o SEO. Garante que a tua plataforma trata destes aspetos técnicos desde o início.
Passo 5: Foca-te na experiência do utilizador
Lembra-te sempre: um visitante fica no teu website se conseguir navegar bem e encontrar a informação certa enquanto percorre as páginas. Uma experiência fluida e intuitiva leva a mais envolvimento, mais conversões e um público mais satisfeito.
Garante que o teu website fica bem em todos os dispositivos, sobretudo no telemóvel. Com mais de 50% do tráfego a vir de dispositivos móveis, é essencial dar prioridade a um design adaptado ao telemóvel. Cuida da velocidade de carregamento, da navegação e dos CTA de cada página.
Passo 6: Planeia o SEO
Criar um website alinhado com os teus objetivos significa garantir que pode ser encontrado. O SEO é crucial para melhorar as tuas posições na pesquisa e gerar tráfego orgânico.
Começa por uma estratégia de conteúdo. O teu público-alvo deve ver-te como uma fonte de informação credível. Cria um plano de conteúdo que responda às pesquisas que o teu público costuma fazer. Pode incluir artigos de blog, FAQ ou landing pages sobre os produtos ou serviços que ofereces.
Não te esqueças do SEO técnico. Trabalha a velocidade do site, a adaptação ao telemóvel e os protocolos seguros (HTTPS). Estes fatores afetam as tuas posições e a experiência do utilizador.
Trabalha o SEO on-page. Garante que cada página está otimizada com palavras-chave relevantes, meta descriptions, texto alternativo nas imagens e links internos. Segue as boas práticas de SEO para isso.
Passo 7: Cria conteúdo como parte da estratégia de crescimento
O conteúdo é essencial para manter os utilizadores envolvidos e gerar conversões. Conteúdo de qualidade posiciona o teu negócio como autoridade no setor e cria confiança com os visitantes. Partilha conteúdo útil, informativo e interessante que responda às necessidades do teu público. Pode incluir artigos de blog, casos de estudo ou recursos educativos.
Garante que a tua mensagem comunica claramente a tua proposta de valor e como o teu negócio resolve problemas. Guia os utilizadores pelo teu conteúdo com calls to action claros que geram conversões.
Passo 8: Testa o teu website
Antes de lançares o teu website, é importante testar tudo. Verifica os formulários, os botões, os CTA e a adaptação ao telemóvel. Quando o site estiver online, recolhe dados, acompanha o desempenho e melhora com base no feedback dos utilizadores. Isto ajuda.
Testes A/B: Testa versões diferentes de páginas ou elementos para ver o que funciona melhor.
Feedback dos utilizadores: Ouve os teus utilizadores e ajusta com base na experiência deles.
Melhoria contínua: Os websites não são estáticos; devem evoluir à medida que mudam as necessidades do negócio e do público.
Criar um website alinhado com os objetivos do teu negócio exige uma abordagem estratégica e pensada. Desde definir os objetivos até criar conteúdo com valor, cada passo deve ser ajustado para o teu site responder às necessidades do teu público e fazer o negócio avançar.
Seguindo esta estratégia de website para o crescimento do negócio, podes criar um website que não só tem ótimo aspeto como apoia ativamente o crescimento e o sucesso do teu negócio. Para saber mais, lê o nosso artigo sobre como criar um website para uma pequena empresa. Também podes ver a nossa checklist de lançamento do website. Para a visão completa, lê o nosso guia sobre o que é um website e porque precisas de um.
Perguntas frequentes
Como decido qual deve ser o objetivo principal do meu website?
Começa pelo que o teu negócio mais precisa agora. Se precisas de clientes, o objetivo é gerar contactos. Se vendes produtos, o objetivo são as vendas. Se estás a construir uma marca, o objetivo é a notoriedade. Escolhe um objetivo principal e desenha cada página para o apoiar. Podes sempre juntar objetivos secundários à medida que o site cresce.
Que páginas deve ter um website orientado para objetivos?
No mínimo, uma página inicial que comunica o teu valor, uma página sobre nós que cria confiança, páginas de serviços ou produtos que explicam o que ofereces e uma página de contacto que facilita chegar a ti. Cada página deve ter um objetivo claro e um call to action que aproxime os visitantes do teu objetivo de negócio.
Como sei se o meu website está mesmo a apoiar os objetivos do negócio?
Acompanha as ações que importam. Se o objetivo são contactos, acompanha os formulários enviados. Se o objetivo são vendas, acompanha as conversões e a receita por página. Se o objetivo é notoriedade, acompanha o tráfego e o tempo na página. O painel de análise da WEMASY mostra tudo isto numa só vista, para veres que páginas funcionam e quais precisam de trabalho.
Devo criar o website sozinho ou contratar alguém?
Se tens pouco tempo, contratar ajuda para a primeira versão não tem mal. Mas deves conseguir gerir e atualizar o site sozinho depois. O Criador de websites sem código da WEMASY permite as duas coisas. Podes contratar um programador para o configurar e depois gerir o conteúdo, o SEO e as atualizações sozinho, sem depender de ninguém.
Com que frequência devo atualizar o website para continuar alinhado com os objetivos?
Revê o teu website todos os meses. Confirma se o conteúdo ainda reflete os teus serviços, preços e posicionamento atuais. Atualiza as páginas desatualizadas. Junta conteúdo novo que responda às perguntas do teu público. Um website atualizado mostra aos visitantes e aos motores de busca que o teu negócio está ativo e é fiável.
A WEMASY ajuda-me a criar um website alinhado com os objetivos do meu negócio?
Sim. O Criador de websites da WEMASY inclui modelos, ferramentas de SEO, análise e um editor visual que te deixam criar páginas pensadas para os teus objetivos. Precises de formulários de contacto, páginas de produto, sistemas de marcação ou um blog, tudo está numa só plataforma. Acompanhas o desempenho no mesmo painel onde crias.
