Os erros do lado do cliente acontecem quando há um problema do lado do utilizador, normalmente no navegador ou no dispositivo, que impede uma página web de carregar ou de funcionar bem. Surgem muitas vezes por problemas na aplicação web, JavaScript com falhas, HTML ou CSS incorreto ou problemas de ligação à rede. Quando acontecem, aparecem normalmente como uma mensagem ou um código no website, que pode indicar que é preciso resolver algo do lado do utilizador para aceder ao website.
Os erros do lado do cliente são importantes porque podem afetar a experiência de cada utilizador num website. Para os corrigir, é muitas vezes preciso verificar o dispositivo, as definições do navegador ou a rede do utilizador, para que o conteúdo carregue bem e o website fique mais fácil de usar.