O fundo do funil (lower funnel) são as últimas fases do percurso do cliente, quando os potenciais compradores estão mais perto de comprar ou converter. Nesta fase, os contactos já mostraram interesse e estão a comparar opções, decidindo com base em fatores como as funcionalidades do produto, o preço, as avaliações ou as promoções.
Nesta fase, as empresas apostam em estratégias que levam à conversão, como ofertas especiais, recomendações personalizadas, anúncios de remarketing e apelos à ação claros. O objetivo do fundo do funil é fechar a venda ou chegar ao resultado pretendido, reforçando a proposta de valor e respondendo às últimas dúvidas ou obstáculos.