A segmentação de conteúdo é o processo de dividir grandes quantidades de informação em secções mais pequenas e fáceis de gerir. Assim, o conteúdo fica mais fácil de organizar, traduzir e apresentar a públicos diferentes.
Segmentar o conteúdo melhora a experiência do utilizador, porque a informação chega de forma organizada. Facilita a leitura, permite mensagens dirigidas a cada público e simplifica as atualizações quando é preciso mudar algo.