Porque é importante dar-lhe uma estrutura?
Uma página bem organizada garante que os clientes encontram facilmente a informação de que precisam, o que aumenta a confiança e a probabilidade de compra. Pelo contrário, um layout cheio ou confuso pode frustrar os utilizadores e afastá-los. A estrutura de uma página de produto é essencial, porque afeta diretamente a experiência do utilizador e as taxas de conversão.
Tipos de página de produto
Página de produto de e-commerce:
As páginas de produto de e-commerce servem para facilitar a compra direta, dando informação completa sobre o produto e permitindo aos clientes comprar.
Contém o seguinte:
Descrição do produto
Imagens do produto
Detalhes do produto
Informação sobre o preço
Chamada para a ação (CTA)
Avaliações de clientes
Produtos relacionados
Políticas de envio e devolução
Página de apresentação de produto:
Esta página mostra os produtos de forma visualmente apelativa, muitas vezes para fins de marca, portefólio ou informação, sem função de venda direta.
As secções seguintes são essenciais nesta página.
Imagens de alta qualidade
Descrições do produto
História da marca
Elementos de design
Informação de contacto
Como estruturar uma página de produto?
Segue estes passos para criar uma página de produto convincente.
Passo 1: Usa um nome de produto e imagens apelativos
Começa com um nome de produto claro e descritivo.
Usa imagens de alta qualidade que mostrem o produto de vários ângulos.
Inclui uma função de zoom para os utilizadores poderem ver os detalhes de perto.
Passo 2: Cria uma secção de descrição do produto
Faz um resumo breve que destaque do que se trata o produto.
Usa tópicos ou um parágrafo de 3 linhas nesta secção, para o utilizador ler a informação depressa.
Passo 3: Dá detalhes sobre as especificações e características do produto
Lista as especificações técnicas, as dimensões, os materiais e outros detalhes relevantes.
Organiza a informação em separadores ou num acordeão, para manter a página limpa.
Passo 4: O preço e a disponibilidade têm de estar bem visíveis no layout
Mostra com clareza o preço do produto e eventuais descontos.
Inclui informação sobre o stock disponível e os prazos de entrega estimados.
Passo 5: Acrescenta um CTA em pelo menos 2 ou 3 sítios do layout
Põe um botão bem visível de "Adicionar ao carrinho" ou "Comprar agora".
Garante que o CTA se destaca e é fácil de encontrar.
Passo 6: Acrescenta avaliações de clientes
Mostra as avaliações e as classificações dos clientes para criar confiança.
Destaca o feedback positivo e responde com transparência a qualquer preocupação.
Passo 7: Acrescenta uma faixa ou um slider com outros produtos relacionados
Sugere produtos ou acessórios relacionados para incentivar compras adicionais.
Usa recomendações personalizadas com base no histórico de navegação ou nos artigos mais populares.
Passo 8: Acrescenta informação sobre envios e devoluções
Dá detalhes claros sobre as opções de envio, os custos e as políticas de devolução.
Torna esta informação fácil de encontrar, por exemplo num rodapé fixo ou numa janela própria.
Dicas:
Otimiza a tua página de produto para telemóvel. Isto inclui carregamento rápido, navegação fácil e uma interface pensada para o toque, para uma experiência de compra sem falhas em todos os dispositivos.
Incentiva compras adicionais mostrando produtos ou acessórios relacionados. Estratégias de venda cruzada (cross-selling) e de venda de valor superior (upselling) podem aumentar o valor médio das encomendas e melhorar a experiência de compra.
Faz testes A/B com regularidade aos vários elementos da página de produto, como os botões de CTA, as imagens e as descrições, para perceberes o que funciona melhor com o teu público. Sabe mais sobre os testes A/B e porque importam. Para saberes mais sobre como estruturar páginas-chave, lê o nosso artigo sobre como estruturar uma página de serviço. Para teres a visão completa, lê o nosso guia principal sobre o que é um website e porque precisas de um.
Perguntas frequentes
Qual é o elemento mais importante de uma página de produto?
A imagem do produto e o botão de chamada para a ação. Os visitantes fazem primeiro um julgamento visual, por isso imagens de alta qualidade de vários ângulos são essenciais. O botão de CTA tem de estar bem visível e perto do preço, para os compradores poderem agir sem fazer scroll nem procurar. Tudo o resto apoia estes dois elementos.
Quantas imagens deve ter uma página de produto?
Pelo menos três a cinco. Mostra o produto de vários ângulos, um grande plano dos detalhes principais e pelo menos uma imagem do produto a ser usado. Se o produto tem variantes, como cor ou tamanho, mostra cada uma. Mais imagens reduzem a incerteza e aumentam a probabilidade de compra.
Devo mostrar avaliações de clientes na minha página de produto?
Sim. As avaliações de clientes são um dos sinais de confiança mais fortes numa página de produto. Dão aos potenciais compradores feedback real de pessoas que já compraram. Até uma mistura de avaliações positivas e honestas cria mais credibilidade do que nenhuma avaliação. Mostra-as em destaque por baixo da descrição do produto.
Como reduzo os carrinhos abandonados a partir da minha página de produto?
Mostra logo o preço total, incluindo envio e impostos. Torna os botões de adicionar ao carrinho e de finalizar compra fáceis de encontrar. Oferece a compra sem registo, para os visitantes não terem de criar uma conta. Mantém a página rápida em telemóvel. Custos inesperados e um checkout complicado são as principais razões para as pessoas abandonarem o carrinho.
Qual é a diferença entre uma página de produto de e-commerce e uma página de apresentação de produto?
Uma página de produto de e-commerce é feita para vender. Inclui preço, botão de adicionar ao carrinho, opções de pagamento e detalhes de envio. Uma página de apresentação de produto é feita para a marca e para informar. Destaca o produto visualmente, sem opção de compra direta. Algumas empresas usam páginas de apresentação para gerar pedidos de informação e encaminhar os compradores para uma conversa comercial.
Posso criar páginas de produto com a WEMASY?
Sim. O criador de websites e a loja online da WEMASY permitem-te criar páginas de produto com galerias de imagens, descrições, preços, variantes, avaliações e checkout. Cada página adapta-se ao telemóvel e está otimizada para velocidade. Podes gerir todo o teu catálogo de produtos a partir de um só painel, sem precisares de um programador.
