Porque é que as marcas preferem as redes sociais a um website?
As redes sociais foram feitas para ser fáceis. Abres uma plataforma, publicas e recebes gostos e envolvimento que te deixam contente. O teu cérebro chama "progresso" a estas interações. As marcas são atraídas pelo mesmo. Eis alguns motivos:
Fácil e barato de começar
Qualquer pessoa pode abrir uma conta de empresa numa rede social. A maioria das redes sociais não cobra nada. Só precisas de perceber um pouco os algoritmos, criar uma conta e começar a atrair e a envolver o público.
O público está a um scroll de distância
Uma grande parte do público de qualquer negócio ou marca está nas redes sociais. Há mais hipóteses de chegar ao público-alvo nestas plataformas, se souberes como os algoritmos funcionam.
Tornar-se viral não demora nada
Se apanhares as tendências certas e planeares o teu calendário de conteúdo em função delas, podes alcançar 100 vezes o teu público-alvo sem anúncios. Uma boa publicação que chame a atenção pode pôr-te à frente de pessoas que nunca ouviram falar de ti.
O feedback é imediato
Os gostos, comentários, guardados e mensagens dizem-te em tempo real o que funciona. Podes afinar a tua oferta, o preço ou a mensagem no mesmo dia. Algumas redes sociais permitem criar uma conta de empresa que mostra métricas de tráfego e envolvimento de graça. Isto ajuda-te a acompanhar bem o teu desempenho.
As conversões estão a uma mensagem de distância
Para muitas marcas pequenas, o fluxo "conversa para encomendar" funciona como um balcão de vendas leve. Os potenciais clientes fazem perguntas por mensagem privada, tu respondes depressa e o negócio avança mais rápido. Os donos das marcas acham isto muito prático.
Porque é que um website é importante para uma marca?
Qualquer rede social é sempre um palco. O holofote pode estar na tua marca ou em qualquer outra. O teu website é o teu espaço e a tua loja. É totalmente teu. Nas redes sociais, a tua mensagem compete com memes, reels e imensas publicações irrelevantes. No teu website, és a personagem principal. Eis alguns motivos para ter um website.
Os algoritmos das redes sociais podem mudar a qualquer momento
Já reparaste que certas músicas usadas nas tuas publicações são bloqueadas de repente? Estas mudanças acontecem nas redes sociais sem a tua autorização e, às vezes, sem te avisarem. Nesses casos, todo o teu esforço de marketing pode desaparecer num segundo. Um website protege-te dos algoritmos das plataformas, e a tua visibilidade não é afetada.
Ter um website é como ter uma morada
Um website é a cara da tua marca. Torna-se a tua morada permanente. Será fácil de encontrar, fácil de voltar a visitar e fácil de confiar para o teu público. As redes sociais podem ser os canais ou as estradas que as pessoas usam para chegar à tua casa e saber tudo sobre ti.
A tua credibilidade está nas tuas mãos
Já viste bons perfis nas redes sociais e foste ao website deles para ver se eram credíveis? O teu público faz o mesmo. As redes sociais têm muitos perfis de marcas que são falsos e pouco credíveis. É bom trazer os visitantes para o teu próprio website e tornares-te uma marca credível.
Os teus dados são teus em primeira mão
As redes sociais dão-te dados básicos e ficam com o resto. Com o teu website, analisas e tens uma visão completa do tráfego, do comportamento dos utilizadores e de todos os outros dados que te ajudam a tomar a decisão certa para a tua marca.
O SEO é o teu investimento a longo prazo
As redes sociais têm imensas publicações a correr, e competes com todas elas. Podes ter boa atenção e envolvimento num dia, e de repente tudo cai. O SEO do teu próprio website pode demorar a construir, mas a longo prazo o tráfego acumula-se e dá-te leads orgânicas genuínas.
As marcas que tratam as redes sociais como toda a estratégia acabam a alugar alcance para sempre. As marcas que juntam um website forte constroem um ativo que se acumula.
Porque é que as marcas evitam ter um website?
Os donos das marcas não deixam de ter um website por não precisarem dele. Evitam-no por medo. Medo do custo, da tecnologia, do tempo e do "e se ninguém aparecer?". Reunimos aqui alguns motivos.
Os websites são caros
Quando pensam em criar um website, os donos das marcas param nos custos que aparecem. Do preço do domínio aos honorários do programador. Também fazem contas ao custo de contratar alguém para o gerir e manter, que é alto. Este é um dos entraves.
Os websites demoram demasiado tempo
Os donos das marcas sentem que criar um website demora muito tempo, mesmo quando estão prontos. O medo das decisões e das aprovações de conteúdo e design, que esticam os prazos, fá-los recuar.
A tecnologia é um obstáculo a ultrapassar
Os donos das marcas conhecem a sua marca, mas não a tecnologia necessária para gerir o seu website. Termos como domínios, DNS, SSL, alojamento e outros parecem jargão. As equipas não técnicas receiam ficar presas na configuração ou estragar algo mais tarde. Por isso evitam e continuam a publicar nas redes sociais.
Questões de segurança
Os donos preocupam-se com ataques, falhas e fugas de dados. Sentem que ficar responsáveis pelos dados dos visitantes, pelos pagamentos e por mais pode ser um risco. SSL, cópias de segurança e regras de privacidade parecem-lhes complexos e arriscados.
Medo de bloquear no conteúdo e no visual
As marcas sentem que podem publicar mais e ser mais criativas nas redes sociais. Nos websites, sentem que a criatividade é limitada, ou que podem precisar de ajuda externa para gerir o conteúdo e o visual do site. Isto afasta-as de arriscar.
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E se te disséssemos que criar e ter um website não é tão difícil como pensas? E se te disséssemos que não precisas de conhecimentos técnicos para criar o teu website? A WEMASY percebe as dificuldades que te afastam de ter um website teu. A nossa solução é simples. Escolhe o nosso criador de websites sem código.
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Perguntas frequentes
Porque é importante ter um website se já estou nas redes sociais?
As redes sociais dão-te alcance, mas não são tuas. Os algoritmos mudam, as contas podem ser limitadas e o teu conteúdo compete com milhões de publicações. Um website dá-te uma morada permanente que controlas. Os dados, o design e a relação com o cliente são teus. As redes sociais trazem as pessoas. O teu website converte-as.
Um website pode ajudar o meu pequeno negócio a crescer mais depressa?
Sim. Um website trabalha por ti 24 horas por dia. Permite que potenciais clientes te encontrem nos motores de busca, conheçam os teus serviços e ajam sem esperar por uma resposta nas redes sociais. Os negócios com website geram mais leads, ganham mais credibilidade e controlam melhor a mensagem da marca.
Quanto custa criar um website para um pequeno negócio?
Com um criador de websites, pode custar entre $0 e $40 por mês. A WEMASY tem uma oferta de lançamento que te permite criar o teu website grátis. Tens alojamento, modelos, SSL e um editor visual incluídos. Sem custos escondidos e sem precisares de contratar um programador para começar.
Preciso de competências técnicas para criar e gerir um website?
Não, com um criador de websites moderno. O editor sem código da WEMASY permite-te criar páginas ao arrastar e largar elementos, escolher modelos e adicionar o teu conteúdo de forma visual. Não precisas de saber programar, configurar alojamento nem gerir servidores. Tratamos de tudo por ti.
Que páginas deve ter o meu website, no mínimo?
Começa com uma página inicial que explique o que fazes, uma página sobre ti que crie confiança, uma página de serviços ou produtos que mostre o que ofereces e uma página de contactos que facilite o contacto. Podes juntar um blog, um sistema de marcações ou uma loja online mais tarde, à medida que o teu negócio cresce.
Como ajuda um website no SEO, em comparação com as redes sociais?
As publicações nas redes sociais têm vida curta e desaparecem dos feeds em horas. O conteúdo do website fica indexado nos motores de busca e pode trazer tráfego durante meses ou anos. O SEO acumula-se com o tempo: quanto mais conteúdo de qualidade publicares no teu website, mais visitantes orgânicos atrais sem pagar anúncios.
