Sete ícones minúsculos numa fila. Três levam a perfis que ninguém atualiza há dois anos. O leitor toca num, cai numa página vazia e fecha o separador. O teu email cumpriu a sua função. A tua assinatura não.
As ligações sociais na assinatura de email dão aos leitores um segundo caminho para a tua marca, depois do website. Usadas com critério, prolongam a relação. Usadas sem cuidado, transformam o teu rodapé num cemitério de perfis mortos.
Quando as ligações sociais pertencem à tua assinatura
Acrescenta uma ligação social só quando esse perfil estiver ativo, público e relevante para a tua forma de trabalhar. Uma página de empresa que atualizas todas as semanas merece um lugar. Uma conta pessoal que raramente tocas, não.
Ajusta a plataforma ao teu público. Um estúdio de design pode ligar a uma rede de portefólios. Uma loja local pode ligar a uma página onde publica horários e promoções. Deixa de fora as plataformas que os teus clientes nunca usam. O teu website continua a ser a ligação principal, a mesma que promoves com email profissional e o teu website.
Como acrescentar ligações sociais com limpeza
O formato conta tanto como a escolha da plataforma. Os ícones devem ser pequenos, coerentes e fáceis de tocar no telemóvel.
1. Limita o número de ligações
Dois ou três ícones chegam para a maioria das marcas. Põe-nos numa só linha, por baixo do URL do teu website. Mais do que isso compete com o teu telefone e o nome da empresa.
2. Usa ícones com tamanho e estilo uniformes
Mantém os ícones entre 16 e 24 píxeis. Usa o mesmo conjunto de estilo: todos de contorno ou todos preenchidos. Conjuntos de ícones diferentes parecem acidente, não design.
3. Liga ao URL completo do perfil
Usa a ligação direta ao perfil, não um redirecionamento nem um URL encurtado. Testa cada ligação depois de a acrescentares. As ligações sociais quebradas estão entre os problemas comuns de erros de assinatura de email a evitar.
Ligações em texto simples e em ícones nas assinaturas
As assinaturas em texto simples podem escrever o nome das plataformas como palavras com ligação, numa só linha. As assinaturas formatadas usam pequenas imagens de ícones ligadas a cada perfil. As duas abordagens funcionam se mantiveres a lista curta.
Os ícones precisam de texto alternativo com o nome da plataforma, para acessibilidade e para os programas que bloqueiam imagens. Cria-os nas tuas assinaturas de email em HTML com ligações em linha, em vez de incorporares widgets complexos.
Revê as ligações sociais quando auditares a tua assinatura completa com gestão de assinaturas de email da equipa. Remove qualquer perfil que deixes de manter.
Perguntas frequentes
Que plataformas sociais deve incluir a assinatura de uma empresa?
Inclui apenas as plataformas onde publicas conteúdo do negócio pelo menos uma vez por mês. Para a maioria das marcas, uma rede profissional mais uma plataforma visual ou local chega. A WEMASY ajuda-te a ligar o teu site e os perfis sociais a partir de páginas criadas no criador de websites.
Devo ligar a contas sociais pessoais numa assinatura empresarial?
Liga contas pessoais apenas quando a tua marca pessoal é o produto, como na consultoria em nome próprio. Caso contrário, usa perfis da empresa, para a ligação continuar válida quando os colaboradores mudarem de função.
Os ícones sociais atrasam o carregamento do email?
Os ficheiros de ícones pequenos acrescentam um tempo de carregamento mínimo. Gráficos grandes e personalizados ou ícones animados acrescentam peso. Usa ficheiros PNG comprimidos e limita o número total de imagens na assinatura.
Posso usar ligações em texto em vez de ícones sociais?
As ligações em texto funcionam bem em assinaturas em texto simples e ficam acessíveis em todo o lado. Escreve o nome da plataforma e liga a palavra. Os ícones poupam espaço, mas exigem formatação HTML e texto alternativo.
As ligações sociais devem abrir num novo separador?
A maioria dos programas de email trata do comportamento das ligações automaticamente. Concentra-te em usar os URLs de perfil corretos em vez de controlar o comportamento dos separadores. Testa a ligação a partir de uma mensagem enviada, no telemóvel e no computador.
Como encaixam as ligações sociais no design geral da assinatura?
Põe as ligações sociais por baixo do website e do telefone, não por cima do teu nome. Segue as regras de espaçamento e de cor de boas práticas de design da assinatura de email para os ícones se manterem discretos.