Quando alguém pergunta o que o teu curso entrega, "doze horas de vídeo" é a resposta errada. A resposta certa descreve o que o aluno consegue fazer de diferente na manhã de segunda-feira. É essa mudança de foco que está em causa nos resultados de aprendizagem.
Os resultados de aprendizagem são afirmações amplas sobre o que os alunos ganham com um programa no seu todo. Diferem das metas ao nível da lição no âmbito e no público. Se estás a comparar resultados de aprendizagem vs objetivos, ou a tentar escrever resultados de aprendizagem dos alunos para o teu catálogo, aqui fica uma explicação clara.
O que são resultados de aprendizagem?
Os resultados de aprendizagem descrevem o conhecimento, as competências ou as atitudes que os alunos devem demonstrar depois de concluírem um curso ou programa. Situam-se ao nível do programa, e não ao nível da lição individual. Escolas, departamentos de formação e criadores de cursos usam-nos para comunicar valor e medir o sucesso.
Os resultados de aprendizagem dos alunos aparecem muitas vezes em documentos de acreditação, catálogos de cursos e páginas de marketing. Respondem à pergunta que um futuro aluno realmente quer ver respondida: o que vou conseguir fazer quando acabar?
Resultados de aprendizagem vs objetivos
Os objetivos de aprendizagem são mais estreitos. Visam lições ou módulos específicos, com tarefas precisas e mensuráveis. Os resultados de aprendizagem resumem o quadro geral em todo o programa.
Um objetivo pode dizer "Os alunos vão configurar gatilhos de automatização de email numa ferramenta de marketing." Um resultado pode dizer "Os alunos vão lançar, de forma autónoma, uma campanha básica de email marketing." O resultado reúne vários objetivos num efeito que importa ao aluno e ao seu empregador.
Porque importam os resultados de aprendizagem?
Os resultados alinham a tua equipa em torno de uma promessa partilhada. Designers, formadores e profissionais de marketing referem-se todos ao mesmo objetivo final. Também simplificam a avaliação ao nível do programa, ao perguntarem se quem termina age como descrito, e não apenas se passou por todos os vídeos. Quando os resultados são vagos, cada parte do programa puxa para um lado diferente.
Nos cursos online, resultados claros melhoram a conversão. Os alunos comparam opções pelos resultados, não por listas de funcionalidades. Liga os resultados aos objetivos de aprendizagem dentro de cada módulo e ao design curricular para o mapa geral do programa.
Os resultados de aprendizagem transformam o teu curso de conteúdo numa promessa que podes cumprir. Escreve-os com clareza e todo o teu programa fica mais fácil de construir, vender e melhorar.
Perguntas frequentes
Quantos resultados de aprendizagem deve ter um curso?
Entre três e seis resultados ao nível do programa servem para a maioria dos cursos. Cada resultado deve representar uma capacidade com significado, não uma subcompetência menor. Se tens mais de oito, pensa se alguns são, na verdade, objetivos disfarçados.
Qual é a diferença entre resultados de aprendizagem vs objetivos?
Os resultados descrevem efeitos do quadro geral para todo o programa. Os objetivos dividem esses efeitos em partes ensináveis dentro de cada lição. Devem estar alinhados, mas servem níveis de planeamento diferentes.
Devo listar os resultados de aprendizagem na página do meu curso?
Listar os resultados ajuda os alunos a decidirem por si e cria expectativas rigorosas. Usa linguagem simples, não jargão académico. O WEMASY permite destacar os resultados nas páginas criadas com o criador de websites.
Como se medem os resultados de aprendizagem dos alunos?
Projetos finais, avaliações práticas e inquéritos de seguimento mostram se os resultados foram alcançados. As taxas de conclusão, por si só, não provam aprendizagem. Cria pelo menos um ponto de controlo que espelhe uma aplicação no mundo real.
Os programas de formação empresarial precisam de resultados formais?
Uma redação formal ajuda ao reportar à direção ou a auditores. Liga cada resultado aos objetivos de aprendizagem de apoio dentro de cada módulo, para o programa completo contar uma só história coerente.
Onde entram os resultados de aprendizagem no planeamento de um curso?
Escreve os resultados durante o design curricular e depois deriva deles os objetivos dos módulos. Esse fluxo de cima para baixo mantém cada lição ligada a um resultado que importa mesmo aos alunos.