Email profissional para equipas

Quando mais de uma pessoa representa a tua marca por email, as caixas pessoais deixam de funcionar. Este capítulo explica porque é que as equipas…

As equipas em crescimento ultrapassam depressa uma palavra-passe partilhada e um monte de email reencaminhado. Este capítulo mostra como configurar o…

Uma caixa de entrada partilhada da equipa põe todas as mensagens de um endereço de negócios numa só fila que a equipa vê e gere em conjunto. Este…

As funções e as permissões de email definem quem pode abrir que caixas de correio, enviar de que endereços e alterar as definições da conta. Este…

Os novos colaboradores devem enviar o primeiro email a um cliente com o endereço, a assinatura e as permissões certos já prontos. Este capítulo…

Quando dez pessoas enviam email com dez layouts de assinatura diferentes, a tua marca parece fragmentada em todas as caixas de entrada. Este capítulo…

As regras de email transmitidas de boca em boca desaparecem quando entra alguém novo ou começa uma semana cheia. Este capítulo mostra que políticas de…

As equipas remotas não podem contar com conversas de corredor para passar as conversas com clientes. Este capítulo explica como as pessoas de equipas…

Um único email descuidado de uma equipa pode desfazer meses de trabalho cuidado na marca. Este capítulo enumera os erros de email de equipa que mais…

Uma configuração madura de email de equipa suporta dezenas de pessoas, vários departamentos e um volume constante de clientes sem caos. Este capítulo…