O que são pop-ups?
Os pop-ups são janelas que aparecem por cima do conteúdo do website, normalmente com um apelo à ação. Na comparação entre pop-ups e banners, os pop-ups chamam mais a atenção, porque aparecem sobrepostos ao conteúdo. Muitos donos de websites perguntam se os pop-ups convertem melhor do que os banners. A resposta depende de como e quando os usas. Os pop-ups funcionam melhor para:
Promoções ou descontos com prazo.
Captar emails ou inscrições depressa.
Reter utilizadores, envolvendo-os antes de demorarem numa ação ou de saírem.
O que são banners?
Os banners são mensagens discretas que ficam no topo, no fundo ou ao lado de uma página. Ao contrário dos pop-ups, não tapam o conteúdo nem obrigam o utilizador a interagir logo. Na discussão entre pop-ups e banners, os banners são vistos como menos intrusivos e melhores para mensagens de longo prazo. Têm um lugar fixo no layout do website para atrair os utilizadores.
Para melhores resultados, otimiza os banners para converter, ou seja, melhora a posição, a clareza da mensagem e a força do apelo à ação.
Mostrar promoções, descontos ou eventos que não precisam de atenção imediata.
Informar os visitantes sobre novas funcionalidades, ofertas da época ou novidades importantes.
Dar ao visitante uma ideia da marca ou uma introdução à página onde chegou.
Pop-ups vs banners
Os pop-ups e os banners servem para chamar a atenção. Mas não são usados para os mesmos objetivos. Na comparação entre os dois, é importante perceber a intenção antes de escolher.
Esta comparação rápida ajuda-te a ver qual pode funcionar melhor no teu website.
Pop-ups | Banners | |
Objetivos | Usados para gerar vendas urgentes, recolher contactos, guiar os utilizadores e impedir que saiam. | Usados normalmente para apresentar uma página, anunciar produtos, dar empurrões discretos e lembretes sem urgência. |
Posição | Os pop-ups aparecem no ecrã quando são ativados e tapam o conteúdo do website. | São definidos na criação do layout, na secção principal e em partes próprias da página. |
Envolvimento | Chamam a atenção de imediato. | Levam algum tempo a chamar a atenção. |
Conversões | A intenção é captar o olhar dos utilizadores e converter. | A intenção é despertar a curiosidade do utilizador de forma subtil, mostrando primeiro a mensagem. |
Quando escolher um pop-up?
Os pop-ups funcionam melhor quando precisas de chamar a atenção de imediato ou levar os visitantes a agir depressa. É aqui que muitas empresas acham que os pop-ups superam os banners.
Geração de contactos: Usa pop-ups para recolher dados dos visitantes, como emails ou inscrições em newsletters. Oferece incentivos como descontos, recursos grátis ou conteúdo exclusivo.
Ofertas com prazo: Quando tens uma promoção por tempo limitado ou uma venda relâmpago, os pop-ups criam urgência.
Retenção à saída: Os pop-ups são muito eficazes com gatilhos de intenção de saída, quando o utilizador está prestes a sair do website. É a tua oportunidade de dar um último incentivo ou pedir feedback antes de ele ir.
Ação crítica: Se há um passo importante que não queres que os visitantes falhem, um pop-up garante que recebe atenção. Pode ser concluir uma compra, inscrever-se num evento ou confirmar uma subscrição.
Anúncio importante: Os pop-ups funcionam bem para novidades urgentes que precisam de atenção imediata dos visitantes. Por exemplo, uma interrupção do serviço, o lançamento de um produto ou mudanças de política.
Quando escolher um banner?
Os banners são ideais quando queres dar um empurrão suave aos visitantes sem interromper a experiência. Na comparação entre os dois, os banners são preferidos quando não há urgência.
Se a tua mensagem não tem prazo mas é importante, os banners são perfeitos.
Os banners são bons para promover portes grátis, uma funcionalidade nova ou um evento próximo.
Ótimos para lembretes subtis e para dar a conhecer a tua marca, produtos ou serviços.
Podes promover uma campanha da época ou um desconto que dura o mês inteiro.
Podes destacar conteúdo importante, guias de utilização ou links rápidos que melhoram a experiência sem interromper o percurso do visitante.
Cria os teus pop-ups com a ferramenta de Pop-ups da WEMASY
Agora que conheces a melhor forma de usar pop-ups e banners, o passo seguinte é pô-los a trabalhar para ti.
Cria pop-ups de intenção de saída para captar visitantes que estão a sair.
Desenha pop-ups ativados pelo tempo ou pelo scroll para aumentar o envolvimento.
Junta banners aos pop-ups para anúncios ou promoções contínuos.
Acompanha o desempenho com análise para ver que pop-ups convertem melhor.
Com um criador de pop-ups, tens controlo total sobre o design, a posição e o momento, e os teus pop-ups ficam estratégicos e eficazes. Se queres deixar de te perguntar se os pop-ups são melhores do que os banners e começar a usar os dois com estratégia, a ferramenta de Pop-ups da WEMASY torna tudo fácil. Crias, personalizas e lanças pop-ups num instante, sem conhecimentos técnicos. Experimenta no teu website.
Para saberes mais sobre como criar pop-ups que convertem, lê o nosso artigo com dicas para criar pop-ups. Para perceberes como o design afeta as conversões, vê se o teu design está a trabalhar para os teus objetivos. Também podes ler sobre os testes A/B para o teu website, para testares que formato funciona melhor.
Perguntas frequentes
Os pop-ups são melhores do que os banners para gerar contactos?
Para captar contactos de imediato, sim. Os pop-ups exigem atenção e levam a uma decisão rápida, por isso são eficazes para inscrições por email, ofertas de desconto e retenção à saída. Os banners são melhores para notoriedade contínua e empurrões subtis. Os melhores resultados vêm de usar os dois juntos: pop-ups para ações urgentes e banners para mensagens permanentes.
Os pop-ups prejudicam o SEO do meu website?
Pop-ups intrusivos que tapam o conteúdo principal no telemóvel podem prejudicar o teu posicionamento. Os motores de busca penalizam páginas onde os pop-ups tapam o conteúdo que o utilizador veio ver. Usa pop-ups ativados pelo tempo ou pelo scroll em vez de sobreposições em ecrã inteiro imediatas, e torna-os sempre fáceis de fechar. A ferramenta de Pop-ups da WEMASY permite-te controlar o momento e as regras de exibição para cumprires as regras.
Como otimizo os banners para converterem mais?
Concentra-te em três coisas: clareza da mensagem, posição e força do apelo à ação. O banner deve comunicar um benefício claro no menor número de palavras possível. Põe-no onde os visitantes olham naturalmente, como o topo da página ou no meio do conteúdo. Faz o botão de apelo à ação destacar-se com uma cor de contraste e um texto orientado para a ação.
Quando devo usar um pop-up de intenção de saída?
Usa pop-ups de intenção de saída quando um visitante está prestes a sair sem converter. É a tua última oportunidade de oferecer um desconto, recolher o email ou levá-lo para uma página relevante. A intenção de saída funciona melhor em páginas de produto, de preços e landing pages, onde perder um visitante significa perder um potencial cliente.
Posso usar pop-ups e banners na mesma página?
Sim, mas com estratégia. Usa um banner para mensagens contínuas, como uma promoção ou uma funcionalidade nova, e um pop-up para uma ação específica, como captar o email ou reter quem sai. Evita ativar os dois ao mesmo tempo, porque isso pode sobrecarregar os visitantes. Espaça-os: o banner fica sempre visível e o pop-up aparece com base no comportamento do utilizador.
A WEMASY pode ajudar-me a criar pop-ups e banners?
Sim. A ferramenta de Pop-ups da WEMASY permite-te criar pop-ups de intenção de saída, ativados pelo tempo ou pelo scroll, sem código. Personalizas o design, a posição e o momento. Os banners podes juntá-los a qualquer página através do criador de websites. As duas ferramentas incluem análise, para acompanhares o desempenho e otimizares com o tempo.
