A análise de websites (website analytics) é o processo de acompanhar e analisar dados sobre a forma como os visitantes interagem com o teu website. Ajuda-te a perceber que páginas são populares, quanto tempo as pessoas ficam, de onde vem o tráfego e até que ponto o website transforma visitantes em clientes. Ferramentas como o Google Analytics dão esta informação, essencial para melhorar o desempenho do website.
Com estes dados, as empresas fazem mudanças no website para melhorar a experiência do utilizador, reforçar o SEO e, no fim, aumentar as conversões. Por exemplo, se uma página de produto tem uma taxa de rejeição alta, pode ser sinal de que o conteúdo ou o design precisam de ajustes para manter os visitantes interessados.