A aquisição é o processo de atrair novos utilizadores, clientes ou visitantes para um website, produto ou serviço. No marketing digital, as estratégias de aquisição incluem vários métodos, como a otimização para motores de pesquisa (SEO), a publicidade paga, o marketing de conteúdos, as campanhas nas redes sociais e o email marketing.
Uma boa aquisição foca-se em chegar ao público certo e em transformá-lo em utilizadores ou clientes envolvidos. Implica descobrir os canais mais eficazes, escolher bem o público-alvo e otimizar o percurso do utilizador para ter mais conversões e construir uma base de clientes sustentável.