A arquitetura de informação é o processo de estruturar e organizar o conteúdo de um website ou aplicação para melhorar o percurso do utilizador. Envolve o desenho completo desse percurso, incluindo as barras de navegação e outros elementos.
Uma arquitetura de informação bem organizada ajuda o utilizador a encontrar depressa o que procura. Também melhora o rastreio e a indexação do conteúdo. Assim, o website ganha visibilidade e sobe nas páginas de resultados dos motores de pesquisa.