Machine learning (ML), ou aprendizagem automática, é um ramo da inteligência artificial que permite aos computadores aprender padrões e tomar decisões a partir de dados, sem serem programados especificamente para cada tarefa. Os algoritmos de ML analisam grandes conjuntos de dados, encontram padrões e melhoram continuamente as previsões ou ações com a experiência e o feedback.
As empresas usam machine learning em tarefas como análise preditiva, segmentação de clientes, sistemas de recomendação, deteção de fraude e processamento de linguagem natural. Ao automatizar conclusões baseadas em dados e tornar as decisões mais rigorosas, o ML aumenta a eficiência, a rentabilidade e a inovação em vários setores.