Testar o design não é decoração. É estrutura. Quando tratas os testes de design do website como uma competência de negócio, fazes menos palpites caros e crias páginas que levam as pessoas à ação.
Os testes de design do website combinam análise de dados, sessões de usabilidade e comparações A/B. Este capítulo explica o que isso quer dizer em linguagem simples, porque afeta o teu website e o teu marketing, e como aplicar sem te perderes em jargão. Vais ver também como os testes de usabilidade se encaixam no mesmo quadro. Vamos passo a passo.
O que significam os testes de design do website, na prática
Os testes de design do website combinam análise de dados, sessões de usabilidade e comparações A/B.
Testar confirma se as alterações visuais ajudam mesmo os utilizadores.
Os problemas de UI vs UX aparecem depressa quando observas sessões reais.
Como aplicar os testes de design do website no teu site
Escolhe uma métrica, como a conclusão de formulários, e testa uma alteração de design de cada vez.
Começa por uma página, como a página inicial ou a principal landing page. Corrige primeiro o maior problema e depois leva o mesmo padrão para os outros modelos.
Combina este capítulo com o que é UX design, para a base, e UI vs UX, para o passo seguinte neste módulo.
Lista prática para usares hoje
Escolhe uma métrica, como a conclusão de formulários, e testa uma alteração de design de cada vez.
Quando reveres uma página, pergunta se os testes de design do website se notam logo no primeiro scroll no telemóvel. Se não, reordena as secções antes de polires os detalhes.
Guarda capturas de ecrã antes e depois das alterações, para perceberes o que fez diferença nos testes de design do teu site.
Partilha esta lista com quem atualiza o teu site, para que os testes de usabilidade se mantenham consistentes nas páginas novas.
Escolhe uma métrica para acompanhar este mês, como o tempo na página ou os formulários iniciados, para as alterações de design ficarem ligadas aos resultados do negócio e não só ao gosto.
Como este tema se liga ao resto da tua marca
As escolhas visuais raramente ficam numa só página. Os problemas de UI vs UX aparecem depressa quando observas sessões reais.
As tuas publicações nas redes sociais, os emails e os materiais impressos devem repetir a mesma hierarquia, as mesmas cores e as mesmas regras de tipografia que usas na web.
Quando o visual da marca se desvia, os clientes sentem uma pequena dissonância, mesmo que não a saibam explicar.
Usa UI vs UX para comparar ideias com um capítulo relacionado deste módulo.
Testar confirma se as alterações visuais ajudam mesmo os utilizadores.
Perguntas comuns que as pessoas esquecem
Termos secundários como testes de usabilidade e UI vs UX ajudam-te a procurar exemplos mais profundos e a comparar o teu trabalho com os padrões comuns.
Os problemas de UI vs UX aparecem depressa quando observas sessões reais.
Escreve uma alteração, com antes e depois, que vais testar numa página real esta semana. Pequenas edições medidas valem mais do que planos vagos.
Ensinar à tua equipa um vocabulário comum sobre testes de design do website reduz as rondas de revisão com designers e agências.
Ferramentas que facilitam as atualizações visuais
Não precisas de código à medida para melhorar muitos problemas de esquema e de estilo. Um editor visual permite ajustar espaçamento, cores e tipografia enquanto vês a pré-visualização em telemóvel e computador.
O WEMASY inclui um criador de websites com edição visual, para publicares alterações sem esperares por um programador em cada pequeno ajuste. Abre o criador de websites quando estiveres pronto para aplicar o que aprendeste.
Quando publicares atualizações, revê o que é UX design e o que é UI para o módulo continuar ligado na tua cabeça.
Já tens uma lente de trabalho para os testes de design do website. Usa-a quando reveres o teu site, aprovares materiais de marketing ou deres instruções a um designer. Continua com o que é UI e UI vs UX para manteres o ritmo neste módulo.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva a melhorar os testes de design do website?
A maioria das pequenas empresas vê páginas mais claras em poucas sessões focadas, depois de aplicar o essencial deste capítulo. Começa pela página inicial e depois leva as mesmas regras para as páginas de serviços e de contacto.
Precisas de um designer para trabalhar os testes de design do website?
Um designer ajuda em redesenhos de marca complexos, mas muitas correções ligadas aos testes de design do website podem ser feitas por ti, quando sabes o que procurar. Usa o que é UX design junto com este capítulo para teres mais orientação.
O WEMASY pode ajudar-te a aplicar os testes de design no teu website?
O WEMASY inclui um editor visual no criador de websites, para ajustares esquema, cores e tipografia sem código. Abre o criador de websites para atualizares modelos e veres as alterações no telemóvel.
Qual é o erro mais comum nos testes de design do website?
As pessoas tentam corrigir tudo de uma vez em vez de uma página de cada vez. Escolhe uma só prioridade, como a legibilidade ou o contraste, e depois consulta o que é UI para a melhoria seguinte.
Como se ligam os testes de design do website ao SEO?
Uma hierarquia visual clara e um texto legível mantêm os visitantes mais tempo na página, o que reforça os sinais de envolvimento que os motores de pesquisa observam. Junta as correções de design a uma boa estrutura de conteúdo para teres os melhores resultados.
O que deves aprender a seguir depois dos testes de design do website?
Continua com o que é UX design e o que é UI neste livro, para construíres um sistema visual completo para a tua marca online.