Quando apontas um domínio para um website, estás a dizer à internet para onde enviar quem escrever esse domínio no navegador. Sem este passo, não há ligação entre o nome que as pessoas escrevem e o servidor onde estão os ficheiros do teu site. O processo resume-se a atualizar algumas definições na conta do teu domínio e, quando essas definições entram em vigor, o teu site fica no ar com o nome que escolheste. Para perceber o quadro completo de como funciona essa consulta, começa por como funciona o DNS.
O que significa apontar um domínio para um website?
Cada website está num servidor, e cada servidor tem um endereço IP. Um endereço IP é uma sequência de números que identifica um computador específico na internet. O teu nome de domínio é a versão amigável desse endereço. Apontar o domínio significa configurar as definições de DNS do teu domínio para que, quando alguém introduz o teu nome de domínio, o navegador saiba que servidor contactar.
Pensa nisto como guardar um contacto no telemóvel. O número de telefone (endereço IP) já existe. Estás apenas a associar-lhe um nome (domínio) para o encontrares sem te lembrares do número.
Se queres uma ideia mais clara de como se relacionam domínios e servidores, o capítulo sobre domínio e alojamento explica essa relação.
Quais são as duas formas de apontar um domínio para um website?
Há dois métodos principais para ligar o teu domínio ao teu servidor de alojamento. Ambos alcançam o mesmo resultado, mas funcionam de forma diferente e adequam-se a situações diferentes.
Alterar os servidores de nomes
Os servidores de nomes são os endereços que dizem à internet que fornecedor de DNS é responsável pelo teu domínio. Quando alteras os servidores de nomes para os que a tua empresa de alojamento fornece, estás a entregar o controlo total do DNS a esse alojamento. A partir daí, todos os registos DNS do teu domínio são geridos pelo fornecedor de alojamento.
É o método mais comum quando te inscreves num novo fornecedor de alojamento. Ele dá-te dois ou mais endereços de servidores de nomes e tu introduzi-los na conta do teu registrador de domínios. Quando a alteração entra em vigor, o teu domínio é resolvido através dos servidores DNS do alojamento e o teu website aparece.
Adicionar um registo A ou um registo CNAME
Um registo A liga o teu domínio diretamente a um endereço IP. Em vez de entregares o controlo total do DNS, manténs os servidores de nomes atuais e simplesmente adicionas um registo que diz "este domínio aponta para este servidor específico". Um registo CNAME funciona de forma semelhante, mas liga o teu domínio a outro nome de domínio em vez de a um endereço IP. Os registos CNAME são comuns em plataformas que te dão um URL próprio da plataforma e pedem que apontes o teu domínio personalizado para ele.
Este método é útil quando queres manter o teu DNS gerido num só sítio, como o teu registrador, e ao mesmo tempo ligar o teu domínio a um servidor de alojamento ou a uma plataforma de websites noutro lado.
Quando deves usar cada método?
Escolher entre servidores de nomes e registos A depende da tua configuração e de quanto controlo do DNS queres manter no teu registrador.
O método dos servidores de nomes funciona melhor nestas situações.
- Estás a configurar um website novo com um fornecedor de alojamento
- Queres que o teu fornecedor de alojamento gira todas as definições de DNS por ti
- Não tens outros serviços (como email) ligados a registos DNS que precises de manter no teu registrador
O método do registo A ou CNAME é a melhor escolha nestas situações.
- Queres manter a gestão do DNS no teu registrador
- Tens email ou outros serviços a funcionar em registos DNS que não queres mudar
- A tua plataforma de websites dá-te um endereço IP ou um URL da plataforma para apontares, em vez de servidores de nomes
- Estás a ligar um subdomínio (como shop.yourdomain.com) a um servidor diferente do do teu site principal
Como apontar um domínio alterando os servidores de nomes
Segue estes passos para ligar o teu domínio ao teu alojamento atualizando os servidores de nomes.
Passo 1. Obtém os endereços dos servidores de nomes do teu alojamento
Entra na tua conta de alojamento e encontra a informação dos servidores de nomes. Costuma estar no email de boas-vindas que o teu alojamento enviou depois de te inscreveres, ou no painel da conta, em definições de DNS ou de domínio. Vais ver dois ou mais endereços parecidos com ns1.yourhost.com e ns2.yourhost.com.
Passo 2. Entra no teu registrador de domínios
Vai ao registrador onde compraste o teu domínio e entra na conta. Navega até à área de gestão de domínios e encontra o domínio que queres ligar.
Passo 3. Encontra as definições dos servidores de nomes
Procura uma opção chamada Nameservers, DNS Settings ou Domain DNS. A maioria dos registradores agrupa isto na página de gestão do domínio. Deves ver aí os servidores de nomes atuais, normalmente os servidores de nomes por defeito do registrador.
Passo 4. Substitui os servidores de nomes
Muda dos servidores de nomes por defeito para servidores de nomes personalizados. Introduz os endereços dos servidores de nomes que recebeste do teu fornecedor de alojamento. Garante que os introduzes exatamente como aparecem, sem espaços a mais nem carateres em falta.
Passo 5. Guarda e espera
Guarda as alterações. A atualização precisa de tempo para se espalhar pela internet, um processo chamado propagação do DNS. Pode demorar de alguns minutos a 48 horas, embora a maioria das alterações entre em vigor em poucas horas.
Como apontar um domínio usando um registo A
Se preferes manter os teus servidores de nomes onde estão, podes ligar o teu domínio adicionando um registo A.
Passo 1. Obtém o endereço IP do teu alojamento ou plataforma
Entra na tua conta de alojamento ou plataforma de websites e encontra o endereço IP do teu servidor. É o endereço para onde o teu domínio vai apontar. Parece-se com 192.0.2.1. Se a tua plataforma te der um URL em vez de um endereço IP (como sites.yourplatform.com), vais usar um registo CNAME em vez de um registo A.
Passo 2. Abre a gestão do teu DNS
Vai ao serviço que gere o teu DNS. Se mantiveste os servidores de nomes do teu registrador, é o teu registrador. Entra e navega até aos registos DNS do teu domínio.
Passo 3. Adiciona ou edita o registo A
Encontra o registo A existente do teu domínio (o que tem @ ou o teu nome de domínio como host) e atualiza o valor para o endereço IP do teu fornecedor de alojamento. Se não existir nenhum registo A, cria um novo. Define o host como @ (que representa o teu domínio raiz) e introduz o endereço IP como valor.
Passo 4. Adiciona um registo A para o www
Cria um segundo registo A com o host definido como www e o mesmo endereço IP. Isto garante que os visitantes que escrevem www.yourdomain.com também chegam ao teu site. Se a tua plataforma usar um CNAME, adiciona um registo CNAME com o host definido como www e o valor definido como o URL que a tua plataforma indicou.
Passo 5. Guarda e espera pela propagação
Guarda os novos registos. Tal como as alterações dos servidores de nomes, as atualizações de registos A passam pela propagação do DNS e podem demorar de alguns minutos a 48 horas a entrar em vigor a nível global.
Como verificar se o teu domínio está ligado
Depois de fazeres as alterações, precisas de confirmar que a ligação está a funcionar bem antes de dizeres a alguém que o teu site está no ar.
- Abre o teu domínio num navegador. Escreve o teu nome de domínio na barra de endereços e vê se o teu website carrega. Experimenta yourdomain.com e www.yourdomain.com.
- Usa uma ferramenta de consulta DNS. As ferramentas gratuitas de verificação de DNS permitem escrever o teu domínio e ver para que endereço IP é resolvido. Confirma que corresponde ao endereço IP do teu servidor de alojamento.
- Verifica a partir de locais diferentes. A propagação do DNS acontece gradualmente, por isso o teu domínio pode funcionar numa região antes de outra. Os verificadores de propagação online mostram o estado em vários locais do mundo.
- Verifica se o SSL está ativo. Quando o domínio for resolvido, verifica se o teu site carrega por HTTPS com um certificado SSL válido. Se o navegador mostrar um aviso de "não seguro", o teu SSL ainda precisa de ser configurado ou ainda não foi emitido para o novo domínio.
Quanto tempo demora a propagação do DNS?
A propagação do DNS é o tempo que a informação de DNS atualizada demora a espalhar-se por todos os servidores DNS do mundo. Quando alteras os servidores de nomes ou adicionas um registo A, essa alteração começa no teu registrador ou fornecedor de DNS e depois copia-se para outros servidores DNS, um a um.
Na prática, a maioria das alterações entra em vigor em 1 a 4 horas. A janela completa de propagação pode estender-se até 48 horas, embora seja raro com a infraestrutura moderna. Durante a propagação, alguns visitantes podem ainda ver o destino antigo (ou uma página de erro), enquanto outros já veem o site atualizado. É normal e temporário.
Não podes acelerar a propagação, mas podes preparar-te para ela. Se estás a lançar um site novo, faz a alteração de DNS um ou dois dias antes da data de lançamento prevista, para que a ligação esteja totalmente ativa quando a anunciares.
O que fazer se o teu domínio não se liga
Se fizeste as alterações e o teu domínio continua a não carregar o teu website, vê estas causas comuns.
- A propagação não terminou. Se passaram menos de 48 horas, a alteração pode ainda estar a espalhar-se. Consulta uma ferramenta de propagação para ver o estado atual em diferentes regiões.
- Os endereços dos servidores de nomes estão errados. Um único erro de escrita num endereço de servidor de nomes quebra a ligação. Volta ao teu registrador e compara as entradas carácter a carácter com o que o teu fornecedor de alojamento te deu.
- O registo A aponta para o IP errado. Confirma que o endereço IP do teu registo A corresponde ao IP mostrado na tua conta de alojamento. Se o teu alojamento migrou recentemente o teu site ou mudou de servidores, o IP pode ter mudado.
- Falta o registo www. Se yourdomain.com funciona mas www.yourdomain.com não (ou o contrário), falta um registo DNS para a versão que não funciona. Adiciona o registo A ou CNAME em falta para o www.
- Cache do navegador. O teu navegador pode estar a guardar em cache a informação de DNS antiga. Experimenta carregar o domínio numa janela privada ou anónima, ou limpa a cache do navegador e tenta de novo.
- A conta de alojamento não está configurada para o domínio. O teu servidor de alojamento precisa de saber que deve responder ao teu domínio. A maioria dos alojamentos exige que adiciones o teu domínio no painel de controlo do alojamento. Se o domínio não estiver listado como domínio ativo do lado do alojamento, o servidor não serve o teu site mesmo que o DNS aponte corretamente.
Como tratar o www e o não-www
O teu domínio pode ser acedido de duas formas. Os visitantes podem escrever yourdomain.com ou www.yourdomain.com. Ambos têm de funcionar e, idealmente, um deve redirecionar para o outro para que os motores de busca os tratem como a mesma página.
Escolhe uma versão como principal. Não importa qual, mas depois de escolheres, mantém-na. Configura um redirecionamento da versão que não usas para a que usas. Por exemplo, se a tua principal é yourdomain.com, configura www.yourdomain.com para redirecionar para lá.
Ao configurar os registos DNS, garante que as duas versões são resolvidas. Se usas registos A, adiciona um para @ (o domínio raiz) e outro para www. Se a tua plataforma trata disto automaticamente, confirma testando as duas versões num navegador depois da propagação.
Como o WEMASY trata das ligações de domínios
Quando crias um website com o WEMASY, ligar o teu domínio é simples. O WEMASY fornece as definições de DNS de que precisas para apontar o teu domínio para o teu site. Adicionas essas definições no teu registrador e o WEMASY trata do resto do lado do alojamento. O SSL é configurado automaticamente quando o domínio fica ligado, por isso o teu site carrega em segurança sem qualquer configuração extra. Não precisas de configurar manualmente o alojamento, preparar ficheiros do servidor nem gerir certificados tu próprio. Vê o que cada plano inclui em preços do WEMASY.
Perguntas frequentes
Posso apontar mais do que um domínio para o mesmo website?
Sim. Podes apontar vários domínios para o mesmo servidor ou website. É comum quando uma marca tem várias extensões de domínio (como .com, .net e .org) e quer que todas levem ao mesmo site. A configuração recomendada é escolher um domínio como principal e redirecionar os outros para ele com redirecionamentos permanentes, para que os motores de busca indexem apenas uma versão e as tuas classificações não se dividam por vários URLs. Com o criador de websites do WEMASY, podes configurar isto diretamente no teu website.
Preciso de apontar o domínio outra vez se mudar de fornecedor de alojamento?
Sim. Se mudares para um novo fornecedor de alojamento, o servidor para onde o teu domínio aponta muda. Vais precisar de atualizar os servidores de nomes ou o registo A para refletir as definições do novo alojamento. O processo é o mesmo da configuração inicial. Atualiza os registos no teu registrador, guarda e espera pela propagação.
O que acontece ao meu email se eu mudar os servidores de nomes?
Mudar os servidores de nomes passa toda a gestão do DNS para o novo fornecedor, incluindo os registos MX que controlam a entrega do email. Se o teu email depende de registos MX no teu fornecedor de DNS atual, esses registos deixam de funcionar quando os servidores de nomes mudam. Antes de mudares, garante que o novo fornecedor de DNS tem os registos MX corretos configurados para o teu serviço de email. Se queres evitar este risco, usa antes o método do registo A, que te permite manter os servidores de nomes e os registos de email existentes.
É possível apontar um subdomínio para um servidor diferente do meu domínio principal?
Sim. Podes apontar um subdomínio como shop.yourdomain.com ou blog.yourdomain.com para um servidor completamente diferente adicionando um registo A ou CNAME separado para esse subdomínio. O domínio principal continua a apontar para o seu servidor e o subdomínio aponta para outro. É útil quando alojas partes diferentes do teu site em plataformas diferentes.
Qual é a diferença entre um registo A e um registo CNAME?
Um registo A liga um domínio diretamente a um endereço IP (uma sequência de números como 192.0.2.1). Um registo CNAME liga um domínio a outro nome de domínio em vez de a um endereço IP. Os registos CNAME costumam usar-se quando uma plataforma de websites te dá um URL da plataforma para apontares, em vez de um endereço IP direto. Na maioria dos fornecedores de DNS não podes usar um CNAME para o domínio raiz, por isso os registos CNAME usam-se mais em subdomínios ou na versão www de um domínio.
O próximo capítulo explica como configurar um endereço de email personalizado com o teu domínio, para que o email da tua marca corresponda ao endereço do teu website.