Uma marca é dona de yourbrand.com e envia email de hello@yourbrand.com. Outra é dona do mesmo domínio, mas continua a responder de um endereço público gratuito. Mesmo website, mesmo produto, impressão completamente diferente na caixa de entrada. O email com domínio próprio é o que separa estes dois resultados.
Ter email no teu domínio próprio não acontece automaticamente quando compras um nome de domínio. Um domínio é um endereço na internet. O alojamento de email é o serviço que faz o email circular de e para esse endereço. Eis como os dois se ligam.
O que significa mesmo email com domínio próprio
O email com domínio próprio usa um domínio que é teu como a parte depois do símbolo @. Se o teu website é yourbrand.com, o teu email pode ser contact@yourbrand.com. O domínio combina com o teu website, os teus cartões de visita e a identidade da tua marca.
Isto é diferente de usar um endereço gratuito, em que o nome do fornecedor aparece depois do @. Com um domínio próprio, controlas os endereços, as definições de segurança e quantas caixas de correio crias. O capítulo sobre o que é um domínio de email personalizado trata o conceito com mais detalhe.
Como ter email no teu domínio próprio
Começa com um domínio que já tenhas ou regista um novo. Depois, subscreve um alojamento de email que suporte domínios próprios. A maioria dos planos de alojamento empresarial inclui esta opção.
O teu fornecedor de alojamento dá-te registos DNS para acrescentar às definições do teu domínio. Estes registos dizem à internet para onde entregar o email do teu domínio. Quando os registos se propagarem, o que pode demorar algumas horas, podes criar caixas de correio e começar a enviar.
1. Liga o teu domínio ao alojamento de email
Aponta os registos de email do teu domínio para o teu fornecedor de alojamento de email. Isto costuma querer dizer acrescentar registos MX no painel DNS do teu domínio. O teu fornecedor dá-te os valores exatos a introduzir.
2. Cria as tuas caixas de correio
Depois de o DNS estar configurado, cria uma ou mais caixas de correio no teu domínio. Cada caixa de correio tem o seu endereço e a sua palavra-passe. Podes acrescentar endereços para membros da equipa à medida que o teu negócio cresce.
3. Confirma que o email está a circular
Envia uma mensagem de teste para o teu novo endereço a partir de uma conta externa. Responde a partir do teu novo endereço para confirmar que o email enviado também funciona. Se as mensagens forem devolvidas ou caírem no spam, verifica as definições de DNS e os registos de autenticação.
O email com domínio próprio liga-se diretamente à tua presença na web. O capítulo sobre email profissional e o teu website mostra como ambos devem estar alinhados. Para veres melhor porque é que o email da marca importa, lê porque é que o email profissional importa para as marcas.
Perguntas frequentes
Preciso de comprar o domínio e o alojamento de email em separado?
Podes, mas muitos fornecedores juntam os dois. Com a WEMASY, geres o teu domínio e crias o teu site no criador de websites no mesmo sítio.
Quanto tempo demora a funcionar o email com domínio próprio?
A criação da caixa de correio é instantânea quando o alojamento está ligado. As alterações de DNS podem demorar algumas horas a propagar-se em todo o mundo. A maioria das configurações funciona em 24 horas, embora alguns fornecedores ativem o email mais cedo.
Posso usar para email um domínio que já tenho?
Sim. Aponta os registos de email do teu domínio para o teu novo fornecedor de alojamento de email. Não precisas de transferir o domínio, a menos que queiras tudo gerido numa só conta.
O que acontece ao email se mudar de fornecedor de alojamento?
Atualizas os registos DNS para apontarem para o novo fornecedor e migras as mensagens existentes. Planeia a mudança para um período calmo e mantém os dois sistemas ativos durante algum tempo, para não perderes email.
Posso ter email com domínio próprio num subdomínio?
Sim. Endereços como team.yourbrand.com ou mail.yourbrand.com são possíveis se configurares o DNS desse subdomínio. A maioria das marcas pequenas usa o domínio principal, por simplicidade.
A WEMASY suporta email com domínio próprio?
O alojamento de email da WEMASY chega em breve; até lá, o teu email fica no teu próprio fornecedor de email. Com o teu fornecedor, acrescentas o teu domínio, configuras as definições de email e crias endereços da marca que condizem com o teu website.