Com IMAP, lês uma mensagem no telemóvel e ela aparece como lida também no portátil. Com POP3, descarregas o email para um dispositivo e ele desaparece do servidor. Mesma caixa de entrada, mesmo endereço, duas experiências muito diferentes consoante o protocolo que escolhes na configuração.
IMAP e POP3 são protocolos de email recebido. Controlam como o teu cliente de email vai buscar mensagens ao servidor de alojamento. O email enviado usa SMTP, tratado no capítulo sobre definições SMTP para email profissional. Eis como se comparam as duas opções de email recebido.
O que faz o IMAP
O IMAP mantém as tuas mensagens no servidor e sincroniza as alterações em todos os dispositivos ligados. Quando lês, apagas ou moves uma mensagem no telemóvel, a mesma alteração aparece no portátil e no tablet. O teu servidor continua a ser a única fonte de verdade.
Isto faz do IMAP a melhor escolha para a maioria de quem usa email profissional e o vê em vários dispositivos. Nunca perdes uma mensagem por ter sido descarregada para uma só máquina e mais nenhuma.
O que faz o POP3
O POP3 descarrega as mensagens para o teu dispositivo e normalmente remove-as do servidor. O teu email fica guardado localmente nesse computador ou telemóvel. Os outros dispositivos não veem essas mensagens, a menos que configures o POP3 para deixar cópias no servidor, o que anula grande parte do objetivo.
O POP3 fazia sentido nos primeiros tempos do email, quando o armazenamento era limitado e as pessoas usavam um só computador. Nas caixas de entrada profissionais de hoje, cria mais problemas do que resolve.
Que protocolo deve usar a tua caixa de entrada profissional?
Escolhe IMAP, a menos que tenhas uma razão específica para não o fazer. Suporta fluxos de trabalho em vários dispositivos, guarda cópias de segurança no servidor e funciona naturalmente com webmail. Se o teu fornecedor de alojamento oferece os dois, seleciona IMAP na configuração do cliente.
O POP3 pode servir para um único computador que nunca precisa de sincronização, como um computador partilhado do escritório sem acesso móvel. Mesmo assim, o IMAP costuma ser mais simples e mais seguro para uso profissional.
O painel do teu alojamento lista o endereço do servidor e a porta do protocolo que escolheres. Introduz esses valores juntamente com as tuas definições SMTP ao ligares um cliente de email. O capítulo sobre o que é um cliente de email explica onde estas definições se encaixam na tua configuração geral.
Perguntas frequentes
Posso mudar de POP3 para IMAP depois da configuração?
Sim, mas exige reconfigurar o teu cliente de email e pode deixar mensagens antigas só no teu dispositivo local. Muda para IMAP cedo, antes de acumulares email numa pasta local só de POP3. A maioria dos fornecedores de email suporta IMAP nas caixas de correio do domínio do teu criador de websites.
O IMAP usa mais armazenamento do que o POP3?
O IMAP mantém as mensagens no servidor, por isso usas o armazenamento do teu alojamento. O POP3 descarrega localmente e liberta espaço no servidor. Na maioria dos planos profissionais, o armazenamento incluído é mais do que suficiente para IMAP.
O IMAP funciona se eu perder o telemóvel?
Com IMAP, as tuas mensagens ficam no servidor. Entras no webmail ou ligas um novo dispositivo e está tudo lá. Com POP3, o email descarregado só para um dispositivo perdido pode desaparecer, a menos que tivesses cópias de segurança locais.
Que porta usa o IMAP?
O IMAP costuma usar a porta 993 com encriptação SSL. O teu fornecedor de alojamento lista a porta exata e as definições de segurança no painel de configuração do email. Usa esses valores exatamente como estão no teu cliente de email.
Vários membros da equipa podem usar IMAP na mesma caixa de entrada partilhada?
Sim. Um endereço partilhado como support@yourbrand.com pode ligar-se a vários clientes por IMAP. Todos veem as mesmas mensagens e atualizações de estado em tempo real.
A WEMASY recomenda IMAP ou POP3?
A WEMASY recomenda IMAP para caixas de correio profissionais. Mantém as mensagens sincronizadas entre dispositivos e guardadas em cópia no servidor. O painel do teu alojamento inclui as definições do servidor IMAP para qualquer cliente ligado.