O teu alojamento de email está pronto. O teu domínio está registado. Crias uma caixa de correio e envias uma mensagem de teste, mas ela volta. A peça que falta é quase sempre o DNS. Sem os registos certos, a internet não sabe para onde enviar o correio do teu domínio.
Os registos DNS para email com domínio próprio são definições no painel do teu domínio que encaminham as mensagens para o teu fornecedor de alojamento de email. Não são complicados quando sabes quais juntar. Aqui fica a lista e o que cada registo faz.
Que registos DNS precisas para email com domínio próprio?
No mínimo, precisas de registos MX. Dizem à internet que servidor trata do correio recebido do teu domínio. O teu fornecedor de alojamento de email dá-te os valores exatos a introduzir.
Além dos registos MX, os registos de autenticação ajudam as tuas mensagens a chegar às caixas de entrada em vez das pastas de spam. A maioria dos fornecedores recomenda juntá-los todos na configuração inicial.
Os registos DNS essenciais explicados
1. Registos MX
MX significa Mail Exchange. Estes registos apontam o teu domínio para o servidor que recebe as mensagens. Normalmente juntas dois registos MX com valores de prioridade diferentes, para que o correio tenha uma rota de reserva se o servidor principal estiver indisponível.
2. Registo SPF
O SPF (Sender Policy Framework) é um registo TXT que lista que servidores podem enviar correio em nome do teu domínio. Os servidores recetores verificam este registo para confirmar que as tuas mensagens são legítimas.
3. Registo DKIM
O DKIM (DomainKeys Identified Mail) junta uma assinatura digital às tuas mensagens enviadas. O servidor recetor verifica a assinatura com uma chave pública guardada no teu DNS. Isto ajuda a provar que as tuas mensagens não foram alteradas no caminho.
4. Registo DMARC
O DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) diz aos servidores recetores o que fazer quando as verificações de SPF ou DKIM falham. Também ativa relatórios para acompanhares o uso não autorizado do teu domínio.
Como juntar registos DNS para o email
Entra no registador do teu domínio ou no painel de gestão de DNS. O teu fornecedor de alojamento de email indica os tipos de registo, os nomes de anfitrião e os valores exatos. Copia cada valor com cuidado e guarda. As alterações podem demorar algumas horas a propagar-se.
Depois de juntares os registos, envia uma mensagem de teste para confirmar que o correio circula nos dois sentidos. Se as mensagens voltarem ou caírem em spam, revê primeiro os registos MX e de autenticação. O capítulo sobre ligar o email ao domínio do teu website percorre o processo de ligação. Para o contexto do alojamento, lê alojamento de email vs alojamento web.
Perguntas frequentes
Posso configurar eu mesmo os registos DNS do email?
A maioria dos fornecedores dá-te valores para copiar e colar que não exigem conhecimentos técnicos. Entra no teu painel de DNS, junta os registos e espera pela propagação. A WEMASY guia-te na configuração do DNS para domínios ligados no criador de websites.
Quanto tempo demoram as alterações de DNS a funcionar?
A maioria das alterações propaga-se em poucas horas. Algumas atualizações aparecem em minutos. Dá até 24 horas antes de assumires que algo está mal.
O que acontece se os meus registos MX estiverem errados?
As mensagens enviadas para o teu domínio voltam ou não são entregues. Quem envia pode ver um erro a dizer que o endereço não foi encontrado. Corrige os valores MX e testa de novo.
Preciso de SPF, DKIM e DMARC ou só de registos MX?
Os registos MX são necessários para o correio chegar. O SPF, o DKIM e o DMARC são fortemente recomendados porque melhoram a entrega e protegem o teu domínio contra a falsificação.
Os registos DNS do alojamento web podem entrar em conflito com os do email?
Podem coexistir no mesmo domínio se estiverem bem configurados. O capítulo sobre como ter email no teu domínio próprio explica como os registos web e de correio trabalham em conjunto.
A WEMASY fornece os valores de DNS de que preciso para o email?
O teu fornecedor de email fornece os registos MX e de autenticação de que precisas ao ligar um domínio para email, porque o alojamento de email da WEMASY chega em breve. Juntas-os no teu painel de DNS e verificas a configuração com o teu fornecedor de email.