Um website explica o que vende em linguagem simples logo no primeiro ecrã. Sabes em dez segundos se é para ti. Outro site esconde a ideia sob jargão, parágrafos longos e um carrossel de fotos de banco de imagens. Sais sem passares do cabeçalho.
Os dois sites tinham o mesmo objetivo. Só um tratou o conteúdo do website como algo que vale a pena acertar. Aprender a escrever conteúdo para website é pensar em cada página como uma conversa com um visitante que tem pouco tempo e muitas alternativas. Eis como fazer essa conversa contar.
O que é o conteúdo de um website?
O conteúdo de um website é todo o texto escrito no teu site. Títulos, texto corrido, etiquetas de botões, etiquetas de navegação, artigos de blog, descrições de produtos e texto do rodapé contam todos. É a principal forma de o teu site comunicar com visitantes que não te podem ver nem falar contigo pessoalmente.
Um bom conteúdo responde às perguntas antes de o visitante ter de as fazer. O que fazes? Para quem é? Porque devem confiar em ti? O que devem fazer a seguir? Cada página deve tratar pelo menos uma destas perguntas com clareza.
Como escrever conteúdo para website, página a página?
Começa pela página inicial. O título deve dizer a um desconhecido o que ofereces numa só frase. O subtítulo acrescenta a quem se destina ou que problema resolve. Tudo o que está abaixo apoia essas duas linhas. Se alguém ler apenas o topo da tua página inicial, deve perceber o teu negócio na mesma.
As páginas de serviço e de produto precisam de uma estrutura clara. Abre com o benefício para o leitor, não com uma lista de funcionalidades. Explica o que o serviço inclui, a quem se destina melhor e como é o processo. Termina com um apelo direto à ação, como "marcar uma chamada" ou "ver preços".
Os artigos de blog, as páginas sobre nós e as de contacto servem fins diferentes, mas os princípios de escrita são os mesmos. Uma página, uma função. Parágrafos curtos. Linguagem simples. Um próximo passo no fim.
O que torna eficaz o conteúdo de um website?
A clareza ganha à esperteza. Se tens de escolher entre um título engraçado e um claro, escolhe o claro. Os visitantes percorrem o texto, não o estudam. Recompensam as páginas que respeitam o tempo deles.
Escreve para a fase de consciência do visitante. Alguém na tua página inicial pode estar a conhecer-te pela primeira vez. Alguém numa página de preços está mais perto de uma decisão. Ajusta a profundidade e o tom ao ponto do percurso em que a pessoa está.
Mantém a voz coerente em todas as páginas. Se o blog soa descontraído e as páginas de serviço soam a contrato jurídico, os visitantes sentem a desconexão. Lê as páginas lado a lado e confirma que soam à mesma marca.
O conteúdo de website é um tema amplo. Para escrita específica de blog, vê como escrever um artigo de blog. Para o ofício por trás das palavras, o nosso capítulo sobre o que é a escrita de conteúdo web aprofunda a própria disciplina.
Perguntas frequentes
Quanto conteúdo é preciso para lançar um website?
Podes lançar com uma página inicial, uma página sobre nós, uma página de serviço ou produto e uma página de contacto. Chega para os visitantes perceberem o teu negócio e entrarem em contacto. Junta artigos e mais páginas à medida que o negócio cresce e vês que perguntas os visitantes mais fazem.
Deves escrever o conteúdo do website ou contratar alguém?
Os fundadores e as equipas pequenas escrevem muitas vezes o próprio conteúdo porque conhecem melhor o negócio. Um redator profissional pode ajudar se tens dificuldade com a clareza ou simplesmente falta-te tempo. Seja como for, tens de participar na definição da mensagem. Ninguém conhece os teus clientes como tu.
Como se edita e publica o conteúdo de um website?
A maioria dos sistemas de websites inclui um editor visual onde escreves, formatas e pré-visualizas o conteúdo antes de publicar. O WEMASY deixa-te escrever e atualizar todas as páginas no criador de websites, editando o texto diretamente na página, sem trocar de ferramenta.
O conteúdo do website afeta o posicionamento nas pesquisas?
Os motores de pesquisa leem o texto da página para perceber de que trata cada URL. Um conteúdo claro e relevante, que corresponde ao que as pessoas pesquisam, tem mais hipóteses de se posicionar. Usa ferramentas de SEO para encontrar as palavras-chave que o teu público pesquisa e integra-as de forma natural nas páginas.
Com que frequência deves atualizar o conteúdo do website?
Revê as páginas principais pelo menos uma vez por ano. Atualiza preços, serviços, membros da equipa e qualquer detalhe que tenha mudado. Os artigos sobre temas em evolução devem ser renovados quando a informação fica desatualizada. Conteúdo atual e rigoroso mostra que o teu negócio está ativo.
Qual é a diferença entre conteúdo de website e copywriting?
O conteúdo de website informa e guia os visitantes pelo site. O copywriting foca-se em persuadir alguém a tomar uma ação específica, como comprar ou inscrever-se. A maioria dos websites precisa dos dois. A tua página sobre nós é conteúdo. A tua página de vendas inclina-se mais para o copywriting.