Abre a análise do teu website e filtra por tipo de dispositivo: a velocidade da página no telemóvel passa logo a ser o número mais importante do ecrã. Na maioria dos websites de pequenas empresas, o telemóvel representa mais de metade das visitas e, em muitos setores, chega aos setenta ou oitenta por cento. Apesar disso, a velocidade no telemóvel costuma ser a última coisa a ser otimizada. A velocidade da página no telemóvel não é só uma métrica técnica. Determina a rapidez com que o teu conteúdo chega às pessoas que mais provavelmente o estão a ler e afeta diretamente a forma como os motores de pesquisa classificam as tuas páginas. Este artigo explica porque é que a velocidade no telemóvel é diferente da do computador, o que a torna mais lenta por defeito e o que mais conta quando a queres melhorar.
A diferença entre o desempenho no telemóvel e no computador não tem só a ver com o tamanho do ecrã. Os telemóveis têm processadores mais lentos, dependem de ligações de rede variáveis e têm menos memória. A mesma página que carrega em dois segundos no navegador de um computador pode demorar cinco ou mais segundos num telemóvel, numa rede móvel média. Na maioria dos websites, é aqui que a maior parte dos visitantes vê o site, e é aqui que a maioria dos problemas de velocidade passa despercebida. Para perceberes porque é que a velocidade de carregamento afeta o teu negócio em geral, lê o artigo sobre porque é que a velocidade do website importa.
Porque é que a velocidade da página no telemóvel é mais importante do que a do computador?
O desempenho no telemóvel pesa mais por dois motivos concretos: é onde a maioria dos visitantes reais vê o teu site e é o que os motores de pesquisa usam para avaliar as tuas páginas.
Indexação mobile-first
- Os motores de pesquisa rastreiam e indexam a versão para telemóvel de uma página e usam-na como base para as decisões de ranking
- Se a tua página no telemóvel for lenta, o ranking é afetado mesmo que a página no computador seja rápida
- Uma página que passa nos Core Web Vitals no computador mas falha no telemóvel é tratada como uma página com falhas para efeitos de ranking
Onde estão realmente os teus visitantes
- Os telemóveis representam a maioria do tráfego web a nível global, em quase todos os setores
- Uma experiência lenta no telemóvel afeta diretamente os visitantes que mais provavelmente estão a conhecer o teu website pela primeira vez
- Uma taxa de rejeição alta no telemóvel, causada por carregamento lento, traduz-se em menos contactos, menos vendas e taxas de conversão mais baixas, por muito bem que a experiência no computador funcione
O que torna as páginas mais lentas no telemóvel do que no computador?
Velocidade do processador
- Os processadores dos telemóveis são bastante menos potentes do que os CPUs dos computadores
- A execução de JavaScript, que dá comportamento interativo a uma página, demora mais no telemóvel porque o processador a trata mais devagar
- Um script que se executa em 50 milissegundos num computador pode demorar 200 a 400 milissegundos num telemóvel de gama média, empurrando as pontuações de Total Blocking Time e de Interaction to Next Paint para o intervalo fraco
Condições de rede
- As ligações móveis são mais variáveis do que a banda larga fixa. Mesmo em redes 4G e 5G, a força do sinal oscila quando os visitantes se movem, entram em edifícios ou viajam
- As velocidades médias reais de download no telemóvel são bastante mais baixas do que os máximos teóricos das redes 4G e 5G
- Ficheiros que se transferem depressa em banda larga demoram claramente mais numa ligação móvel média, o que amplifica o impacto de cada kilobyte de conteúdo não otimizado
Limitações de memória
- Os telemóveis têm menos memória disponível do que os computadores, o que afeta a quantidade de conteúdo que o navegador consegue guardar em cache e processar em simultâneo
- Em telemóveis de gama baixa, a pressão sobre a memória pode abrandar a renderização e levar o navegador a recarregar recursos em cache com mais frequência
- As páginas com muitos scripts pesados, imagens grandes e layouts complexos sobrecarregam mais a memória do telemóvel do que a do computador
Bateria e limitação térmica
- Os telemóveis reduzem o desempenho do processador quando a bateria está fraca ou quando o aparelho está quente
- Uma página que funciona bem num aparelho com a bateria cheia e num ambiente fresco pode ter um desempenho bastante pior em condições reais normais
- É um dos motivos pelos quais os dados de campo de visitantes reais costumam parecer piores do que os resultados dos testes de laboratório, feitos em condições ideais
Como é que a velocidade da página no telemóvel afeta os Core Web Vitals?
Os Core Web Vitals são pontuados em separado para telemóvel e computador, e os dois conjuntos de pontuações podem aparecer nos painéis de análise. Para efeitos de ranking, os motores de pesquisa dão mais peso aos dados de campo do telemóvel. Uma página tem de passar nos Core Web Vitals no telemóvel para beneficiar do sinal de ranking da experiência da página.
Porque é mais difícil atingir as pontuações dos Core Web Vitals no telemóvel
- O limite de 2,5 segundos do LCP é o mesmo no telemóvel e no computador, mas os telemóveis demoram mais a descarregar imagens grandes e a executar scripts, o que torna o limite mais difícil de cumprir
- O INP exige respostas abaixo de 200 milissegundos, mas os processadores dos telemóveis executam JavaScript mais devagar, o que faz deste limite o mais exigente nos aparelhos de gama baixa
- O CLS é, em geral, semelhante no telemóvel e no computador, embora pequenas diferenças de layout no design responsivo possam causar deslocações que não aparecem no computador
Para uma explicação do que mede cada Core Web Vital e do que significam os limites de pontuação, lê o artigo sobre o que são os Core Web Vitals.
O que tem maior impacto na velocidade da página no telemóvel?
Otimização de imagens
- As imagens não otimizadas têm mais impacto no telemóvel do que no computador, porque as ligações móveis as descarregam mais devagar
- Servir as imagens no tamanho certo para os ecrãs de telemóvel reduz o tempo de download. Um visitante com um ecrã de 375 pixéis de largura não precisa de uma imagem com 1920 pixéis de largura
- O carregamento diferido (lazy loading) das imagens fora da zona visível reduz a quantidade de dados descarregados antes de a página ficar interativa, o que é especialmente útil em ligações móveis mais lentas
Reduzir a execução de JavaScript
- O JavaScript é o maior responsável pelas más pontuações de INP no telemóvel, porque os processadores mais lentos demoram mais a analisar e executar scripts
- Reduzir a quantidade de JavaScript numa página, adiar os scripts não críticos e remover os que não se usam têm um impacto proporcionalmente maior no telemóvel do que no computador
- Os scripts de terceiros, os pixels de rastreio e os widgets de chat acrescentam, cada um, tempo de execução de JavaScript, que se acumula no telemóvel
Design responsivo e layouts específicos para telemóvel
- Uma página pensada sobretudo para o computador e adaptada ao telemóvel costuma levar recursos e layouts à escala do computador, desnecessariamente pesados para quem visita no telemóvel
- Uma abordagem de design mobile-first serve os recursos adequados a cada tamanho de ecrã desde o início, reduzindo o peso da página para os visitantes no telemóvel na origem e não como algo pensado no fim
Tempo de resposta do servidor
- Os visitantes no telemóvel estão muitas vezes mais longe dos servidores de origem do que os utilizadores de computador fixo, o que acrescenta latência geográfica
- A entrega por CDN, que serve o conteúdo a partir de servidores próximos do visitante, tem um benefício mais notório para quem usa o telemóvel e está frequentemente em movimento
Para um guia completo das melhorias mais eficazes na velocidade de carregamento, lê o artigo sobre como reduzir o tempo de carregamento do teu website. Para otimizar imagens especificamente para telemóvel, lê o artigo sobre como otimizar imagens para um carregamento mais rápido.
Como testar e monitorizar a velocidade da página no telemóvel?
Testa sempre primeiro no telemóvel
- As ferramentas de teste de velocidade podem simular telemóveis e ligações móveis. Vê sempre o resultado no telemóvel antes do resultado no computador
- Se só acompanhares um conjunto de pontuações, deve ser o do telemóvel
Usa dados de campo, não só pontuações de laboratório
- Os testes de laboratório simulam um conjunto fixo de condições móveis. Os dados de campo refletem o que vivem os visitantes reais, em aparelhos reais
- Uma página pode ter 85 num teste simulado no telemóvel e mesmo assim falhar os Core Web Vitals nos dados de campo, se uma parte significativa dos visitantes usar aparelhos de gama baixa ou ligações instáveis
Segmenta a análise por dispositivo
- A taxa de rejeição, a duração da sessão e a taxa de conversão costumam ser muito diferentes entre visitantes no telemóvel e no computador
- Uma taxa de rejeição mais alta no telemóvel do que no computador é, muitas vezes, sinal de um problema de velocidade ou de usabilidade específico do telemóvel
Para um guia completo sobre como fazer testes de velocidade e interpretar bem os resultados, lê o artigo sobre como testar a velocidade do teu website.
Como a WEMASY trata da velocidade da página no telemóvel
Todos os websites criados na WEMASY são responsivos por defeito e servem imagens com o tamanho adequado aos ecrãs de telemóvel. A plataforma gera vários tamanhos de imagem no carregamento e escolhe o correto conforme a largura do ecrã do visitante, reduzindo o tamanho do download para quem visita no telemóvel, sem qualquer configuração manual. O JavaScript servido pela plataforma é minificado e adiado sempre que possível, o que alivia o tempo de execução nos processadores dos telemóveis.
A entrega por CDN está incluída em todos os planos e serve os ficheiros a partir de servidores próximos de cada visitante. Para quem visita no telemóvel e está muitas vezes longe dos servidores de origem, isto reduz o TTFB e melhora os tempos de carregamento. As pontuações dos Core Web Vitals no telemóvel são visíveis no painel de análise da WEMASY, ao lado das do computador, com as páginas com falhas assinaladas por métrica.
Vê o que está incluído no criador de websites da WEMASY ou consulta as opções de planos na página de preços.
Perguntas frequentes
Porque é que a velocidade da página no telemóvel é importante?
A velocidade da página no telemóvel importa porque a maior parte do tráfego web vem de telemóveis e porque os motores de pesquisa avaliam as páginas com base no desempenho no telemóvel para efeitos de ranking. Uma página lenta no telemóvel afeta tanto os visitantes que mais provavelmente chegam ao teu site como o ranking que determina quantas pessoas o encontram. As páginas que falham os Core Web Vitals no telemóvel não beneficiam do sinal de ranking da experiência da página, mesmo que passem no computador. Com o criador de websites da WEMASY, podes configurar isto diretamente no teu website.
Porque é que as páginas são mais lentas no telemóvel do que no computador?
Os telemóveis usam processadores mais lentos, funcionam com ligações de rede mais variáveis e têm menos memória do que os computadores. Cada um destes fatores aumenta o tempo de carregamento. O JavaScript demora mais a executar nos processadores dos telemóveis. As imagens e outros ficheiros demoram mais a descarregar nas redes móveis. E, com menos memória disponível, o navegador consegue gerir menos recursos ao mesmo tempo. A mesma página carrega sempre mais devagar no telemóvel do que no computador, seja qual for o nível de otimização.
Os motores de pesquisa classificam separadamente as páginas no telemóvel e no computador?
Os motores de pesquisa usam a indexação mobile-first, ou seja, rastreiam e avaliam a versão para telemóvel de uma página e usam-na como base principal do ranking. Na maioria dos casos, não existe um ranking separado para os resultados de pesquisa no telemóvel e no computador. Aplica-se um único ranking, baseado sobretudo no desempenho no telemóvel. Uma página que carrega bem no computador mas mal no telemóvel é avaliada pelo desempenho no telemóvel.
O que é uma boa pontuação de velocidade da página no telemóvel?
Nos Core Web Vitals, os objetivos são Largest Contentful Paint abaixo de 2,5 segundos, Interaction to Next Paint abaixo de 200 milissegundos e Cumulative Layout Shift abaixo de 0,1. Estes limites aplicam-se aos dados de campo do telemóvel, ou seja, medições de visitantes reais em aparelhos reais. Uma página só passa a avaliação dos Core Web Vitals quando as três métricas estão no intervalo bom, com base em dados de visitantes reais e não em resultados de testes simulados.
Qual é a forma mais eficaz de melhorar a velocidade da página no telemóvel?
A otimização de imagens é o que mais impacto tem na velocidade no telemóvel na maioria dos websites. Servir imagens com o tamanho certo para o ecrã do telemóvel, usar formatos modernos comprimidos e aplicar carregamento diferido às imagens fora da zona visível reduz as duas principais causas de carregamento lento no telemóvel: ficheiros grandes e downloads desnecessários. Reduzir o tempo de execução de JavaScript é a melhoria seguinte com mais impacto, sobretudo nas pontuações de Interaction to Next Paint em telemóveis de gama baixa.
A velocidade da página no telemóvel afeta as taxas de conversão?
Sim. As páginas mais lentas no telemóvel têm taxas de rejeição mais altas e taxas de conversão mais baixas do que as mais rápidas, em quase todos os tipos de website. Os visitantes no telemóvel que esperam mais de três segundos até a página ficar utilizável têm bastante mais probabilidade de sair antes de ver qualquer conteúdo. Num website em que os visitantes no telemóvel são uma grande parte do tráfego, até uma melhoria de um segundo no tempo de carregamento no telemóvel pode ter um efeito mensurável no número de visitantes que agem.