Um cartão-presente é um código com um valor. Os clientes escrevem o código no checkout para pagar uma marcação ou um produto. Podes criar tu um cartão-presente, por exemplo como oferta ou substituição, ou vender cartões-presente no teu website.
Criar um cartão-presente
- Abre Reservas e marcações no seletor de produtos.
- Clica em Cartões-presente no menu superior.
- Clica em Novo cartão-presente.
- Escreve o Valor.
- Escreve o destinatário em Para (nome) e Para (email).
- Escolhe uma data em Válido até ou deixa vazio.
- Junta uma Mensagem (opcional).
- Clica em Criar cartão-presente.
- Clica em Copiar código para dares ou enviares o código.
Um cartão-presente sem data é válido por dois anos a contar de hoje. Todos os cartões-presente estão também na lista, com o código, o destinatário, o saldo e o estado.
Alterar o saldo
- Encontra o cartão-presente com o campo de pesquisa.
- Clica em Juntar / retirar.
- Escreve um valor, por exemplo 10 para juntar ou -10 para retirar.
- Guarda a alteração.
O saldo nunca fica abaixo de 0.
Desligar um cartão-presente
Clica em Desligar para bloqueares um cartão-presente, por exemplo quando um código foi partilhado por engano. Clica em Ligar para o voltares a usar.
Vender cartões-presente no teu website
- Abre a Loja online no seletor de produtos.
- Clica em Produtos.
- Cria ou abre o produto que queres vender como cartão-presente.
- Abre o separador Avançado.
- Assinala Vendido como cartão-presente.
- Guarda o produto.
O comprador recebe por email um cartão-presente com o preço do produto assim que a encomenda for paga. Faz do produto um produto digital com 0% de IVA, porque o IVA é pago quando o cartão é gasto. Vê Produtos digitais e transferências e Adicionar produtos.
Perguntas frequentes
O que acontece a um cartão-presente quando a encomenda é reembolsada?
Quando marcas a encomenda como reembolsada na Loja online, o cartão-presente vendido com ela é anulado, e um valor pago com um cartão-presente volta para esse cartão.
Os clientes podem usar um cartão-presente para uma marcação?
Sim. As marcações usam o mesmo checkout que a loja online, por isso os clientes escrevem o código no checkout.