Acompanha as métricas de desempenho que contam
Para perceber como o teu website funciona, precisas de acompanhar métricas em três áreas: de onde vêm os visitantes, como usam o site e que ações fazem.
Verifica o tráfego e as conversões do teu website
Este é o primeiro passo deste guia. Começa por ver as fontes de tráfego do teu website. De onde vêm os visitantes: motores de busca, redes sociais, anúncios pagos ou outras fontes. Assim percebes o que está a resultar e o que não está.
Vê quantos visitantes saem depressa (taxa de rejeição) e quantos fazem as ações que queres, como comprar ou inscrever-se (conversões). Quando acompanhas estas métricas lado a lado, vês onde e porque é que as pessoas desistem e podes melhorar o percurso do utilizador.
Vê como os utilizadores interagem com a gravação de sessões
Esta é uma funcionalidade da WEMASY que te mostra o que os visitantes fazem no teu website. Mostra como se movem, onde param, o que procuram e muito mais. As gravações de sessões são uma parte forte da análise do website porque mostram a experiência real do utilizador, não só números. Percebes com clareza em que páginas as pessoas desistem e podes corrigi-las para tornar o percurso mais fluido.
Acompanha as conversões com facilidade
Acompanhar conversões é essencial para saber se o teu site está a cumprir os seus objetivos. Medir o desempenho do website inclui ver se os visitantes fazem as ações que queres. Algumas ferramentas de análise obrigam-te a configurar o acompanhamento de conversões à mão, mas a WEMASY torna isto mais fácil.
Na plataforma WEMASY, podes ativar o acompanhamento de conversões sem mexer nos dados antigos. A ferramenta de análise da WEMASY também te deixa recalcular conversões passadas com as novas definições. Tens assim tudo o que precisas para acompanhar o desempenho num só painel, e podes confiar sempre nos dados mais exatos.
Usa a análise do website para tomar melhores decisões
Usa os dados da ferramenta Análise e estatísticas da WEMASY para tomar decisões que melhoram o desempenho do teu website. Os dados são em tempo real e ajudam no teu marketing do dia a dia. Analisar o website vai além de ler números. Com base no comportamento dos utilizadores, podes afinar o design e o fluxo do site para melhorar a experiência e aumentar as conversões.
Saber acompanhar o desempenho do website é essencial para perceber o que resulta e onde podes melhorar. Com a ferramenta de análise da WEMASY, acompanhas fontes de tráfego, taxa de rejeição, comportamento dos utilizadores e conversões num só painel.
Para saberes que métricas deves seguir, lê o nosso artigo sobre as métricas de desempenho do website que deves acompanhar. Para perceberes o que a tua análise te deve realmente dizer, vê o que a análise do website te deve dizer. Também podes ver como a gravação de sessões ajuda a perceber o comportamento dos visitantes.
Perguntas frequentes
Qual é a primeira coisa que devo acompanhar no meu website?
Começa pelas fontes de tráfego e pela taxa de rejeição. As fontes de tráfego dizem-te de onde vêm os visitantes, para saberes que canais funcionam. A taxa de rejeição diz-te quantos visitantes saem depois de uma página, o que mostra se o teu conteúdo corresponde ao que esperavam. Estas duas métricas dão-te a imagem mais clara do que precisa de atenção primeiro.
Com que frequência devo verificar o desempenho do meu website?
Vê as métricas principais todas as semanas e faz uma revisão completa todos os meses. As verificações semanais ajudam-te a detetar quedas súbitas de tráfego ou picos na taxa de rejeição antes de se tornarem problemas maiores. As revisões mensais mostram tendências ao longo do tempo, para ajustares a estratégia com base em padrões e não em dados soltos.
Preciso de conhecimentos técnicos para acompanhar o desempenho do website?
Não. O painel de análise da WEMASY foi feito para donos de negócios, não para programadores. Vês fontes de tráfego, taxa de rejeição, conversões e gravações de sessões de forma visual, sem ler código nem configurar ferramentas complexas. Tudo vem incluído na plataforma desde o início.
Qual é a diferença entre visualizações de página e visitantes únicos?
As visualizações de página contam cada vez que uma página é carregada, incluindo visitas repetidas da mesma pessoa. Os visitantes únicos contam cada pessoa apenas uma vez num período. Se uma pessoa visita 5 páginas, são 5 visualizações de página mas 1 visitante único. As duas métricas juntas mostram até que ponto o teu público se envolve com o conteúdo.
Como é que as gravações de sessões me ajudam a acompanhar o desempenho?
As gravações de sessões mostram-te exatamente o que um visitante faz no teu site. Vês onde clica, até onde faz scroll e onde sai. Isto vai além dos números e mostra a experiência real do utilizador. A WEMASY grava as sessões automaticamente, para as veres quando quiseres no teu painel.
A WEMASY consegue acompanhar conversões de diferentes fontes?
Sim. O acompanhamento de conversões da WEMASY funciona com todas as fontes de tráfego, quer os visitantes venham de motores de busca, redes sociais, anúncios pagos ou visitas diretas. Vês que canais trazem mais conversões e ajustas o investimento em marketing com base em dados reais.
