Escolhe as plataformas certas para a tua estratégia
Nem todas as redes sociais dão os mesmos resultados. O teu público está lá fora, mas espalhado por várias redes. Uma estratégia focada começa por escolher as plataformas onde os teus visitantes ideais já passam o tempo. Eis algumas plataformas que podes usar.
Instagram: Se a tua marca é muito visual (produtos, serviços ou estilo de vida), o Instagram vai ser a tua plataforma de eleição. Usa Stories, Reels e publicações para mostrar funcionalidades dos produtos, testemunhos de clientes, bastidores e anúncios sobre o teu novo website. E mais: o Instagram também é ótimo para parcerias com influenciadores e conteúdo criado por utilizadores, o que o torna uma plataforma dinâmica para gerar envolvimento.
Facebook: O Instagram vive de imagens e novidades rápidas, mas o Facebook é ótimo para criar comunidade e partilhar conteúdo mais longo. Podes partilhar artigos de blog, avaliações de clientes e novidades detalhadas sobre o teu website. Os grupos do Facebook servem para criar comunidades de nicho à volta do teu negócio, que reforçam a fidelidade à marca e incentivam conversas que levam tráfego ao teu website.
LinkedIn: O LinkedIn pode ser uma mina de ouro para negócios B2B ou websites que vendem serviços profissionais. Esta plataforma ajuda a posicionar a tua marca como autoridade no setor, por isso usa-a para partilhar ideias de liderança e falar com um público mais profissional. Podes construir a tua marca e partilhar artigos aprofundados, casos de estudo ou histórias de sucesso que levam ao teu website.
X (antigo Twitter): O marketing de oportunidade (falar com o público a partir de tendências atuais que se tornam virais) é uma das melhores formas de criar presença nas redes sociais. Se procuras uma plataforma para lançar essa conversa, vai ao X. É uma plataforma rápida, perfeita para partilhar conteúdo curto que gera burburinho. Anuncia o lançamento do teu website com um post que chame a atenção, partilha testemunhos ou feedback de utilizadores e faz sondagens ou perguntas abertas para manter a conversa viva.
YouTube: O YouTube é a plataforma certa se queres contar histórias visuais mais aprofundadas. Ajuda a criar confiança e credibilidade com explicações detalhadas, por isso é ótimo para websites que querem mostrar conhecimento e dar valor num formato mais longo. É ideal para tutoriais, demonstrações de produto ou bastidores. Podes criar vídeos longos que levam o teu público numa viagem detalhada pelas funcionalidades do teu website, guias práticos ou histórias de sucesso de clientes.
Cria conteúdo que aumenta o tráfego do teu website através das redes sociais
Agora que escolheste as plataformas, é altura de criar conteúdo que chama a atenção e gera envolvimento. Uma boa estratégia de envolvimento depende de conteúdo que faz as pessoas parar o scroll e clicar para o teu website. Eis como manter o teu público interessado.
Teasers e pré-lançamento:
Se tens uma estratégia, não esperes que o website esteja online para começar a promover. Partilha excertos do design, antevisões das funcionalidades ou até imagens dos bastidores da equipa a trabalhar no site. O Instagram e o Facebook são perfeitos para este tipo de publicação, porque te deixam criar expectativa com stories e posts. Usa contagens decrescentes, sondagens e anúncios de “brevemente” para manter o entusiasmo.
Anúncio do lançamento:
Diz ao mundo que o teu website está online. Partilha um anúncio forte e chamativo no Instagram e no Facebook. Seja um vídeo, um carrossel ou uma única imagem marcante, cria um conteúdo que chame a atenção e transmita entusiasmo. Junta um bom CTA, como “Vê agora!” ou “Explora o nosso novo site!”, para levar o teu público diretamente ao website.
Usa vídeo:
O vídeo é uma das formas mais eficazes de envolver o teu público. Dá um toque pessoal e mostra aos seguidores, com mais clareza, o que podem esperar do teu website. Seja uma visita rápida ao website ou um destaque das principais funcionalidades e vantagens, os vídeos dão aos seguidores uma imagem mais clara e um toque pessoal à tua marca. Plataformas como YouTube, Instagram e outras ajudam-no a chegar ao público certo.
Conteúdo criado por utilizadores:
O conteúdo criado por utilizadores (UGC) é uma das formas mais fortes de ampliar a tua mensagem. Incentiva os teus seguidores a partilhar a sua experiência com o teu website. Destaca essas publicações no teu feed do Instagram e do Facebook para criar confiança e autenticidade. Dá aos seguidores um incentivo para participar, como um passatempo ou a hipótese de aparecerem na tua conta. Isto ajuda a ampliar a tua mensagem.
Colabora com influenciadores e parceiros para criar presença
Os influenciadores podem ser grandes aliados para dar a conhecer o teu website. Quando crias presença nas redes sociais com parcerias com influenciadores, chegas a um público que já confia em quem te recomenda.
Marketing de influência: Colaborar com influenciadores é uma ótima forma de chegar a um público maior no Instagram e no YouTube. Procura influenciadores alinhados com a tua marca que criem conteúdo interessante, seja em publicações, vídeos, Stories ou Reels. Podem mostrar o teu website e apresentar a tua marca aos seus seguidores de forma autêntica e envolvente.
Promoção cruzada com parceiros: Já deves ter visto duas marcas ou nomes conhecidos a fazer um direto juntos no Instagram. Chama-se promoção cruzada. Colabora com parceiros do teu setor em promoção cruzada. Pode ser um direto conjunto no Instagram ou no Facebook, publicações conjuntas ou simplesmente partilhar o conteúdo um do outro. Este tipo de parceria apresenta o teu website a um público novo e relevante e aumenta a exposição das duas marcas.
Usa anúncios pagos para aumentar o tráfego a partir das redes sociais
Às vezes o alcance orgânico não chega para teres a visibilidade de que precisas, sobretudo quando o website é novo. Os anúncios pagos nas redes sociais aumentam a visibilidade, chegam a públicos concretos e trazem tráfego depressa. Eis como tirar o máximo partido dos anúncios pagos.
Alcance segmentado: Os anúncios pagos deixam-te chegar ao teu público ideal. Sejam anúncios nas redes sociais, anúncios de display ou anúncios na pesquisa do Google, podes ajustar a mensagem às pessoas com mais probabilidade de interagir com o teu conteúdo. Esta abordagem segmentada garante que o teu investimento em marketing é bem gasto e põe a tua marca à frente das pessoas certas.
Vários formatos para vários tipos de envolvimento: Os anúncios pagos são muito eficazes para gerar envolvimento, sobretudo com formatos como carrosséis e imagens estáticas. Funcionam como uma pequena montra do que o teu website oferece e levam a mais interação e cliques. Os anúncios em vídeo ajudam o teu público a perceber melhor o que o teu website tem para oferecer. Permitem ir além do texto e das imagens e criar uma experiência envolvente que motiva as pessoas a visitar o teu site.
Anúncios de geração de contactos: Os anúncios de geração de contactos são perfeitos para recolher emails ou dados de contacto diretamente no anúncio. Se ofereceres algo de valor, como um ebook, um desconto ou acesso antecipado a novas funcionalidades, incentivas os utilizadores a inscrever-se na tua lista de email. Isso dá-te uma linha direta para os teus potenciais clientes em ações de marketing futuras. Estes anúncios funcionam sobretudo bem no B2B.
Anúncios de retargeting: Os anúncios pagos também são ótimos para retargeting. Deixam-te voltar a falar com utilizadores que já visitaram o teu website mas ainda não se tornaram clientes. Ao mostrar anúncios personalizados a estes visitantes, lembras-lhes o que gostaram no teu site e incentivas a concluir a compra ou o registo. O retargeting é uma das formas mais eficazes de aumentar o tráfego vindo das redes sociais a partir de pessoas que já conhecem a tua marca.
Mantém ativa a tua estratégia de envolvimento
As redes sociais são uma conversa, não um anúncio pontual. Criar ligações reais com os teus seguidores é essencial para manter o ritmo. Uma estratégia de envolvimento duradoura faz o teu público voltar ao teu website semana após semana. Eis como manter o envolvimento.
Responde a comentários e perguntas:
Interagir com o teu público em tempo real mostra que valorizas a opinião deles e te importas com a experiência que têm com a tua marca. Dá prioridade a responder depressa a comentários, mensagens e menções. Isso cria uma comunidade fiel e incentiva outros utilizadores a interagir com o teu conteúdo. Quanto mais interages, mais os teus seguidores sentem que fazem parte da conversa.
Faz sondagens e sessões interativas:
Sondagens, sessões de perguntas e respostas e stories interativas convidam os seguidores a dar a sua opinião e a sentir-se mais ligados à tua marca. Cria oportunidades para o teu público participar. Este tipo de interação não só mantém o teu conteúdo dinâmico como te dá ideias valiosas sobre o que o público quer ver a seguir.
Mantém o público a par:
Partilhar conteúdo novo e interessante com regularidade mantém os teus seguidores envolvidos e o entusiasmo à volta da tua marca. Mantém-te presente publicando novidades com regularidade nas tuas plataformas e varia o formato para manter as coisas frescas.
Acompanha o desempenho nas redes sociais
Para saberes se a tua estratégia de redes sociais está mesmo a trazer tráfego, é essencial acompanhar o desempenho. Medindo as métricas certas, ajustas a abordagem para melhorar o envolvimento e trazer mais tráfego. Atenção a estas métricas.
Tráfego vindo das redes sociais: Que parte do tráfego do teu website vem dos teus canais sociais? Isto mostra-te se as tuas publicações e campanhas levam utilizadores ao teu site.
Taxas de envolvimento: Acompanha gostos, comentários, partilhas e a interação geral. Um envolvimento alto costuma indicar que o teu conteúdo toca o teu público.
Conversões: Acompanha registos, compras ou qualquer outra ação que queiras que o teu público faça. Estas métricas são essenciais para saber se as redes sociais dão resultados concretos.
Criar presença nas redes sociais para o teu website não tem de ser esmagador. Ao envolveres o teu público com estratégia, criares conteúdo interessante, colaborares com influenciadores, usares anúncios pagos e acompanhares o desempenho, trazes tráfego e crias entusiasmo duradouro à volta da tua marca.
Para preparares o teu website para receber visitantes, lê a nossa checklist de lançamento do website. Também podes ver como criar um website que apoia os objetivos do teu negócio. Se vendes produtos, lê o nosso artigo sobre páginas de recomendação que aumentam as vendas online.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora a ver tráfego vindo das redes sociais?
A maioria das empresas começa a ver um fluxo estável de visitantes ao fim de 4 a 8 semanas de publicações e interação regulares. O prazo depende do teu nicho, das plataformas que usas e de quão ativo é o teu público. Os anúncios pagos aceleram, mas o crescimento orgânico cria um público mais fiel com o tempo.
Devo publicar em todas as redes sociais?
Não. Foca-te em 2 a 3 plataformas onde o teu público-alvo está mais ativo. Espalhares-te por todas dilui o esforço e torna mais difícil manter a qualidade. Escolhe plataformas que combinam com o teu estilo de conteúdo e com o comportamento do teu público e aposta a fundo nelas antes de alargar.
Que tipo de conteúdo traz mais cliques para o meu website?
Publicações que resolvem um problema concreto ou respondem a uma pergunta tendem a gerar mais cliques. Dicas práticas, comparações de produtos e tutoriais curtos com um call to action claro funcionam bem. Junta-lhes um link para uma página relevante do teu website, para os leitores terem uma razão para clicar.
Com que frequência devo publicar nas redes sociais para o meu website?
Aponta para pelo menos 3 a 5 publicações por semana na tua plataforma principal. A regularidade conta mais do que o volume. Um calendário previsível habitua o teu público a esperar o teu conteúdo, o que aumenta aos poucos o alcance e o envolvimento sem te esgotar.
Preciso de um grande orçamento para anúncios nas redes sociais?
De todo. Podes começar com um orçamento diário pequeno e testar que públicos e formatos funcionam melhor. Mesmo um investimento modesto em anúncios segmentados pode trazer tráfego relevante para o teu website. Aumenta o investimento quando vires que campanhas dão o melhor retorno.
A WEMASY ajuda-me a acompanhar o tráfego das redes sociais para o meu website?
Sim. O painel de análise da WEMASY mostra exatamente de onde vêm os visitantes do teu website, incluindo as redes sociais. Vês que canais enviam mais tráfego, que páginas visitam e se convertem. Isso ajuda-te a focar a tua estratégia de redes sociais no que funciona de facto.
