O teu anúncio diz "guia gratuito". A tua página de destino pede um cartão de crédito antes de aparecer o botão de transferência. O revisor do anúncio sinaliza uma incompatibilidade de destino. O teu responsável de marketing culpa o texto do anúncio. A pessoa do web culpa o funil. O verdadeiro problema é que ninguém é dono da ligação entre os dois.
Um anúncio em conformidade que aponta para uma página fora de conformidade falha na revisão tão depressa como um título enganador. A conformidade da página de destino liga-se à proteção de anúncios porque o teu destino faz parte da experiência de anúncio que as redes avaliam. Aqui vês o que os revisores procuram e como manter as páginas em sintonia com as tuas campanhas.
O que é a conformidade da página de destino nos anúncios?
A conformidade da página de destino significa que a página para onde o teu anúncio aponta cumpre os mesmos padrões de política que o próprio anúncio. Inclui ofertas honestas, termos visíveis, ligações a funcionar, tempos de carregamento razoáveis e informação de privacidade quando recolhes dados de utilizadores.
A conformidade aplica-se a todo o percurso do utilizador, do clique à conversão. Pop-ups, cadeias de redirecionamento e páginas secundárias contam se o utilizador chegar a elas logo depois de clicar no teu anúncio.
O que os revisores verificam na tua página de destino
O alinhamento da oferta é a primeira verificação. O produto, o preço e a promessa do anúncio têm de aparecer com clareza na página, sem condições escondidas. Se o anúncio menciona um período experimental, a página tem de explicar a duração e os termos de faturação junto à ação de inscrição.
A transparência é a segunda verificação. Os dados de contacto, as políticas de reembolso e os avisos obrigatórios do setor devem estar visíveis no telemóvel sem scroll excessivo. As páginas que parecem becos sem saída ou funis de isco e troca falham depressa.
Requisitos técnicos e de experiência
As páginas têm de carregar nos navegadores móveis comuns sem erros. Certificados SSL quebrados, ciclos infinitos de redirecionamento e marcadores de "brevemente" causam rejeições. As páginas lentas nem sempre desencadeiam sinalizações de política, mas aumentam as taxas de rejeição que prejudicam o desempenho da campanha.
Recolha de dados e privacidade
Os formulários que recolhem email, telefone ou dados financeiros precisam de uma ligação visível para a política de privacidade junto ao formulário. As caixas de consentimento de marketing pré-marcadas e os termos de subscrição escondidos violam tanto a política de anúncios como as normas de confiança do consumidor em muitos mercados.
Manter páginas de destino e anúncios em sintonia
Liga cada anúncio a um URL de página de destino dedicado que controles. Enviar campanhas diferentes para uma página inicial genérica torna o alinhamento mais difícil de verificar e mais fácil de quebrar quando o conteúdo da página inicial muda.
Atualiza as páginas antes de atualizares os anúncios quando as ofertas mudam. Se o preço muda à segunda-feira e o texto do anúncio é atualizado à terça, tens um dia inteiro em que os anúncios ativos apontam para informação desatualizada. Essa lacuna basta para desencadear uma denúncia de utilizador ou uma sinalização de revisão automática.
Faz um teste de clique no telemóvel semanalmente às campanhas com mais gasto. Toca na ligação de pré-visualização do anúncio num telemóvel e percorre todo o caminho de inscrição ou compra. Anota tudo o que difira do que o anúncio prometia.
Cria este hábito a par das boas práticas de aprovação de criativos para que os URLs das páginas de destino sejam verificados antes de cada lançamento. Para o alinhamento das afirmações, revê evitar afirmações enganadoras nos anúncios sempre que o texto da página mudar.
Perguntas frequentes
Posso enviar anúncios para a minha página inicial em vez de uma página de destino?
Podes, mas as páginas iniciais mudam muitas vezes e carregam muitas mensagens ao mesmo tempo. As páginas de destino dedicadas tornam a conformidade mais fácil de verificar e proteger. Se usares uma página inicial, audita-a sempre que o conteúdo do site mudar.
As páginas de agradecimento afetam a conformidade dos anúncios?
Os percursos imediatos depois do clique contam. Se os utilizadores chegam a uma página que contradiz o anúncio antes de chegarem à oferta real, os revisores tratam isso como um problema de destino. Mantém o primeiro ecrã alinhado com a promessa do anúncio.
Com que rapidez deve carregar uma página de destino para a revisão de anúncios?
Não há um limiar público único, mas as páginas que não carregam ou excedem o tempo no telemóvel são rejeitadas. Procura uma experiência móvel fluida em ligações normais. Testa em dispositivos reais, não só em ferramentas de pré-visualização no computador.
Que elementos de privacidade têm de aparecer nas páginas de destino de anúncios?
No mínimo, inclui uma ligação para a política de privacidade junto a qualquer formulário que recolha dados pessoais. As categorias reguladas podem precisar de avisos adicionais. O criador de websites da WEMASY suporta páginas de política padrão para onde podes ligar de forma consistente em todas as campanhas.
Atualizar o meu website afeta os anúncios ativos?
Sim. Os anúncios ativos continuam a apontar para os URLs atualizados. Uma mudança de preço, um aviso removido ou um formulário quebrado pode transformar uma campanha antes aprovada numa violação de política. Coordena as atualizações do site com as revisões dos anúncios.
Como audito as páginas de destino em muitas campanhas?
Exporta mensalmente os URLs dos anúncios ativos e clica em cada um no telemóvel. Prioriza primeiro quem mais gasta. Junta as conclusões à tua lista de conformidade. O capítulo lista de conformidade de anúncios para marcas inclui um passo de revisão das páginas de destino.