Dois títulos, novo layout do formulário, outra imagem principal, página mais curta, mais testemunhos e uma janela pop-up. Tudo lançado na segunda-feira, porque querias resultados até sexta. Na quarta já não sabes que alteração ajudou, qual prejudicou, nem porque é que o investimento duplicou na variante que tem mais saídas imediatas.
É assim que os testes inseguros a páginas de destino se sentem do lado do orçamento. Fazer testes A/B seguros em páginas de destino significa alterar um elemento de cada vez, medir com tráfego suficiente e manter os limites de gasto apertados até haver um vencedor real. Eis como fazer testes que protegem o dinheiro dos anúncios em vez de o jogar.
O que é um teste A/B seguro para páginas de destino de anúncios?
Um teste A/B seguro compara duas versões de uma página em que só difere um elemento relevante: o título, a imagem principal, o tamanho do formulário ou o texto do botão. O tráfego divide-se entre as versões. Medes a taxa de conversão ou o custo por contacto durante um período definido antes de escolheres um vencedor.
Um teste seguro também implica proteções financeiras. Os limites diários continuam ativos. As variantes perdedoras são pausadas quando claramente rendem menos. Nunca fazes testes sem fim, sem data de decisão.
Porque é que os testes inseguros desperdiçam investimento em anúncios
O caos multivariável produz ruído. Várias alterações em simultâneo escondem causa e efeito. Podes aumentar o investimento numa página que ganhou por acaso numa semana calma.
Testes com pouco tráfego acabam cedo demais. Declarar um vencedor com vinte cliques por variante é adivinhar. O sistema de anúncios passa então a otimizar para variações aleatórias, e não para melhorias duradouras.
Testes sem acompanhamento equivalente não têm sentido. Se a variante B dispara as conversões duas vezes, os teus dados são piores do que não fazer teste nenhum.
Regras para testes que protegem o orçamento
Altera um elemento por ciclo de teste. Corre até cada variante ter conversões suficientes para comparar, muitas vezes pelo menos trinta a cinquenta conclusões por lado na geração de contactos, e mais em ofertas de pouco volume. Mantém a correspondência de mensagem nas duas versões. Usa texto de anúncio idêntico a apontar para cada variante. Documenta a data de início, a data de fim e o resultado antes de começar o teste seguinte.
Como fazer um teste seguro à página de destino passo a passo
Escolhe uma página com fraco desempenho e tráfego de anúncios estável. Forma uma hipótese: um formulário mais curto aumenta as conclusões. Cria a variante B com menos um campo. Divide o tráfego meio a meio ou encaminha campanhas alternadas para cada URL, se não houver ferramentas de divisão.
Mantém as licitações e os públicos constantes durante o teste. Mudar três variáveis ao mesmo tempo invalida a comparação das páginas. Acompanha o custo por conversão todos os dias, mas decide em janelas de sete a catorze dias, a não ser que uma variante falhe claramente nos primeiros dias.
Quando surgir um vencedor, promove-o por completo e retira o perdedor. Só passa ao teste seguinte, de um único elemento, depois de o acompanhamento confirmar que o vencedor se mantém estável durante mais uma semana.
Os testes seguros combinam com como evitar gastos desperdiçados durante os testes, ao nível da campanha, e com a precisão do acompanhamento de conversões, para os resultados refletirem contactos reais.
Perguntas frequentes
De quanto tráfego preciso antes de confiar nos resultados de um teste A/B?
De conversões concluídas suficientes em cada variante para comparar o custo por contacto com confiança. Em muitas campanhas pequenas isso quer dizer pelo menos várias dezenas de conversões por lado. Os testes de pouco volume precisam de mais tempo, e não de declarações antecipadas.
Devo testar páginas de destino enquanto aumento o orçamento de anúncios?
Evita aumentar o investimento durante testes ativos à página. Mantém o orçamento estável para que as mudanças de desempenho se devam à alteração da página e não à expansão do público. Aumenta depois de confirmado um vencedor e verificado o acompanhamento.
O que devo testar primeiro numa página com muitas saídas imediatas?
Testa o título e o alinhamento da imagem principal com o anúncio antes de testares cores de botões. Correções de mensagem e de clareza costumam mexer mais na conversão do que ajustes cosméticos em tráfego frio.
Posso fazer mais do que um teste de página de destino ao mesmo tempo?
Só se as campanhas e os públicos estiverem totalmente separados, para os testes não partilharem tráfego. Em contas pequenas, testes sequenciais de um só elemento são mais seguros e mais fáceis de interpretar do que experiências em paralelo.
Como paro rapidamente uma variante perdedora?
Define um ponto de revisão aos três a cinco dias. Se uma variante mostrar muito mais saídas imediatas ou custo por contacto com tráfego semelhante, pausa-a e envia o investimento restante para o controlo. Usa a mentalidade de pausa de quando pausar campanhas rapidamente.
Como duplico uma página para testar sem programador?
Duplica a página ativa, altera uma secção e aponta uma campanha de teste para a cópia. O criador de websites da WEMASY permite clonar páginas, para fazeres variantes sem reconstruir layouts do zero.