Três pessoas registaram-se na tua sessão de terça-feira. Oito entraram na quinta. Vinte e duas viram a repetição durante o fim de semana. Apresentaste ao vivo duas vezes e mesmo assim perdeste a maioria das pessoas que acabaram por comprar o teu curso. Essa diferença entre a presença ao vivo e o total de vendas é exatamente o que um funil de webinar automatizado foi feito para fechar.
Um funil de webinar automatizado repete uma sessão de ensino pré-gravada num calendário definido, para que os novos registados possam ver sem esperar que entres em direto. Mantém o mesmo caminho do registo até à oferta do curso, mas elimina a necessidade de apresentares tu todas as sessões. Se já percebes o que é um funil de webinar, a automatização é o passo seguinte para uma promoção perene.
O que é um funil de webinar automatizado?
Um funil de webinar automatizado usa uma sessão gravada em vez de uma transmissão ao vivo. Os registados escolhem um horário ou começam a ver pouco depois de se inscreverem. A gravação passa automaticamente. Os emails de seguimento e a oferta do curso disparam consoante a pessoa tenha assistido, saído cedo ou nunca tenha carregado em play.
A experiência deve continuar a parecer atual. Muitas configurações mostram uma contagem decrescente antes de a sessão começar ou agendam repetições a horas específicas. O objetivo é preservar o foco de um evento ao vivo e, ao mesmo tempo, deixar-te correr o funil todos os dias do ano.
De que precisas antes de automatizar?
Começa com uma boa gravação. Faz pelo menos uma sessão ao vivo primeiro, para leres as reações no chat, afinares os exemplos e corrigires as partes desajeitadas. A versão automatizada deve ser a versão polida, não o primeiro rascunho.
Escreve a sequência de emails antes de ligares a automatização. Precisas de uma mensagem de confirmação, de um ou dois lembretes, de um seguimento depois da sessão com a oferta e de um último lembrete antes do prazo. Ter o texto pronto evita lacunas em que os registados não ouvem nada de ti durante dias.
Cria uma página de registo e uma página de agradecimento no teu website. Ambas devem combinar com a tua marca e tornar o passo seguinte óbvio. Um caminho claro da inscrição até à sala de visualização reduz as faltas, mesmo quando a sessão é gravada.
Como configuras cada passo?
O primeiro passo é a página de registo com opções de data ou hora. O segundo é a sala de visualização onde a gravação passa. O terceiro é a página da oferta, ligada no fim da sessão e nos emails de seguimento. O quarto é a automatização de emails que se ramifica consoante o comportamento do espectador.
Mantém a sala de visualização simples. Um vídeo, poucas distrações e uma ligação visível para a página de vendas do curso quando a parte de ensino terminar. Testa o caminho completo tu mesmo antes de enviares tráfego. Regista-te, vê, clica na oferta e conclui um checkout de teste.
Revê o desempenho todos os meses. Observa onde os registados desistem, que emails são abertos e quantos espectadores chegam à oferta. Pequenos ajustes ao gancho de abertura ou ao momento da oferta aumentam muitas vezes as conversões mais do que reconstruir o funil inteiro.
Quando escolher ao vivo em vez de automatizado?
As sessões ao vivo brilham num lançamento focado, quando queres perguntas e respostas em tempo real e a energia de um evento partilhado. Os funis automatizados funcionam melhor para inscrições contínuas, quando precisas de um caminho que corra enquanto dormes.
Muitos criadores lançam ao vivo uma vez, afinam a gravação e depois passam para a promoção automatizada no resto do ano. Ficas com o feedback de um público ao vivo e a escala de uma repetição. Junta esta abordagem a uma boa página de destino do curso para que os espectadores aterrem sempre numa oferta cuidada depois de a sessão acabar.
Perguntas frequentes
Os espectadores vão saber que o webinar é gravado?
A honestidade cria confiança. Alguns criadores identificam a sessão como repetição ou formação a pedido. Outros simulam uma hora de início agendada sem afirmar presença ao vivo. Evita alegações enganosas sobre interação ao vivo que não consegues cumprir.
Com que frequência devo atualizar a gravação do webinar automatizado?
Revê-a a cada três a seis meses ou sempre que o conteúdo do curso mudar de forma significativa. Exemplos desatualizados e preços antigos corroem a confiança. Uma renovação sazonal dá-te também um motivo para voltares a promover o funil à tua lista de emails.
Que páginas preciso no website para a automatização?
Precisas, no mínimo, de uma página de registo, de uma página de visualização e de uma página de vendas do curso. A WEMASY permite-te criar as três com o criador de websites e ligá-las com formulários e uma navegação clara.
Quantos emails devem seguir-se a um webinar automatizado?
Uma sequência típica inclui confirmação, dois lembretes, um email de oferta depois da visualização e um último lembrete do prazo. Acrescenta um ramo separado para quem faltou, a enviar a ligação da repetição. Entre cinco e sete mensagens ao longo de três dias cobrem a maioria das configurações.
Um funil automatizado funciona com uma lista de emails pequena?
A automatização ajuda mais quando tens tráfego constante de anúncios, conteúdo ou publicações sociais a alimentar os registos. Com uma lista minúscula, uma sessão ao vivo pessoal pode converter melhor. Lê o nosso capítulo sobre criar uma lista de emails para o teu curso para fazeres crescer o topo do funil.
A oferta deve expirar depois de cada sessão automatizada?
As ofertas com prazo criam urgência. Uma janela de quarenta e oito a setenta e duas horas depois da visualização funciona para muitos preços de cursos. As inscrições perenes sem prazo também são uma opção, mas espera decisões mais lentas dos espectadores.