Como criar um site passo a passo

Saber criar um site é uma das competências mais práticas que podes ter hoje como dono de uma empresa. Este guia acompanha-te em cada passo, desde a escolha do nome de domínio até à publicação da primeira página, sem partir de nenhum conhecimento técnico.

O que precisas de ter antes de começar?

Antes de abrires um criador de websites ou registares um domínio, vale a pena fazer um pouco de trabalho de base. As empresas que têm dificuldades depois do lançamento quase sempre saltaram esta parte.

Três coisas que vale a pena saber antes de abrires qualquer ferramenta.

• O que o site precisa de fazer
• Quem é o teu público específico
• O que queres que um visitante faça quando chega ao site

Estas respostas moldam todas as decisões seguintes, desde o nome do domínio até à estrutura das páginas. Um site criado sem um objetivo claro tende a tornar-se uma confusão de páginas que não transforma visitantes em clientes.

Se ainda estás a definir a parte da estrutura, o artigo sobre como planear um site antes de o criar aborda isto em profundidade. Volta aqui quando tiveres clareza sobre os teus objetivos.

Passo 1. Escolhe o nome do teu domínio

O nome do teu domínio é a tua morada na web. É o que as pessoas escrevem para te encontrar e aparece em todas as ligações que partilhas. Acertar nisto é importante.

Um bom nome de domínio é curto, fácil de escrever e fácil de dizer em voz alta. Se tiveres de soletrar o teu site de cada vez que alguém o pede, está a trabalhar contra ti. Evita hífenes, números e tudo o que soe a outra palavra quando é dito.

A extensão que escolhes também importa. Um .com continua a ser a opção com mais confiança para sites de empresas. Se o teu .com preferido já estiver tomado, pondera uma extensão do teu país, se operas localmente, ou vê se um nome ligeiramente diferente funciona melhor.

Algumas coisas a ter em conta.

• O nome da tua empresa é o ponto de partida óbvio, mas verifica primeiro se há conflitos de marcas registadas
• Se o nome exato já estiver tomado, tenta acrescentar a tua cidade, o teu serviço ou uma breve descrição
• Evita palavras genéricas do dicionário sozinhas. Quase sempre já estão tomadas e são difíceis de posicionar
• Regista o teu domínio por pelo menos dois anos se levas a sério criar algo a longo prazo

Para perceberes melhor o que são domínios e porque importam, lê o que é um domínio e porque é importante.

Passo 2. Escolhe como vais criar o teu site

Esta é uma das maiores decisões de todo o processo. Há alguns caminhos que podes seguir, e o certo depende da tua capacidade técnica, do teu orçamento e do controlo que queres ter.

Criador de websites

Um criador de websites dá-te um editor visual onde desenhas páginas ao acrescentar e organizar componentes. Sem código. A maioria dos criadores inclui alojamento, modelos e ferramentas como formulários de contacto e análise logo de raiz. Normalmente consegues passar do zero a um site publicado num dia.

É a escolha certa se queres criar e gerir o teu site tu próprio, sem aprender a programar. É também o caminho mais rápido para algo com aspeto profissional.

Se estás a ponderar as opções, o guia sobre o que é um criador de websites e como funciona explica a mecânica, e como escolher o criador de websites certo ajuda-te a comparar o que importa.

Sistema de gestão de conteúdos

Um CMS dá-te mais flexibilidade do que um criador básico. Podes instalar plugins, personalizar temas e alargar bastante as funcionalidades. A contrapartida é uma curva de aprendizagem mais íngreme e mais responsabilidade de manutenção, incluindo atualizações, segurança e configuração do alojamento.

Contratar um programador

Se os teus requisitos são complexos, ou se preferes não gerir a criação tu próprio, contratar um programador é um caminho válido. Ficas com algo totalmente à medida, mas o custo e o prazo são consideravelmente maiores. O artigo sobre site feito por ti vs. contratar um web designer explica exatamente quando cada abordagem faz sentido.

Passo 3. Configura o alojamento

O teu site precisa de viver algures. Esse algures é um servidor, e o serviço que o fornece chama-se alojamento web. Quando alguém visita o teu site, o browser liga-se a esse servidor e abre as tuas páginas.

Se usas um criador de websites, o alojamento costuma estar incluído. Não tens de pensar nele em separado. Se segues o caminho do CMS ou da criação à medida, vais precisar de escolher um fornecedor e um plano de alojamento.

Um bom alojamento cobre alguns pontos essenciais.

• Tempo de atividade elevado, de 99,9% ou melhor. Falhas significam visitantes perdidos
• Velocidades de carregamento rápidas. Servidores lentos prejudicam a experiência do utilizador e o posicionamento nas pesquisas
• SSL incluído. Hoje é padrão e esperado
• Opções de apoio claras se algo correr mal

O artigo sobre o que é o alojamento web aborda os diferentes tipos e o que procurar com mais detalhe.

Passo 4. Garante o teu certificado SSL

Olha para quase qualquer site na barra de endereços do teu browser e vais ver um ícone de cadeado junto ao URL. Esse cadeado significa que o site tem SSL, que encripta a ligação entre o teu site e o browser do visitante.

Sem SSL, os browsers marcam o teu site como “não seguro” antes de os visitantes sequer verem o teu conteúdo. É uma forma rápida de perder confiança. Também afeta o teu posicionamento nas pesquisas. Os motores de pesquisa tratam os sites seguros como mais credíveis.

A maioria dos fornecedores de alojamento e dos criadores de websites inclui SSL automaticamente. Se o teu não incluir, é um motivo para desistir. Lê mais sobre o que é o SSL e porque o teu site precisa dele.

Passo 5. Planeia as tuas páginas e a estrutura

Antes de começares a desenhar o que quer que seja, mapeia as páginas de que o teu site precisa. Uma estrutura clara torna a navegação óbvia para os visitantes e ajuda os motores de pesquisa a perceber do que trata o teu site.

A maioria dos sites de empresas precisa, no mínimo, de:

• Uma página inicial que comunique o que fazes e para quem em poucos segundos
• Uma página de serviços ou produtos que explique o que ofereces
• Uma página sobre ti que dê contexto e crie confiança
• Uma página de contacto com os teus dados e um formulário simples

Consoante o tipo de negócio, também podes acrescentar um blogue, um portefólio, um sistema de marcações ou uma loja. Não cries páginas que não vais manter. Um site enxuto, com conteúdo afiado e atual, vence sempre um site inchado com páginas a meio.

Pensa também na navegação. Os visitantes devem conseguir chegar a qualquer página importante em dois cliques a partir da página inicial. Se a tua estrutura os obriga a procurar informação, vão-se embora.

Passo 6. Escolhe e personaliza o teu design

A maioria dos criadores de websites e das plataformas CMS oferece modelos que podes personalizar. Escolher o ponto de partida certo poupa muito tempo.

Ao escolher um modelo, procura um que corresponda à estrutura do teu conteúdo e não apenas ao estilo visual. Um modelo feito para um portefólio de fotografia funciona de forma diferente de um feito para uma empresa de serviços, mesmo que ambos tenham um aspeto limpo e moderno.

Decisões de design importantes a tomar:

• A tua paleta de cores. Fica por duas ou três cores no máximo e usa as cores da tua marca, se as tiveres
• Os teus tipos de letra. Um para os títulos, um para o texto, ambos legíveis em telemóvel
• O teu logótipo e o favicon. O pequeno ícone que aparece nos separadores do browser
• As tuas imagens. Usa fotos reais do teu negócio sempre que possível e fotos de banco de imagens quando não for

Desenha a pensar no telemóvel desde o início. Mais de metade do tráfego web vem de telemóveis. Um design que fica bem no computador mas se desfaz no telemóvel está só meio acabado. Vê o teu modelo no ecrã de um telemóvel antes de avançares. Para saberes mais, o artigo sobre o que é o design responsivo explica como funciona e porque importa.

Passo 7. Escreve e acrescenta o teu conteúdo

O conteúdo é o que realmente faz o trabalho no teu site. O design faz os visitantes ficar. O conteúdo faz com que ajam.

Começa pela página inicial. Tem de responder a três perguntas de imediato, sem deslocar a página:

• O que fazes?
• Para quem é?
• O que deve o visitante fazer a seguir?

Escreve em linguagem simples. Frases longas e jargão do setor atrasam as pessoas e afastam-nas. Parágrafos curtos, títulos claros e linguagem específica têm sempre melhores resultados do que textos vagos e com ar polido.

Cada página precisa de um próximo passo claro para o visitante. Pode ser um número de telefone, um botão de marcação, um formulário de contacto ou uma ligação para os teus preços. Não deixes os visitantes a ler uma página sem um sítio óbvio para onde ir a seguir.

Quanto às imagens, usa as tuas próprias fotos sempre que puderes. Fotos reais da tua equipa, do teu espaço ou do teu produto criam confiança de uma forma que as imagens de banco simplesmente não conseguem. Se usares fotos de banco de imagens, escolhe as que parecem naturais e não encenadas.

Passo 8. Configura o essencial técnico

Algumas peças técnicas têm de estar no lugar antes do lançamento. Nenhuma é complicada, mas saltá-las cria problemas mais tarde.

Liga o teu domínio

Se registaste o teu domínio separadamente do alojamento ou do criador, vais precisar de o apontar para o teu site. Isto implica atualizar os teus registos DNS, em concreto os nameservers ou o registo A. O teu fornecedor de alojamento dá-te os valores exatos. O artigo sobre o que é o DNS explica como isto funciona, se quiseres perceber antes de começar.

Acrescenta análise

Queres saber quem visita o teu site, de onde vem e o que faz depois de chegar. Configura uma ferramenta de análise antes de lançares, para recolheres dados desde o primeiro dia. A maioria dos criadores de websites tem isto integrado ou torna a ligação simples.

Configura um formulário de contacto

Um formulário de contacto que funcione é inegociável na maioria dos sites de empresas. Testa-o tu próprio antes do lançamento. Envia uma submissão de teste e garante que chega à caixa de entrada certa.

Verifica a velocidade das páginas

Páginas lentas perdem visitantes. Uma página que demora mais de três segundos a carregar perde uma parte significativa das pessoas antes de verem o que quer que seja. Faz um teste de velocidade às tuas páginas principais e resolve os problemas óbvios. Imagens demasiado grandes costumam ser o primeiro culpado.

Passo 9. Otimiza para os motores de pesquisa

Criar um site que ninguém consegue encontrar é um resultado comum e frustrante. Uma configuração básica de SEO desde o início dá ao teu site muito mais hipóteses de aparecer quando as pessoas pesquisam o que ofereces.

Começa pelos fundamentos:

• Cada página deve ter uma etiqueta de título única, que inclua a palavra-chave principal dessa página
• Cada página precisa de uma meta descrição. É uma frase curta que aparece nos resultados de pesquisa e explica do que trata a página
• Os teus títulos devem ser estruturados de forma lógica. Um H1 por página, com H2 e H3 por baixo
• As tuas imagens precisam de texto alternativo descritivo. Isto ajuda os motores de pesquisa e os utilizadores com leitores de ecrã
• Os teus URLs devem ser limpos e legíveis, e não uma sequência de caracteres aleatórios

Olha para as tuas páginas com a pergunta “se alguém pesquisasse este tema, esta página daria uma resposta útil?”. Esse é o critério que os motores de pesquisa tentam aplicar. Se a resposta for sim, estás no bom caminho.

Para uma visão mais profunda de como os motores de pesquisa funcionam e de como otimizar para eles, o artigo sobre o que é o SEO é um bom ponto de partida.

Passo 10. Testa antes de lançar

Testar é o passo que a maioria das pessoas despacha. Não o faças. Umas horas de verificação cuidadosa evitam correções embaraçosas depois do lançamento.

Faz isto antes de publicar:

• Clica em todas as ligações de todas as páginas e encontra ligações quebradas ou destinos errados
• Testa o teu formulário de contacto e quaisquer outros formulários
• Verifica todas as páginas num telemóvel, num tablet e num computador
• Abre o site em pelo menos dois browsers diferentes
• Lê todos os textos à procura de erros ortográficos, informação incorreta e tudo o que não faça sentido
• Confirma que o teu domínio resolve corretamente e que o cadeado aparece
• Confirma que a tua análise está a registar dados

Também ajuda ter um olhar novo. Partilha o site com alguém que não conheça o teu negócio e pede-lhe que te diga o que fazes e o que faria a seguir. Se não conseguir responder depressa a essas perguntas, a tua página inicial precisa de trabalho.

Passo 11. Lança e continua

O lançamento não é a meta. É o tiro de partida.

Depois de o teu site estar no ar, o trabalho passa a ser mantê-lo e aumentar o seu alcance. Alguns hábitos que fazem diferença:

• Verifica a tua análise todas as semanas, no início, para perceberes o que funciona e onde as pessoas desistem
• Atualiza o teu conteúdo com regularidade. Informação desatualizada corrói a confiança
• Acrescenta novas páginas ao longo do tempo, à medida que o teu negócio cresce ou que identificas lacunas
• Fica atento à velocidade do site, sobretudo depois de acrescentares novo conteúdo ou imagens

Um site é um ativo vivo. As empresas que tiram mais partido do seu tratam-no assim.

O que inclui a WEMASY?

A WEMASY é um criador de websites que inclui alojamento, SSL, uma ferramenta de ligação de domínio, um editor de arrastar e largar, análise integrada e definições de SEO em cada página. Podes criar e gerir o teu site num só lugar, sem precisares de contas separadas para alojamento, análise ou ferramentas de segurança.

Podes ver o que está incluído na página do criador de websites e consultar as opções de planos na página de preços.

Perguntas frequentes