A navegação de um website é a forma como os visitantes se orientam no teu site. Conhece os diferentes tipos de navegação e vê porque é que uma estrutura clara faz toda a diferença para a tua marca.
O teu website pode ficar ótimo em qualquer ecrã, graças ao design responsivo. Mas ter bom aspeto é só metade do trabalho. Pensa na última vez que visitaste um website e não encontraste o que procuravas. Provavelmente clicaste de um lado para o outro durante uns segundos, ficaste frustrado e saíste. Essa experiência resume-se a uma coisa: a navegação. Quando a navegação é clara, os visitantes percorrem o site sem pensar nisso. Quando é confusa, vão-se embora.
A melhor navegação de um website é aquela que nem se nota. Clicas, encontras o que precisas e continuas. Quando funciona bem, os visitantes ficam mais tempo e exploram mais. Quando não funciona, saem logo. Então, como é que a navegação funciona, na prática, num website?
O que é a navegação de um website?
A navegação de um website é o sistema que ajuda os visitantes a passar de uma página para outra no teu site. Inclui menus, links, botões e qualquer outro elemento que permita ir a outro sítio dentro do teu website. É a navegação que transforma um conjunto de páginas web individuais numa experiência ligada, que parece um site completo.
Uma boa navegação responde a uma pergunta simples para cada visitante. Para onde vou a seguir? Quer tenha chegado à tua página inicial, a uma página de produto ou a um artigo do blogue, deve saber sempre como chegar à informação que procura, sem adivinhar.
Tipos de navegação de um website
Nem toda a navegação é igual. Cada tipo serve um objetivo diferente e a maioria dos websites usa mais do que um ao mesmo tempo.
1. Barra de navegação superior
É o tipo de navegação mais comum. Fica no topo da página e mostra as secções principais do website. Os visitantes esperam encontrá-la ali, por isso é normalmente o primeiro sítio onde olham. Funciona melhor quando é curta e simples, com nomes claros como Início, Sobre, Serviços e Contacto.
2. Navegação lateral
Um menu vertical que fica do lado esquerdo ou direito da página. É comum em websites com muitas categorias ou secções, como bases de conhecimento, sites de documentação ou lojas online. Dá aos visitantes uma forma de percorrer uma longa lista de opções sem sobrecarregar a área de conteúdo principal.
3. Navegação no rodapé
O rodapé fica no fim de todas as páginas. Costuma ter links para páginas secundárias, como políticas de privacidade, termos de serviço, dados de contacto e perfis de redes sociais. Os visitantes que chegam ao fim de uma página procuram muitas vezes aqui os links que não encontraram no menu principal.
4. Menu hambúrguer
Em dispositivos móveis e em alguns designs de website mais minimalistas, o menu completo fica escondido atrás de um pequeno ícone com três linhas horizontais. Ao tocar no ícone, abre-se toda a navegação. Mantém o ecrã limpo em dispositivos mais pequenos, sem tirar aos visitantes o acesso a todas as páginas.
5. Navegação por breadcrumbs
Os breadcrumbs mostram aos visitantes onde estão na estrutura do website. Aparecem como um rasto de links perto do topo da página, normalmente assim: Início > Serviços > Web design. Ajudam os visitantes a perceber a hierarquia do site e facilitam o regresso a uma secção anterior sem usar o botão de voltar do navegador.
Porque é que a navegação é importante para a tua marca?
Eis uma forma simples de ver as coisas. Se alguém chega ao teu website e não percebe para onde ir nos primeiros segundos, vai-se embora. Não vai esforçar-se mais. Volta aos resultados de pesquisa e escolhe outra pessoa. É assim tão depressa que podes perder um visitante.
Uma boa navegação mantém as pessoas a percorrer o teu site, em vez de saltarem logo fora. Encontram o que vieram buscar, veem o que mais ofereces e têm mais probabilidade de dar o passo seguinte. Também faz com que o site todo pareça mais cuidado, o que cria confiança sem teres de dizer uma palavra.
Os motores de busca também ligam à navegação. Quando as tuas páginas estão ligadas por links claros e uma estrutura lógica, os motores de busca encontram e entendem o teu conteúdo mais depressa. Isso ajuda as tuas páginas a aparecer nos resultados de pesquisa. Sobretudo se tens um website com várias páginas, é a navegação que une todas essas páginas num site coeso.
Se quiseres aprender a montar o menu do teu website passo a passo, lê como estruturar o menu de um website. Para ver melhor como a estrutura do teu site ajuda os motores de busca a encontrar todas as tuas páginas, lê como criar um sitemap.
Perguntas frequentes
Quantos itens deve ter o menu principal?
Entre 5 e 7 é um bom intervalo. Se forem poucos, os visitantes podem não encontrar o que precisam. Se forem demasiados, o menu fica sobrecarregado e difícil de percorrer com o olhar. Concentra-te nas páginas que mais importam aos teus visitantes: Início, Sobre, Serviços ou Produtos, Blogue e Contacto são um bom ponto de partida. Podes sempre adicionar menus pendentes para subcategorias. Para um guia passo a passo, lê como estruturar o menu de um website.
A navegação do website afeta o SEO?
Sim. Uma navegação clara ajuda os motores de busca a perceber como as tuas páginas estão ligadas e quais são as mais importantes. Uma boa ligação interna, através do menu e de links dentro das páginas, facilita o rastreio e a indexação do teu conteúdo pelos motores de busca. Uma navegação fraca pode levar a páginas órfãs que os motores de busca nunca encontram. Lê mais sobre como funcionam os links em como criar um sitemap.
Qual é a diferença entre navegação e sitemap?
A navegação é o que os visitantes usam para se mover pelo teu website: menus, links, botões. Um sitemap é um ficheiro que lista todas as páginas do teu site para os motores de busca as encontrarem. Os visitantes raramente veem um sitemap. Ambos servem o mesmo objetivo de tornar o teu conteúdo acessível, mas a navegação é para pessoas e o sitemap é para motores de busca. O criador de websites da WEMASY trata das duas coisas por ti, com um editor visual de menus para a navegação e a geração automática de sitemap para os motores de busca.
Todas as páginas do website devem estar acessíveis a partir do menu principal?
Não. O menu principal deve mostrar só as tuas páginas mais importantes. Artigos de blogue, páginas de produto individuais, páginas legais e conteúdo mais profundo devem ficar acessíveis através de links internos, categorias ou da navegação no rodapé. Pôr tudo no menu principal deixa-o sobrecarregado e mais difícil de usar. Se tens um website com várias páginas, usa uma hierarquia clara, com as páginas principais no menu superior e as páginas de apoio ligadas a partir do conteúdo.
Qual é o melhor estilo de navegação para websites em telemóvel?
Um menu hambúrguer funciona bem na maioria dos websites em telemóvel. Mantém o ecrã limpo e, ao tocar no ícone, dá acesso a todas as páginas. Em sites com poucas páginas, um menu horizontal simples com deslocamento no topo também pode funcionar. O importante é garantir que os botões e links são grandes o suficiente para tocar com facilidade num ecrã pequeno. Os modelos da WEMASY já trazem navegação preparada para telemóvel, por isso não tens de a configurar.
Como sabes se a navegação do teu website precisa de melhorias?
Vê as tuas estatísticas. Se os visitantes saem depressa, veem só uma página ou não chegam a páginas importantes, como a de contacto ou a de serviços, a navegação pode ser o problema. Também podes pedir a um amigo que encontre algo específico no teu site e observar onde fica preso. Se ele tem dificuldade, os teus visitantes provavelmente também têm. Lê mais sobre como acompanhar isto em métricas principais para acompanhar o desempenho do website.