Código por email no início de sessão

O código por email no início de sessão acrescenta um segundo passo ao login na WEMASY. Depois da palavra-passe, a WEMASY envia-te um código de 6 dígitos por email e só entras depois de o introduzires. É uma forma simples de segurança extra que não precisa de uma app no telemóvel. No dashboard, esta definição chama-se Ativar início de sessão com token por email.

Antes de começares

• O teu endereço de email tem de estar verificado. Vê verificar o teu endereço de email.
• Precisas de acesso à tua caixa de correio sempre que iniciares sessão.
• Tem a tua palavra-passe da WEMASY à mão.

Como ativar o código por email

1. Clica no ícone do utilizador no canto superior direito do dashboard.
2. Clica em A minha conta.
3. Clica em Segurança no menu à esquerda.
4. Ativa Ativar início de sessão com token por email. A janela Ativar token por email abre-se e a WEMASY envia-te um código por email.
5. Introduz o código do email em Token por email.
6. Introduz a tua palavra-passe em A palavra-passe da tua conta.
7. Clica em Enviar.

Iniciar sessão com o código por email

1. Introduz o teu email e a tua palavra-passe na página de login.
2. Clica em Iniciar sessão. A WEMASY envia-te um código por email.
3. Introduz o código em Token por email.
4. Clica em Verificar.

O código funciona durante 10 minutos. Se expirou, clica em Voltar e inicia sessão outra vez para receberes um novo código. Vê iniciar sessão na tua conta.

Combina-o com uma app de autenticação

Podes ativar ao mesmo tempo o código por email e a autenticação de dois fatores com uma app de autenticação. A WEMASY pede então primeiro o código do email e depois o código do autenticador. Uma app de autenticação protege-te melhor, porque quem entrar na tua caixa de correio continua sem conseguir iniciar sessão. Vê autenticação de dois fatores.

Como desativar o código por email

1. Vai a A minha conta, Segurança.
2. Desativa Ativar início de sessão com token por email. A janela Desativar token por email abre-se e a WEMASY envia-te um código por email.
3. Introduz o código em Token por email.
4. Introduz a tua palavra-passe em A palavra-passe da tua conta.
5. Clica em Enviar.

Resolução de problemas

• Não chega nenhum código: verifica a pasta de spam. Espera um minuto antes de tentares de novo: a WEMASY limita quantos códigos envia por minuto.
• Palavra-passe ou token inválido: o código expirou ou a palavra-passe estava errada. Fecha a janela e muda a definição outra vez para receberes um novo código.
• A WEMASY pede-te para verificares o email: introduz o código de verificação do email e clica em Verificar email, depois continua.

Dica: Mantém a tua própria conta de email segura, com uma palavra-passe forte e o seu próprio início de sessão em dois passos. O código por email é tão seguro quanto a tua caixa de correio.