Um link de acesso permite-te iniciar sessão na WEMASY sem escreveres a palavra-passe. A WEMASY envia-te um link de utilização única por email. Clicas nele, confirmas com um código e entras. Usa-o quando te esqueceste da palavra-passe e só precisas de entrar depressa, ou quando inicias sessão num dispositivo onde não queres escrevê-la.
Como pedir um link de acesso
- Vai à página de início de sessão da WEMASY.
- Clica em Enviar-me um link de acesso por email por baixo do formulário.
- Introduz o endereço de email da tua conta no campo Email.
- Clica em Enviar-me um link de acesso por email.
A WEMASY mostra Verifica o teu email. Abre a caixa de entrada e procura o email da WEMASY.
Como iniciar sessão com o link
- Abre o email da WEMASY.
- Clica no botão do email. Abre-se uma página da WEMASY que mostra Mais uma verificação.
- Introduz o código. Se usas uma aplicação de autenticação, introduz o código da aplicação em Código da tua aplicação de autenticação. Caso contrário, a WEMASY envia-te um segundo código por email: introduz-o em Código do email.
- Clica em Iniciar sessão.
A WEMASY abre o teu painel. Se perdeste o acesso à tua aplicação de autenticação, usa Usar código de recuperação no mesmo ecrã e introduz um dos teus códigos de recuperação. Vê autenticação de dois fatores.
Durante quanto tempo funcionam o link e o código
- O link de acesso funciona uma só vez e durante 30 minutos.
- O código enviado por email funciona durante 10 minutos. Clica em Enviar-me um novo código se expirou.
- Quando pedes um novo link, os links anteriores que não usaste deixam de funcionar.
Se o link não funcionar
Se vires Este link não funciona, o link já foi usado, expirou ou foi substituído por um mais recente. Clica em Enviar-me um novo link e usa o email mais recente.
Se vires Demasiados pedidos, espera uns minutos e tenta de novo. A WEMASY limita a frequência com que podes pedir links e códigos para proteger a tua conta.
Verifica a pasta de spam se o email não chegar. Clica em Voltar ao início de sessão para regressares à página normal de início de sessão.
Bom saber
- Iniciar sessão com um link também confirma o teu endereço de email. Se o teu email ainda não estava verificado, fica verificado depois deste início de sessão.
- Um link de acesso não altera a tua palavra-passe. Para definir uma nova palavra-passe, vê repor a tua palavra-passe.
Dica: Clica apenas em links de acesso que tenhas pedido tu próprio. Se receberes um email de acesso que não pediste, ignora-o e verifica as definições de segurança da conta.
Perguntas frequentes
Um link de acesso dispensa a autenticação de dois fatores?
Não. Depois de clicares no link, a WEMASY continua a pedir o código da tua aplicação de autenticação. Sem autenticação de dois fatores, pede antes um código enviado para o teu email.
Posso abrir o link noutro dispositivo?
Sim. Ficas com a sessão iniciada no dispositivo onde abres o link e introduzes o código.