Uma newsletter é um email que vai para todas as pessoas das listas que escolheres. Nas Newsletters e campanhas envias na página Enviar newsletter, em três passos: quem recebe, o que recebe e quando. Podes enviá-la já ou agendá-la para mais tarde.
Abrir a página de envio
- Abre as Newsletters e campanhas no seletor de produtos.
- Na página Visão geral, clica em Enviar uma newsletter.
Também podes clicar em Enviar ao lado de um email na página Emails. Esse email fica então já selecionado.
Passo 1: escolher quem recebe
- Em Quem recebe?, marca uma ou mais listas.
- Verifica o número de pessoas por baixo das listas.
Só os contactos que confirmaram a subscrição recebem a newsletter. Se ainda ninguém das listas escolhidas tiver confirmado, a página avisa-te. Ainda não tens listas? Clica em Criar uma lista.
Passo 2: escolher o que recebem
- Em O que recebem?, escreve o assunto do email.
- Clica em Desenhar o email para criar um novo email.
Ou clica em Enviar um email que já criaste… para escolher um email da tua biblioteca. Depois de escolheres, podes clicar em Editar email para o alterar ou em Usar outro email para escolher um diferente. Vê Criar emails com o editor de emails para saber como funciona o editor.
Passo 3: escolher quando
- Em Quando?, escolhe Agora para enviar no próximo minuto, ou Mais tarde para escolher uma data e uma hora.
- Clica no botão de enviar. Mostra quantas pessoas recebem o email, ou o momento que agendaste.
- Clica em Sim, enviar para confirmar.
Quando terminar, vês A tua newsletter está a caminho, ou a data para que ficou agendada. Clica em Ver campanha para a acompanhares, ou em Enviar outra para começar uma nova.
O que acontece depois do envio
Cada newsletter que envias passa a ser uma campanha na página Campanhas. Aí vês os resultados: quantos emails foram enviados, abertos e clicados, e quem cancelou a subscrição. Lê mais em Resultados e estatísticas das campanhas.
Cada email inclui um link para cancelar a subscrição, e os contactos que cancelaram, cujo endereço foi devolvido ou que marcaram o teu email como spam ficam automaticamente de fora.
Dica: envia um teste para ti no editor de emails antes de enviares às tuas listas. Para enviar emails sozinhos depois de alguém entrar, usa antes uma série de boas-vindas.
Perguntas frequentes
Porque é que a minha newsletter sai por partes?
Um remetente novo envia os emails das campanhas por etapas ao longo dos primeiros dias, e cada projeto tem um máximo diário de emails de campanha. Os emails acima desse máximo esperam pelo dia seguinte e nunca se perdem. A página da campanha diz-te quando sai o resto.
Posso enviar uma série de emails em vez de um só?
Sim. Usa uma campanha com mais do que um email, cada um com o seu momento. Cria uma campanha e adiciona lá os emails.