Exportas um relatório de posicionamentos e percorres nomes que nunca ouviste. Aplicações de jogos com títulos de três letras. Sites de cupões que listam ofertas caducadas. Quintas de conteúdo que reescrevem o mesmo título de seis maneiras. Cada uma cobrou-te antes de saberes que existia.
Excluir websites e aplicações irrelevantes é uma das competências de segurança da marca mais práticas que podes desenvolver. Tem menos de teoria e mais de hábito repetível: encontra a fonte, confirma que não traz valor, bloqueia-a e volta a verificar no mês seguinte. Aqui fica um processo claro que podes aplicar a qualquer campanha de display ou com aplicações ativas.
Como excluis websites e aplicações irrelevantes?
Começa pelos dados dos relatórios de posicionamentos ou de sites na tua conta de anúncios. Ordena por gasto ou impressões e procura fontes com muito volume e comportamento fraco no site. Irrelevante nem sempre significa ofensivo. Um blogue de culinária inofensivo continua a ser irrelevante se vendes seguros comerciais.
Confirma a irrelevância com pelo menos dois sinais: zero ou quase zero conversões, duração de visita muito curta e conteúdo que claramente não corresponde à tua oferta. Um clique estranho não chega para excluir. Padrões ao longo de uma ou duas semanas justificam a ação.
1. Cria uma lista principal de exclusões
Mantém uma folha de cálculo ou documento partilhado com os domínios, IDs de aplicações e nomes de canais excluídos. Quando qualquer campanha encontrar uma fonte má, acrescenta-a a toda a conta. Exclusões duplicadas entre campanhas desperdiçam tempo e deixam lacunas.
2. Exclui ao nível mais alto disponível
As exclusões de posicionamentos ao nível da conta protegem todas as campanhas atuais e futuras. Usa exclusões ao nível da campanha só quando uma fonte é irrelevante para uma oferta mas serve para outra. Os bloqueios de nível mais alto reduzem a manutenção.
3. Separa as aplicações móveis dos websites
Os posicionamentos em aplicações aparecem com nomes de aplicações, não com URLs. Os jogos móveis e as aplicações utilitárias costumam dominar o gasto sem produzir leads. Exclui as categorias de aplicações que repetem o mesmo padrão de cliques vazios, se os títulos individuais forem demasiados para gerir um a um.
4. Volta a verificar depois de grandes mudanças de definições
Públicos novos, criativos novos ou uma segmentação mais solta podem abrir inventário novo. Faz uma auditoria de posicionamentos duas semanas depois de qualquer grande mudança. As listas de bloqueio antigas não cobrem novos caminhos de entrega.
Quando a exclusão não é a melhor jogada
Não excluas um posicionamento com muito gasto que converte só porque o site parece barato. Páginas feias às vezes produzem compradores. Exclui com base em provas, não em estética. Do mesmo modo, evita bloquear categorias amplas que incluem sites que os teus clientes realmente usam, a menos que os dados o justifiquem.
Para os filtros da rede de display, lê controlo de posicionamentos na rede de display. Para redes de baixa qualidade que fornecem muitos maus posicionamentos de uma vez, vê evitar redes de editores de baixa qualidade. Os hábitos de exclusão focados na reputação estão no capítulo sobre proteger a reputação da marca com exclusões.
Perguntas frequentes
Quantos posicionamentos devo excluir de uma só vez?
Não há um limite fixo, mas faz as exclusões em lote depois de rever pelo menos uma semana completa de dados. Excluir centenas de sites no primeiro dia sem provas pode eliminar alcance útil. Deixa que os padrões de gasto guiem a lista.
Posso importar uma lista de bloqueio de outro anunciante?
As listas de bloqueio do setor podem servir de base às tuas exclusões, mas os dados da tua campanha devem continuar a decidir. Um site mau para um nicho pode funcionar para outro. Começa por listas partilhadas e depois personaliza com os teus relatórios.
E se excluir um site e as conversões caírem?
Remove essa exclusão e observa durante uma semana. Por vezes um posicionamento de aspeto duvidoso continua a produzir compradores. As exclusões são reversíveis. Deixa que os dados de conversão se sobreponham às primeiras impressões.
Como acompanho os resultados depois das exclusões?
Compara o custo por resultado e a interação no site antes e depois de atualizares as listas de bloqueio. O criador de websites da WEMASY liga as páginas de destino à análise, para veres se o tráfego restante interage mais a fundo.
As exclusões ajudam a segurança da marca ou só o desempenho?
Ambos. Os posicionamentos irrelevantes desperdiçam dinheiro e podem estar ao lado de conteúdo que prejudica a confiança. Lê conteúdos inseguros e posicionamentos de anúncios nocivos para ver as categorias em que o risco de reputação é a principal razão para bloquear.
As campanhas de pesquisa também devem usar exclusões de posicionamentos?
As campanhas de pesquisa que se expandem a sites parceiros ou redes de display precisam das mesmas revisões de sites que as campanhas de display nativas. As páginas de resultados de pesquisa puras precisam, em vez disso, de exclusões de termos de pesquisa e de palavras-chave. Adapta a ferramenta ao tipo de inventário.