O teu domínio num cartão de visita trabalha mais do que a maioria das pessoas pensa. Diz a quem tem o cartão na mão exatamente onde te encontrar, confirma que a tua marca está estabelecida e dá-lhe um único endereço que liga a tudo o resto que fazes online. Quando o teu domínio aparece de forma consistente em todos os canais, dos materiais impressos aos perfis de redes sociais e às assinaturas de email, deixa de ser apenas um endereço web. Passa a ser o fio que une toda a tua marca.
Este artigo cobre todos os sítios onde o teu domínio deve aparecer, como usá-lo nas redes sociais, no email, na impressão, nos anúncios e muito mais, e o que fazer quando o teu domínio é demasiado longo para certos formatos. Se queres perceber como o teu domínio afeta a forma como as pessoas veem a tua marca, o capítulo sobre como o teu nome de domínio molda a identidade da marca trata disso por completo.
Porque é que o teu domínio precisa de aparecer em todos os canais?
Sempre que alguém vê o teu domínio, reforça a tua marca. Uma vez, esquece-se. Duas, torna-se familiar. Cinco ou seis vezes em sítios diferentes e fica. Essa repetição é o que transforma um endereço web num sinal de marca. Quando alguém vê o mesmo domínio no teu cartão, no teu email, num perfil social e num anúncio, deixa de pensar nele como um URL. Começa a pensar nele como o teu nome.
A coerência do domínio da marca também reduz a confusão. Se o teu website diz uma coisa, o teu email outra e o teu nome nas redes sociais algo completamente diferente, as pessoas hesitam. Não vão ter a certeza de que encontraram a marca certa. Um domínio consistente em todos os canais elimina essa dúvida e faz a tua marca parecer organizada, intencional e de confiança.
Como deve aparecer o teu domínio nos materiais impressos?
Os materiais impressos são muitas vezes o primeiro ponto de contacto físico entre a tua marca e um potencial cliente. O teu domínio num cartão de visita, num folheto, numa brochura ou na embalagem de um produto dá às pessoas um caminho direto para o teu website, sem precisarem de te pesquisar.
Cartões de visita
O teu domínio pertence ao teu cartão de visita tanto como o teu telefone ou o teu endereço de email. Mantém-no limpo. Tira o "https://" e o prefixo "www.". Basta o próprio domínio. Se o teu domínio for curto e claro, torna-se um dos elementos mais memoráveis do cartão.
Folhetos, brochuras e embalagens
Qualquer material impresso que a tua marca produza deve incluir o teu domínio. Folhetos de eventos, embalagens de produtos, brochuras em feiras, ementas em restaurantes, sinalização em lojas. O objetivo é simples. Onde quer que alguém interaja com a tua marca no mundo físico, o teu domínio deve estar visível para te encontrarem online.
Códigos QR
Um código QR é uma ponte impressa entre o offline e o online. Liga o teu código QR ao teu domínio (ou a uma página específica do teu domínio) e coloca-o em qualquer material impresso. As pessoas leem-no com o telemóvel e chegam diretamente ao teu site. Sem escrever nada. Funciona bem em cartões de visita, etiquetas de produtos, faixas de eventos e ementas de restaurantes.
Como usas o teu domínio no email?
Um endereço de email personalizado no teu domínio é um dos sinais de credibilidade mais fortes que a tua marca pode ter. Uma investigação de um registo de domínios concluiu que 77% dos consumidores confiam mais numa marca que usa um endereço de email do próprio domínio. Apenas 36% disseram o mesmo dos serviços de email gratuitos.
Um endereço como hello@yourbrand.com diz a quem recebe o teu email que a tua marca está estabelecida e é profissional. Um endereço como yourbrand2024@freemail.com faz o contrário. Sugere que a marca pode ser temporária ou não estar totalmente montada.
Além do próprio endereço, o teu domínio aparece no campo "de" de cada email que envias. É reforço de marca grátis em cada mensagem. Se ainda não configuraste isto, o guia sobre como configurar um email personalizado com o teu domínio explica o processo completo.
Onde deve aparecer o teu domínio nas redes sociais?
O teu domínio nos perfis de redes sociais é tão importante como no teu website. Todas as grandes redes sociais dão-te um espaço para acrescentar um link do website no perfil. Usa-o. Esse link deve ir para o teu domínio principal, não para uma página de destino qualquer nem para uma ferramenta de terceiros.
Biografia do perfil e campo do website
Preenche o campo do website em todos os perfis de redes sociais que criares. É uma das primeiras coisas que as pessoas verificam quando visitam o teu perfil. Se estiver vazio, têm de pesquisar a tua marca à parte. Se mostrar o teu domínio, podem clicar com um só toque.
Nomes de utilizador nas redes sociais
Sempre que possível, faz coincidir o teu nome de utilizador social com o teu domínio. Se o teu domínio é northlinestudio.com, tenta ter @northlinestudio como nome em todas as plataformas. Essa coerência torna a tua marca mais fácil de encontrar e de memorizar. Quando alguém vê o mesmo nome na barra de endereço e num nome de utilizador social, sabe que está perante a mesma marca.
Páginas de links da biografia com a tua marca
Em vez de usares uma ferramenta de terceiros para o link da biografia, considera criar uma página simples no teu próprio domínio, como yourdomain.com/links. Assim, todo o teu tráfego fica no teu próprio website e reforças o teu domínio sempre que alguém clica a partir de um perfil social.
Como usas o teu domínio nos anúncios online?
Quando fazes anúncios online, o teu domínio é um dos elementos mais visíveis. Nos anúncios de pesquisa, aparece diretamente por baixo do título. Nos anúncios de display, aparece muitas vezes como o URL de destino. Nos dois casos, um domínio limpo e reconhecível cria confiança e aumenta a probabilidade de alguém clicar.
Mantém o URL de apresentação curto e legível. Se o teu domínio for longo, usa uma versão mais curta ou um subdomínio para as campanhas de anúncios. Por exemplo, se o teu domínio completo for northlinestudiodesigns.com, podes registar northline.studio ou criar go.northlinestudio.com para URLs específicos dos anúncios. Isto mantém o anúncio limpo e a marca visível.
O mesmo se aplica aos links de acompanhamento. Em vez de usares um encurtador de URLs genérico que esconde a tua marca, cria links curtos com a tua marca no teu próprio domínio. Um link como yourdomain.com/offer parece mais de confiança do que uma sequência aleatória de caracteres de um encurtador de terceiros.
O teu domínio deve estar nas faturas e nos documentos?
Sim. Cada documento que a tua marca envia é uma oportunidade de branding. Faturas, propostas, contratos, recibos e confirmações de encomenda devem incluir o teu domínio. Serve dois fins. Primeiro, reforça a tua marca num contexto profissional. Segundo, dá ao destinatário uma forma direta de visitar o teu site, se precisar de consultar algo, obter apoio ou saber mais sobre a tua marca.
Coloca o teu domínio no cabeçalho ou no rodapé do modelo de documento. Assim, aparece automaticamente em tudo o que enviares, sem esforço extra.
E as assinaturas de email?
A tua assinatura de email é um pequeno espaço que é visto centenas de vezes por semana. Todos os emails que tu ou a tua equipa enviam têm uma assinatura no fim. Essa assinatura deve incluir o teu domínio como link clicável.
Mantém-na simples. O teu nome, a tua função, o teu domínio e talvez um telefone. É suficiente. Uma assinatura sobrecarregada, com cinco links sociais, uma citação e uma imagem em banner, dilui o impacto. Uma assinatura limpa com o teu domínio em destaque facilita a quem recebe a visita ao teu site.
E se o teu domínio for demasiado longo para alguns canais?
Nem todos os domínios cabem bem num cartão de visita ou numa biografia de rede social. Se o teu domínio for longo, tens algumas opções.
- Regista uma versão mais curta. Se o teu domínio principal for northlinestudiodesigns.com, considera registar northline.studio ou nls.com e usar reencaminhamento de domínio para o redirecionar para o teu site principal.
- Usa um subdomínio para canais específicos. Um subdomínio como go.yourdomain.com pode ser mais curto e mais fácil de imprimir em materiais físicos.
- Simplifica para a impressão, mantém a versão completa online. Num cartão de visita, podes imprimir o domínio curto de redirecionamento. No teu website e no email, usas a versão completa. Desde que ambos apontem para o mesmo sítio, a experiência é consistente.
O objetivo é garantir que as pessoas te encontram, qualquer que seja o formato. Se o teu domínio for difícil de encaixar, adapta-o ao canal sem perder a ligação ao teu site principal. Para dicas sobre como escolher um domínio que funcione em todo o lado, o guia sobre como escolher um nome de domínio trata de comprimento, legibilidade e memorização.
Como manténs o teu domínio consistente em tudo?
A coerência é todo o objetivo. Se o teu domínio aparecer de forma diferente em canais diferentes, o efeito de reforço desfaz-se. Eis algumas regras a seguir.
- Escolhe uma versão e mantém-na. Decide se usas www ou não e usa essa mesma versão em todo o lado. Não mistures www.yourdomain.com no cartão e yourdomain.com na assinatura de email.
- Faz uma auditoria aos perfis existentes. Percorre todos os perfis de redes sociais, entradas de diretórios, assinaturas de email e materiais impressos. Garante que o domínio é o mesmo em todo o lado. Corrige o que estiver desatualizado ou inconsistente.
- Atualiza os materiais novos antes de entrarem em uso. Sempre que criares um folheto novo, um modelo de email novo ou um perfil social novo, acrescenta o teu domínio antes de publicar. Faz disso parte da lista de verificação.
- Partilha um guia de marca com a tua equipa. Se várias pessoas criam conteúdos ou materiais para a tua marca, dá-lhes um guia simples com o formato exato do domínio a usar. Isto evita que pequenas incoerências se infiltrem com o tempo.
Como é que a WEMASY te ajuda a usar o teu domínio em todo o lado?
Podes usar um domínio personalizado em todos os planos de website da WEMASY. Quando constróis o teu site na WEMASY, o teu domínio fica automaticamente ligado ao teu website e podes ligar um endereço de email personalizado do teu próprio fornecedor de email no mesmo domínio. O teu domínio e o teu website funcionam numa só conta, o que facilita manter tudo consistente. O alojamento de email da WEMASY chega em breve. Vê o que está incluído em cada plano na página de preços.
O que vem a seguir?
Pôr o teu domínio em todos os canais é uma parte da equação. A outra parte é garantir que a experiência das pessoas quando chegam corresponde ao profissionalismo do teu domínio. O capítulo seguinte trata de usar o teu domínio para uma presença online profissional, incluindo que sinais fazem um domínio parecer credível e que erros minam a confiança.
Perguntas frequentes
Deves incluir o teu domínio em todas as peças de marketing?
Sim. Todas as peças impressas ou digitais que representam a tua marca devem incluir o teu domínio. Cartões de visita, folhetos, embalagens de produtos, modelos de email, perfis de redes sociais, faturas e propostas. Quantos mais sítios mostrarem o teu domínio, mais familiar ele se torna para o teu público. Com o criador de websites da WEMASY, podes configurar isto diretamente no teu website.
Podes usar um domínio diferente para canais diferentes?
Podes, mas só se todos redirecionarem para o mesmo site principal. Algumas marcas registam um domínio mais curto para os materiais impressos e usam o domínio completo online. Desde que o reencaminhamento de domínio esteja bem configurado, os visitantes chegam ao mesmo sítio, qualquer que seja a versão que escrevam.
É preciso incluir https ou www ao imprimir o teu domínio?
Não. Os navegadores modernos acrescentam o https automaticamente e a maioria dos websites funciona com ou sem www. Em cartões de visita e materiais impressos, imprime apenas o domínio. Fica mais limpo e é mais fácil de ler.
Com que frequência deves verificar o teu domínio em todos os canais?
Pelo menos uma vez por trimestre. Os perfis sociais são atualizados, os membros da equipa mudam as assinaturas de email e imprimem-se materiais novos. Uma auditoria rápida de poucos em poucos meses apanha as incoerências antes de se tornarem um padrão.
Qual é a forma mais rápida de pôr o teu domínio em todos os perfis de redes sociais?
Percorre cada perfil, um a um, e atualiza o campo do website nas definições da biografia. A maioria das plataformas tem um campo próprio para o URL do teu website. Aproveita para verificar se o teu nome de utilizador coincide com o teu domínio o mais possível, para que as pessoas te encontrem facilmente nas várias plataformas.