Sabes que precisas de um endereço da marca. Sabes que deve viver no teu domínio. Mas quando começas a comparar planos, as opções confundem-se. Limites de armazenamento, número de caixas de correio, funcionalidades de segurança, alojamento de website incluído. Como sabes qual é o plano de alojamento de email certo para a tua marca?
O alojamento de email é o serviço que gere os servidores de email do teu domínio. Guarda as tuas mensagens, filtra o spam e entrega as tuas respostas. Escolher o plano certo é ajustar essas capacidades à forma como o teu negócio usa mesmo o email. Eis o que avaliar.
O que é o alojamento de email?
O alojamento de email fornece a infraestrutura por trás da tua caixa de entrada profissional. Quando alguém envia uma mensagem para you@yourbrand.com, o fornecedor de alojamento recebe-a, guarda-a e disponibiliza-a para a leres. Quando envias uma resposta, o fornecedor entrega-a ao destinatário.
Se leste o capítulo anterior sobre o que é o alojamento de email, já sabes o básico. Este capítulo foca-se em escolher um plano, e não em definir o conceito.
O que comparar ao escolher alojamento de email
Começa pelo número de caixas de correio de que precisas hoje e no próximo ano. Quem trabalha sozinho pode precisar de um endereço. Uma equipa pequena pode precisar de cinco ou dez. Garante que o plano cobre as tuas necessidades atuais com margem para crescer.
Verifica o armazenamento por caixa de correio, a qualidade do filtro de spam, as garantias de disponibilidade e se o acesso por webmail está incluído. Olha também para as opções de apoio. Quando o email deixa de funcionar, queres ajuda que responda depressa.
1. Fiabilidade e entregabilidade
O teu fornecedor de alojamento deve manter uma disponibilidade elevada e suportar registos de autenticação de email. Uma boa entregabilidade significa que as tuas mensagens chegam às caixas de entrada dos clientes e não às pastas de spam. Isto importa sobretudo se enviares faturas, propostas ou respostas de apoio.
2. Facilidade de gestão
Consegues criar caixas de correio, repor palavras-passe e atualizar as definições de DNS sem ligar para o apoio? Um painel claro poupa tempo. Juntar o email ao teu website e ao domínio num só sistema reduz o número de sítios onde geres definições.
3. Custo e crescimento
Compara os preços para o número de caixas de correio e o armazenamento de que precisas. O capítulo sobre quanto custa o email profissional dá um intervalo geral. Evita pagar a mais por funcionalidades empresariais que nunca vais usar, mas não facilites na fiabilidade.
O alojamento de email da WEMASY chega em breve; até lá, o teu email fica no teu próprio fornecedor de email. Para uma lista de verificação prática, lê o nosso blogue sobre o que procurar num plano de alojamento de email. Depois de escolheres um fornecedor, o próximo capítulo explica como o alojamento de email difere do alojamento de websites.
Perguntas frequentes
O alojamento de email barato chega para uma pequena empresa?
O preço importa, mas a fiabilidade importa mais. Um plano barato que fica offline ou entrega email nas pastas de spam custa-te clientes. O alojamento de email da WEMASY chega em breve; até lá, geres o teu website no criador de websites e o teu email com o teu fornecedor.
Devo escolher alojamento de email incluído com o meu website?
Juntar simplifica a gestão do DNS e a faturação. Fornecedores separados também servem, mas geres mais contas e há mais hipóteses de má configuração. A maioria das marcas pequenas ganha em manter o domínio, o website e o email juntos.
Que funcionalidades de segurança deve incluir o alojamento de email?
Procura filtro de spam, análise de vírus e suporte para registos de autenticação como SPF e DKIM. Estas funcionalidades protegem a tua caixa de entrada e ajudam o email enviado a chegar aos destinatários. Lê o nosso blogue sobre dicas de armazenamento e segurança do email para mais detalhe.
Como sei se um fornecedor de alojamento de email é fiável?
Verifica a garantia de disponibilidade, os tempos de resposta do apoio e se explicam claramente a infraestrutura. As opiniões de outros donos de pequenas empresas podem ajudar, mas testa tu a configuração com uma caixa de correio de teste antes de te comprometeres.
Posso mudar para um plano de alojamento de email superior mais tarde?
A maioria dos fornecedores deixa-te acrescentar caixas de correio ou armazenamento à medida que cresces. Começa com um plano que cubra as necessidades imediatas e confirma os caminhos de atualização antes de subscreveres.
O alojamento de email da WEMASY inclui tudo o que uma marca pequena precisa?
Confirma com o teu fornecedor de email que caixas de correio, acesso por webmail e definições o teu plano inclui. O alojamento de email da WEMASY chega em breve.