Vais arrepender-te desta cor de tinta? Aquela prateleira é suficientemente robusta? Este vestido combina com o ambiente do casamento? Os utilizadores do Pinterest fazem estas perguntas em silêncio enquanto planeiam. Nem sempre estão prontos para comprar hoje, mas estão mais perto de uma decisão de compra do que alguém que faz scroll sem pensar num feed genérico.
As compras no Pinterest são a camada de comércio que liga o teu catálogo a pins, etiquetas de produto e superfícies de loja em toda a plataforma. Transformam o Pinterest de um painel de inspiração num canal de vendas mensurável para marcas cujos produtos se encaixam na forma como as pessoas planeiam as compras. Este capítulo explica como funciona a integração de compras, o que a configuração exige e como criar uma estratégia em torno da descoberta de alta intenção.
O que são as compras no Pinterest?
As compras no Pinterest ligam o teu feed de produtos a pins que mostram o preço e a disponibilidade em tempo real e uma ligação direta para comprar. Os pins de produto parecem pins normais, mas vão buscar dados do catálogo em direto, para que preços desatualizados não fiquem meses na plataforma.
Os utilizadores descobrem estes pins através da pesquisa, das recomendações de pins relacionados e dos painéis que organizam em torno de projetos ou eventos futuros. Este comportamento de pesquisar e guardar torna as compras no Pinterest diferentes do comércio por vídeo, movido por impulso. A janela de conversão é muitas vezes mais longa, mas a intenção de compra é maior quando alguém volta a um pin guardado.
As funcionalidades de compras exigem uma conta de empresa e um feed de catálogo aprovado. Sem a integração do catálogo, os teus pins ficam só inspiracionais, o que ainda ajuda a notoriedade da marca, mas deixa receita por captar.
Como integrar um catálogo de produtos?
Cria uma conta de empresa e reclama o domínio do teu website. Carrega um feed de produtos que inclua IDs de produto estáveis, URLs de imagem, títulos, descrições, preços e indicadores de disponibilidade. Os erros no feed são o principal motivo para a aprovação de compras atrasar ou os pins perderem o selo de produto.
Ativa os rich pins ou a ingestão de catálogo, consoante a tua configuração, e verifica que o novo inventário aparece dentro do prazo de atualização esperado da plataforma. Testa alguns pins de produto no telemóvel e no computador para confirmar que o preço e o stock coincidem com a tua loja.
Organiza os painéis em torno da intenção do comprador, não de categorias internas. Uma marca de mobiliário pode usar painéis como vida em apartamento pequeno ou renovação do escritório em casa, em vez de nomes baseados em SKU. Os compradores pensam em projetos. A estrutura dos teus painéis deve refletir isso.
O que torna eficaz uma estratégia de compras no Pinterest?
Cria pins para pesquisa e para guardar, não só para cliques hoje. As imagens verticais com texto legível sobreposto têm bom desempenho, porque o Pinterest é um ambiente de planeamento. Mostra o produto em contexto, para o comprador o imaginar no seu espaço ou no seu look.
O planeamento sazonal no Pinterest corre com semanas ou meses de avanço. Publica guias de presentes, ideias de renovação e cápsulas de guarda-roupa antes de o pico de procura chegar a outros canais. Os primeiros pins acumulam guardados que geram tráfego quando a intenção de compra atinge o pico.
Acompanha as conversões assistidas, não só as vendas do último clique. Um utilizador pode guardar cinco pins, visitar o teu site dias depois e comprar através de email ou de pesquisa. O Pinterest começa muitas vezes o percurso, mesmo quando outro canal o fecha. Combina os dados da plataforma com a análise do site para teres uma imagem justa.
Liga este capítulo a Introdução ao comércio social e ao conteúdo de planeamento visual em Imagem e design gráfico para redes sociais. Para a precisão do catálogo entre canais, vê Estratégia de conteúdo de produto para vendas sociais.
Perguntas frequentes
Precisas de um feed de produtos para ativar as compras no Pinterest?
Sim, um feed de catálogo aprovado é a base dos pins de produto com preços e disponibilidade em direto. Os pins manuais, sem dados de feed, não conseguem atualizar-se automaticamente quando o stock muda. O criador de websites da WEMASY ajuda-te a manter páginas de produto consistentes com os URLs que submetes no teu catálogo do Pinterest.
Que categorias de produto funcionam melhor nas compras no Pinterest?
Decoração, moda, beleza, casamentos, comida e produtos de faça-você-mesmo alinham-se com a forma como os utilizadores planeiam na plataforma. Ferramentas B2B muito técnicas podem funcionar quando os pins respondem a pesquisas concretas de como fazer, mas a clareza visual continua a gerar guardados e cliques.
Quanto tempo demoram as compras no Pinterest a gerar vendas?
O Pinterest tem muitas vezes uma janela de atribuição mais longa do que as plataformas de vídeo. Os pins guardados hoje podem converter semanas depois, quando o comprador estiver pronto. Avalia o desempenho ao longo de 60 a 90 dias, não apenas em janelas de sete dias.
Os pins de produto devem ligar ao teu website ou ao pagamento na aplicação?
A maioria das configurações envia os compradores para a página de produto do teu website, o que te dá controlo total sobre upsells, pacotes e recolha de emails. Mantém a página de destino adaptada a telemóvel, porque a maior parte do tráfego do Pinterest chega por telemóveis. Os elementos de confiança de criar confiança no comércio social contam também nessa página.
Como medir o desempenho das compras no Pinterest?
Acompanha os pins guardados, os cliques de saída, as impressões de artigos do catálogo e a receita atribuída ao tráfego de referência do Pinterest na análise do teu site. Os guardados são indicadores avançados. A receita vem depois. Usa o modelo de análise e acompanhamento do comércio social.
As compras no Pinterest podem funcionar em conjunto com o Instagram Shop?
Sim, e servem fases diferentes da intenção. O Instagram capta o impulso visual imediato. O Pinterest capta compras planeadas ao longo do tempo. Uma disciplina de catálogo partilhada mantém os preços consistentes. Compara os detalhes da configuração em Configuração e estratégia do Instagram Shop.