Porque é que um rival licitaria em palavras-chave ligadas ao nome do teu negócio, quando vende um serviço parecido com a sua própria marca? Porque tu já gastaste anos a construir reconhecimento. Os clientes escrevem o teu nome. O anúncio deles aparece primeiro. Tu pagas pela confiança. Eles pagam pela interceção.
As estratégias de licitação de concorrentes são táticas deliberadas de leilão que os rivais usam para aparecer ao lado ou acima dos teus anúncios. Algumas visam diretamente o nome da tua marca. Outras licitam em termos comuns do setor para te superar em palavras-chave de que ambos precisam. Aqui estão as principais estratégias e o que cada uma te custa.
O que são estratégias de licitação de concorrentes contra a tua marca?
As estratégias de licitação de concorrentes são táticas de pesquisa paga pensadas para captar tráfego que construíste ou palavras-chave de que dependes. Os rivais aumentam licitações em termos onde os teus anúncios normalmente ganham, aparecem em pesquisas pelo nome do teu negócio, ou combinam as duas abordagens para maximizar a sobreposição com o teu público.
Estas estratégias ficam numa zona cinzenta. Licitar em palavras-chave genéricas do setor é concorrência normal. Licitar no nome registado do teu negócio ou em variações óbvias da marca passa a interferência quando o texto do anúncio confunde os clientes de propósito.
Licitação de conquista do nome da marca
A licitação de conquista visa pesquisas pelo nome do teu negócio, nomes de produtos ou slogans. O anúncio do rival pode aparecer acima do teu quando alguém te procura especificamente. Os clientes que não leem as letras pequenas clicam na ligação errada e nunca chegam ao teu site.
Licitação acima em palavras-chave partilhadas
Os rivais aumentam licitações em termos do setor de que ambos precisam, como "canalizador de emergência perto de mim" ou "advogado de divórcios acessível". Podem não mencionar o teu nome, mas empurram os teus anúncios para baixo nos resultados ou para fora da página, nas horas de maior procura.
Horário e momento do orçamento
Alguns rivais aumentam as licitações só nas tuas horas mais movimentadas ou nos picos sazonais. Captam tráfego quando o teu orçamento está curto ou quando pausas campanhas para manutenção. O momento transforma uma licitação normal num aperto dirigido.
Como as estratégias de licitação afetam as tuas campanhas
O teu custo por clique sobe quando os rivais licitam de forma agressiva em termos partilhados. A quota de impressões cai quando não consegues igualar as licitações deles em todos os leilões. A licitação de conquista na marca rouba leads de pesquisas que deviam ser quase gratuitas para ti.
As guerras de licitação também distorcem os teus dados. Gastas mais para manter a mesma posição, o que faz as palavras-chave parecerem menos rentáveis do que num leilão justo. Separar o tráfego da marca do tráfego genérico nos relatórios ajuda-te a ver onde está realmente a pressão.
Para problemas específicos da marca, lê problemas de segmentação por palavras-chave da marca. Para táticas de defesa, vê proteger campanhas de pesquisa da marca. O capítulo de visão geral como os concorrentes prejudicam campanhas de anúncios liga a licitação a outros tipos de interferência.
Perguntas frequentes
É legal os concorrentes licitarem no nome do meu negócio?
As regras variam consoante a região e a política da rede de anúncios. Muitos mercados permitem licitar em termos de marca, mesmo quando tens uma marca registada. Um texto de anúncio enganador que se faça passar pelo teu negócio é outra questão. O capítulo limites legais e éticos na concorrência em anúncios cobre onde se traçam as linhas.
Devo aumentar as licitações para vencer as estratégias de licitação dos concorrentes?
Aumentar as licitações no nome da tua própria marca é muitas vezes necessário, mas caro. Define um máximo que consigas sustentar e monitoriza o retorno do gasto em anúncios em separado para campanhas de marca e genéricas. Aumentos cegos de licitação em palavras-chave partilhadas podem entrar em espiral sem melhorar as leads.
Como sei que palavras-chave os rivais visam?
Os relatórios de termos de pesquisa mostram que pesquisas desencadearam os teus anúncios e a que custo. Os relatórios de informação de leilão, quando existem, mostram a sobreposição com outros anunciantes. A ferramenta de SEO da WEMASY ajuda-te a monitorizar a visibilidade nas pesquisas da marca, a par do desempenho pago.
Um site forte pode reduzir o dano da licitação de conquista?
Os resultados orgânicos do nome da tua marca continuam a aparecer mesmo quando os rivais compram anúncios nos teus termos. Um site bem construído, com uma marca clara, ajuda os clientes a encontrar-te por vários caminhos. O criador de websites da WEMASY suporta páginas amigas do SEO que reforçam a tua presença orgânica.
As estratégias de licitação de concorrentes funcionam também em anúncios de display?
Os formatos de display e sociais usam mais a segmentação por público do que leilões de palavras-chave, mas os rivais podem na mesma visar pessoas que visitaram o teu site ou corresponder aos perfis dos teus clientes. A licitação de conquista na pesquisa é a forma mais direta, mas a sobreposição acontece em todos os formatos.
Quando devo separar campanhas de marca e genéricas?
Separa as campanhas assim que o tráfego da marca se tornar relevante. Orçamentos, licitações e relatórios diferentes tornam mais fácil ver a pressão de conquista e defender o teu nome sem pagar de mais em termos genéricos. O capítulo proteger campanhas de pesquisa da marca explica a configuração.