Já alguma vez fizeste anúncios para o teu website e perguntaste onde foi parar o dinheiro? Os cliques aparecem, os números parecem ativos, mas os leads não são o teu público-alvo. Às vezes parece que pagas por tráfego que desaparece no momento em que chega. Se te identificas com isto, precisas de proteger os teus anúncios pagos.
É exatamente este o problema que a proteção de anúncios foi feita para resolver. Vamos perceber melhor como funciona.
Saber mais sobre a proteção de anúncios?
A proteção de anúncios é a camada que ajuda a impedir que o teu orçamento seja gasto em atividade que parece real nos dados de análise, mas não traz valor à tua marca. Então, o que é a fraude em anúncios? É qualquer atividade que desperdiça o teu gasto através de interações falsas ou inválidas. Quando fazes anúncios, nem todos os cliques vêm de um potencial cliente genuíno. Alguns são acidentais, alguns têm pouca intenção e alguns vêm de comportamento automatizado ou repetido que infla as métricas sem produzir resultados. A fraude de cliques é um dos tipos mais comuns, em que concorrentes ou bots clicam repetidamente nos teus anúncios para esgotar o teu orçamento. A proteção de anúncios existe para reduzir esse desperdício, para que o teu gasto vá para utilizadores reais, com mais probabilidade de agir.
Os anúncios atraem muitos cliques sem sentido
Um clique é uma das ações mais baratas da internet. Não exige esforço, intenção nem compromisso. É por isso que os anúncios atraem ruído naturalmente. Alguns cliques vêm de bots, outros de toques acidentais, outros de pessoas que clicam em tudo e outros de sistemas feitos para ativar anúncios sem interesse real. A proteção de anúncios existe porque a publicidade não está protegida automaticamente contra interações sem sentido.
A proteção de anúncios não é só sobre fraude
A maioria das pessoas pensa que a proteção de anúncios serve apenas para travar cliques falsos. Mas o problema maior é a qualidade do tráfego. Mesmo quando os cliques são reais, podem ser inúteis se o visitante sai logo ou nunca foi o público certo. A proteção de anúncios ajuda a reduzir este tipo de desperdício, para que as tuas campanhas tragam melhores visitantes, e não apenas mais visitantes.
O que a proteção de anúncios realmente faz
A proteção de anúncios funciona normalmente ao vigiar padrões no tráfego dos anúncios. Consegue detetar cliques repetidos da mesma origem, comportamento de bots, picos súbitos de atividade ou tráfego suspeito que nunca interage. Alguns sistemas bloqueiam este tráfego automaticamente, enquanto outros ajudam-te a monitorizá-lo e a filtrá-lo ao longo do tempo.
Cliques de concorrentes e cliques repetidos podem esgotar o gasto
Em setores competitivos, os cliques repetidos podem desperdiçar orçamento em silêncio. Às vezes os concorrentes clicam nos anúncios para aumentar os teus custos. Às vezes a mesma rede ou o mesmo utilizador ativa os anúncios vezes sem conta sem converter. Mesmo um pequeno abuso repetido pode reduzir o desempenho da campanha, sobretudo quando os cliques são caros.
O mau tráfego também afeta a aprendizagem da tua campanha
As plataformas de anúncios aprendem com as pessoas que clicam. Se entrarem demasiados cliques inúteis na tua campanha, a plataforma começa a mostrar os teus anúncios a mais do público errado. Isso piora o desempenho ao longo do tempo. A proteção de anúncios ajuda a manter o tráfego mais limpo, para os teus anúncios aprenderem com o comportamento de clientes reais.
Sinais de que podes precisar de proteção de anúncios
Normalmente notas quando os números parecem ativos, mas o comportamento parece errado. Por exemplo, muitos cliques mas sem tempo passado na página, picos súbitos de tráfego de sítios inesperados, visitas repetidas sem conversões ou custos a subir sem melhores resultados. Estes são muitas vezes problemas de qualidade do tráfego.
Porque importa mais à medida que gastas mais
Quando os orçamentos são pequenos, o desperdício é frustrante. Quando os orçamentos crescem, o desperdício fica caro. Uma pequena percentagem de cliques inúteis pode transformar-se numa grande perda mensal. É por isso que a proteção de anúncios se torna mais importante quando a publicidade passa a ser um canal de crescimento a sério.
A prevenção da fraude em anúncios é higiene básica do marketing pago. Se pagas por anúncios, proteger esse gasto de cliques inválidos ou de baixa qualidade faz parte de gerir campanhas com responsabilidade. O objetivo não é ter mais cliques. O objetivo é ter ações reais de clientes reais. O sistema de proteção de anúncios da WEMASY foi criado para monitorizar o teu tráfego de anúncios e filtrar cliques inválidos, para o teu orçamento ir para visitantes reais. Para perceberes como o tráfego falso e os bots afetam as tuas campanhas, lê o custo real dos cliques casuais em anúncios. E para saberes como a tua análise do website te pode ajudar a detetar estes padrões, esse capítulo explica tudo em detalhe.
Perguntas frequentes
Como sei se os meus anúncios estão a receber cliques falsos?
Procura padrões que não coincidem com o comportamento de visitantes reais. Muitos cliques com muito pouco tempo no site, cliques dos mesmos locais a repetir-se ao longo do dia ou picos súbitos de tráfego que não levam a pedidos nem a conversões. Se o teu custo por clique está a subir mas os resultados estão parados, os cliques falsos podem fazer parte do problema.
As pequenas empresas podem ser afetadas por fraude de cliques?
As pequenas empresas são muitas vezes mais afetadas, porque têm orçamentos mais apertados. Algumas centenas de dólares desperdiçadas em cliques falsos podem ser uma parte significativa de um orçamento pequeno. Os concorrentes em mercados locais clicam por vezes nos anúncios uns dos outros para esgotar orçamentos. Ter proteção básica de anúncios é ainda mais importante quando cada dólar conta.
A proteção de anúncios garante que todos os meus cliques são reais?
Nenhum sistema apanha 100% dos cliques inválidos, mas uma boa proteção de anúncios reduz bastante o desperdício. Filtra os padrões mais óbvios, como bots, cliques repetidos e origens suspeitas. O objetivo não é a perfeição, mas garantir que a maior parte do teu orçamento chega a potenciais clientes reais.
Em que difere a proteção de anúncios do bloqueio de anúncios?
O bloqueio de anúncios é o que os visitantes usam para deixar de ver anúncios no navegador. A proteção de anúncios é o que os anunciantes usam para impedir que o orçamento seja desperdiçado em cliques falsos ou de baixa qualidade. São lados opostos. O bloqueio de anúncios protege quem vê. A proteção de anúncios protege o anunciante.
Devo usar proteção de anúncios desde o primeiro dia?
Se gastas dinheiro em anúncios, sim. Até as campanhas pequenas beneficiam de monitorizar a qualidade dos cliques. Quanto mais cedo apanhares padrões de desperdício, menos orçamento perdes. O sistema de proteção de anúncios da WEMASY pode ser configurado ao lado das tuas campanhas desde o início, para o teu orçamento ficar limpo desde o primeiro dia.
A WEMASY pode ajudar-me a acompanhar o desempenho dos meus anúncios?
A análise integrada da WEMASY mostra-te de onde vem o teu tráfego e como os visitantes se comportam quando chegam. Se o teu tráfego de anúncios sai logo ou não converte, os dados de análise mostram esses padrões. Combinada com o criador de websites, tens uma visão completa de como o teu website e os teus anúncios estão a _blocked_ em conjunto.