A certa altura, todos os websites passam a ser aquilo que trava uma marca em vez de aquilo que a impulsiona. Saber quando redesenhar um website é reconhecer quando essa mudança já aconteceu, antes de custar à marca visitantes, conversões e credibilidade que não recupera com facilidade.
Um redesign nem sempre é a resposta certa. Conteúdo desatualizado, uma página lenta ou uma secção confusa do site podem muitas vezes ser corrigidos sem refazer tudo. Mas há situações em que as atualizações individuais deixam de chegar e todo o site precisa de ser repensado. Reconhecer a diferença poupa tempo e o risco de corrigir a coisa errada. Para o tipo de manutenção regular que adia a necessidade de um redesign, vê o artigo sobre porque é importante a manutenção do website.
O que é um redesign de website?
Um redesign de website é uma remodelação estrutural ou visual significativa de um site existente. Pode envolver um novo design, uma nova estrutura de navegação, novos esquemas de página, uma nova estratégia de conteúdo, uma mudança de plataforma ou uma combinação de tudo isto. Um redesign vai além de atualizar conteúdo ou ajustar um esquema de cores. Reconsidera o site do ponto de vista do que ele precisa de alcançar agora, e não do que foi construído para alcançar quando foi lançado.
Um redesign é diferente de uma renovação. Uma renovação atualiza o aspeto e a sensação de um site sem mudar a estrutura nem a estratégia. Tipos de letra novos, cores atualizadas, melhores imagens, esquema mais limpo. Um redesign muda o funcionamento do site, e não apenas o aspeto.
Quando redesenhar um website
A altura certa para redesenhar um website é quando a distância entre o que o site está a fazer e o que precisa de fazer ficou grande demais para ser fechada com atualizações individuais. Essa distância costuma aparecer de algumas formas consistentes.
Os visitantes não agem
Se os dados de estatísticas mostram que os visitantes chegam ao site mas saem sem converter, o site não está a fazer o seu trabalho. Isto pode acontecer porque o esquema não guia os visitantes para um passo seguinte claro, porque a mensagem não corresponde ao que os visitantes vieram procurar ou porque os sinais de confiança são fracos ou inexistentes. Quando os problemas de conversão persistem apesar de corrigires páginas individuais, a questão costuma ser estrutural. Vê o artigo sobre o que são as estatísticas de um website e porque importam para ver como identificar onde os visitantes desistem.
O site é difícil de atualizar
Um site que exige muito esforço para atualizar uma página, acrescentar conteúdo ou mudar algo simples é um site construído sobre uma estrutura que não foi pensada para ser gerida com facilidade. Se atualizar o site com regularidade parece um desafio técnico em vez de uma tarefa de rotina, esse atrito acumula-se com o tempo. O conteúdo deixa de ser atualizado com a frequência que devia. Perdem-se oportunidades de manter as páginas corretas e relevantes. Vê o artigo sobre como atualizar o conteúdo do teu website com regularidade para ver como é um processo de atualização bem gerido.
O site já não reflete a marca
Um site construído para uma versão anterior da marca, uma que entretanto mudou a oferta, o público ou o posicionamento, vai enviar os sinais errados a todos os visitantes que chegam. A mensagem fala de algo que já não corresponde ao que a marca faz. O design reflete uma identidade visual que entretanto evoluiu. As páginas que costumavam ser as mais importantes já não são aquelas com que a marca se apresenta. Quando a distância entre o site e a marca fica tão grande, atualizar páginas individuais não chega.
O site não funciona bem em telemóvel
Um site desenhado antes de o tráfego móvel se tornar a norma pode tecnicamente carregar num telemóvel, mas dar uma má experiência ao fazê-lo. Texto demasiado pequeno para ler sem ampliar, botões difíceis de tocar, esquemas que obrigam a deslocar na horizontal e conteúdo que fica cortado ou sobreposto em ecrãs mais pequenos são todos sinais de que o site precisa de ser refeito com o telemóvel como consideração principal e não como algo secundário.
O site carrega devagar
Os tempos de carregamento lentos são por vezes um problema técnico que se corrige com otimização. Mas quando a lentidão está embutida na forma como o site foi construído, com modelos de página pesados, código desatualizado e demasiados plugins a correr em todas as páginas, a otimização tem limites. A certa altura, a arquitetura do site é o problema e a única solução eficaz é refazê-lo.
O design parece visivelmente datado
Um site que parece ter sido construído há vários anos sinaliza aos visitantes que pode não ter sido mantido desde então. Essa impressão afeta a confiança antes de o visitante ler uma única palavra. As convenções de design visual mudam com o tempo, e um site que era moderno no lançamento pode parecer datado em poucos anos. Quando a distância visual entre o site e o ponto a que o resto da web chegou se torna notória, vale a pena considerar uma remodelação do design.
Sinais de que precisas de um website novo e não de atualizações
Há uma distinção prática entre um site que precisa de atualizações e um site que precisa de ser substituído. As atualizações fazem sentido quando a estrutura de base ainda está sólida e páginas ou secções individuais precisam de ser renovadas. Um site novo faz sentido quando a própria estrutura é o problema.
Sinais específicos de que as atualizações já não chegam: a plataforma em que o site corre já não suporta as funcionalidades de que a marca precisa, os modelos de página são tão rígidos que redesenhar qualquer página obriga a refazê-la do zero, a estrutura de navegação já não reflete a forma como os visitantes encontram informação ou o site está construído numa plataforma que já não é mantida nem tem suporte.
O que envolve um redesign de website
Um redesign começa normalmente com uma auditoria do que existe: que páginas têm bom desempenho, que conteúdo deve passar para a frente e que conteúdo deve ficar para trás. Depois envolve definir o que o novo site precisa de alcançar, ou seja, que ações deve gerar, que público serve e qual deve ser a estrutura do site para apoiar ambos.
A partir dessa base, segue-se o trabalho de design e de conteúdo: novos esquemas, texto novo ou atualizado, nova direção visual e um plano de migração de conteúdo que garanta que nada importante se perde na transição. Se o redesign envolve passar para uma nova plataforma, isso acrescenta uma camada técnica ao processo. Para ver como funciona essa transição e o que vigiar, vê o artigo sobre como migrar o teu website para uma nova plataforma.
Prazo de um redesign de website
O tempo que um redesign demora depende da dimensão do site, da complexidade das alterações e de quanto do conteúdo existente passa para a frente e quanto é reescrito. Um site pequeno atualizado com um novo design e navegação reorganizada pode demorar algumas semanas. Um site maior que passa para uma nova plataforma, com conteúdo reescrito e reestruturado em dezenas de páginas, demora normalmente vários meses.
Apressar um redesign para cumprir um prazo artificial é uma das fontes mais comuns de problemas no lançamento. Páginas que não foram totalmente revistas, redirecionamentos que não foram configurados, conteúdo que não foi migrado de forma limpa: tudo isto é mais caro de corrigir depois do lançamento do que de acertar antes.
Como a WEMASY apoia os redesigns de website
O criador de websites da WEMASY foi pensado para tornar simples as alterações de design, esquema e conteúdo, sem exigir intervenção técnica. Os donos do site podem atualizar esquemas de página, ajustar o design visual, reorganizar a navegação e gerir o conteúdo de todo o site através do painel. Para redesigns que envolvem migração de plataforma, a WEMASY inclui gestão de redirecionamentos e ferramentas de migração de conteúdo que reduzem o risco de perder posições na pesquisa ou de quebrar links existentes durante a transição.
Vê o que está incluído no criador de websites da WEMASY, ou consulta as opções de planos na página de preços.
Perguntas frequentes
Quando devo redesenhar o meu website?
Um redesign faz sentido quando o site já não faz o seu trabalho e as atualizações individuais não o corrigem. Gatilhos comuns incluem taxas de conversão baixas que persistem apesar de alterações ao nível da página, um site que já não reflete a marca atual, mau desempenho em telemóvel, tempos de carregamento lentos causados pela arquitetura de base do site ou uma plataforma que já não suporta o que o site precisa de fazer. Se corrigir problemas individuais leva sempre de volta a questões estruturais, é sinal de que todo o site precisa de ser repensado. Com o criador de websites da WEMASY, podes configurar isto diretamente no teu website.
Qual é a diferença entre um redesign de website e uma renovação?
Uma renovação atualiza a apresentação visual de um site sem mudar a estrutura nem a estratégia. Cores atualizadas, esquemas mais limpos, melhores imagens. Um redesign vai mais longe: reconsidera como o site está organizado, o que pretende alcançar e se a estrutura atual apoia esses objetivos. Uma renovação é adequada quando o essencial funciona mas o site parece datado. Um redesign é adequado quando o essencial é o problema.
Quanto tempo demora um redesign de website?
O prazo depende da dimensão do site e do âmbito das alterações. Um site pequeno, com um briefing claro e uma equipa experiente, pode ser redesenhado em algumas semanas. Um site maior, com migração de plataforma, reescrita de conteúdo e uma nova abordagem estrutural, demora normalmente vários meses. Apressar o processo para cumprir um prazo arbitrário é uma das fontes mais comuns de problemas depois do lançamento.
Um redesign de website vai prejudicar o meu SEO?
Um redesign pode afetar temporariamente as posições na pesquisa, sobretudo se os endereços mudarem durante o processo. Configurar redirecionamentos 301 de cada endereço antigo para o novo correspondente preserva os sinais de posição que essas páginas tinham construído. Manter as mesmas palavras-chave principais e a mesma estrutura de páginas, sempre que possível, também reduz a perturbação. Um redesign bem planeado, com boa gestão de redirecionamentos, costuma recuperar quaisquer quedas temporárias de posição em poucos meses.
Devo manter o meu conteúdo existente durante um redesign?
Revê-o antes de decidir. O conteúdo que tem bom desempenho na pesquisa, recebe tráfego constante ou converte visitantes com eficácia deve passar para a frente, mesmo que precise de ser atualizado. O conteúdo desatualizado, mal escrito ou que nunca recebeu tráfego relevante pode não valer a pena migrar. Um redesign é uma boa oportunidade para auditar o que existe e passar para a frente só o que merece o seu lugar no novo site.
Como sei se o meu site precisa de um redesign completo ou só de atualizações?
Se corrigir um problema revela sempre outro e o site exige muito esforço para atualizar até coisas simples, a questão é provavelmente estrutural e não de conteúdo. Um site em que as atualizações individuais levam sempre de volta aos mesmos pontos de atrito, como tempos de carregamento lentos, um esquema que não consegue acomodar conteúdo novo e uma navegação que não reflete a estrutura atual, é um site que ultrapassou aquilo sobre o qual foi construído. Nesse ponto, um redesign é mais eficiente do que continuar a remendar problemas individuais.