O painel de estatísticas do teu Medium mostra 4200 visualizações no artigo da semana passada. Parece ótimo, até reparares que a taxa de leitura é de 18 por cento e que não foi registado nenhum clique para o website. As visualizações sozinhas não dizem quase nada sobre se o Medium está a funcionar para a tua marca. Acompanhar a análise e o desempenho no Medium significa olhar para as métricas que ligam o esforço de publicação a resultados de marketing reais.
Aqui estão as métricas do Medium que importam, como lê-las e como ligar os dados da plataforma aos resultados do teu website.
As principais métricas do Medium explicadas
Visualizações e leituras
As visualizações contam quantas vezes a página de um artigo foi carregada. As leituras contam quantas vezes um leitor foi até ao fim. A diferença entre visualizações e leituras revela quantas pessoas começaram mas não terminaram. Muitas visualizações com poucas leituras sugerem que o título ou a abertura atraem cliques, mas o conteúdo não cumpre. Concentra-te nas leituras, e não nas visualizações, ao avaliar a qualidade dos artigos.
Taxa de leitura
A taxa de leitura é a percentagem de visitantes que leem o artigo inteiro. É a métrica mais importante do Medium para a distribuição e a qualidade do conteúdo. Acima de 40 por cento é sólido. Acima de 50 por cento é forte. Abaixo de 25 por cento sinaliza problemas de estrutura ou de conteúdo. Compara a taxa de leitura entre os teus artigos para identificares que temas e formatos prendem melhor a atenção.
Palmas, destaques e respostas
As palmas medem o apreço. Os destaques marcam passagens valorizadas. As respostas indicam discussão. Estas métricas de envolvimento complementam a taxa de leitura ao mostrar a reação emocional. Um artigo com taxa de leitura moderada mas muitas palmas pode ainda assim ganhar boa distribuição, porque as palmas sinalizam ressonância.
Acompanhar o impacto no negócio
Tráfego de referência do Medium
Os artigos do Medium ligam a websites externos. Acompanha o tráfego de referência do Medium na análise do teu website, acrescentando parâmetros UTM às ligações dos teus artigos. Marca as ligações com source igual a medium, medium igual a social e um nome de campanha que corresponda ao tema do artigo. Isto mostra que artigos geram visitas ao website e se esses visitantes convertem.
Taxa de crescimento de seguidores
Acompanha o número de seguidores todos os meses, não todos os dias. Um crescimento constante de seguidores indica que o teu catálogo de conteúdo atrai leitores que voltam. Um crescimento parado ou em queda depois de publicação consistente sugere que o conteúdo não ressoa ou não chega a novas audiências. Compara o crescimento de seguidores com a frequência de publicação para encontrares o teu ritmo ideal.
Ganhos do Partner Program
Se estiveres inscrito no Partner Program, acompanha os ganhos mensais ao lado das métricas de marketing. Os ganhos por artigo mostram que temas geram mais tempo de leitura dos membros. Compara os dados de ganhos com a taxa de leitura e os dados de tráfego para perceberes o quadro completo de desempenho de cada artigo.
Criar uma rotina de revisão do desempenho no Medium
Verificação semanal do artigo
Sete dias depois de publicares, revê as visualizações, as leituras, a taxa de leitura e as palmas. O desempenho inicial prevê o potencial de tráfego de pesquisa a longo prazo. Os artigos com boa taxa de leitura inicial costumam continuar a ganhar visualizações durante meses. Os artigos com sinais iniciais fracos raramente recuperam.
Revisão mensal do portefólio
Uma vez por mês, revê todo o teu catálogo de artigos. Identifica os de melhor desempenho por leituras, taxa de leitura e referências para o website. Procura padrões em temas, formatos e títulos. Aposta mais no que funciona. Atualiza ou deixa de publicar os que têm fraco desempenho e podem diluir o sinal de qualidade do teu perfil.
Ajuste trimestral da estratégia
A cada trimestre, compara as métricas do Medium com os resultados do negócio. O tráfego de referência do Medium está a crescer? Os seguidores estão a converter-se em subscritores de email? A autoridade na tua categoria está a melhorar? Ajusta a estratégia de temas, a frequência de publicação e a distribuição de recursos consoante o Medium contribua de forma mensurável para os objetivos de marketing.
Para perceberes como a taxa de leitura afeta a distribuição, vê como funciona o algoritmo de distribuição do Medium. Para táticas de crescimento orientadas pela análise, vê estratégia de crescimento orgânico no Medium. Para métricas de monetização, vê monetização no Medium e o Partner Program.
Perguntas frequentes
Onde encontro a análise do Medium?
O Medium disponibiliza um painel de estatísticas acessível a partir do menu do teu perfil. Mostra as visualizações totais e diárias, as leituras, a taxa de leitura, as palmas e os destaques de cada artigo. Os ganhos do Partner Program aparecem numa secção de ganhos separada, se estiveres inscrito. O Medium não fornece dados demográficos dos leitores nem detalhes das origens de tráfego dentro da plataforma.
A análise do Medium mostra que artigos geram tráfego para o website?
A análise nativa do Medium não acompanha cliques em ligações externas. Tens de usar parâmetros UTM nas ligações dos teus artigos e rever o tráfego marcado na ferramenta de análise do teu website. Sem etiquetas UTM, o tráfego de referência do Medium pode aparecer como direto ou como referência sem marcação, o que torna a atribuição pouco fiável.
Que taxa de leitura deve levar a rever o conteúdo?
Revê qualquer artigo com taxa de leitura abaixo de 25 por cento depois de ter acumulado pelo menos 100 visualizações. Verifica se o título engana, se a abertura é lenta ou se a estrutura perde leitores numa secção específica. O Medium permite editar artigos publicados. Rever a estrutura e republicar pode melhorar a taxa de leitura e desencadear nova distribuição.
Como comparamos o desempenho do Medium com outros canais?
Compara o custo por resultado, não as métricas brutas. O Medium custa sobretudo tempo. Calcula as horas gastas a escrever em relação ao tráfego para o website, aos leads ou às conversões geradas. Compara esse custo por resultado com outros canais orgânicos, como o teu blogue ou outras plataformas sociais. O Medium costuma ganhar no custo por visitante qualificado para marcas B2B, porque os artigos se acumulam na pesquisa ao longo do tempo.
Devemos apagar artigos do Medium com fraco desempenho?
Revê antes de apagar. Um artigo com fraco desempenho e tema relevante pode melhorar com melhor formatação, uma abertura mais forte ou conteúdo atualizado. Apagar remove qualquer tráfego de pesquisa que o artigo ganhe. Deixa de publicar apenas os artigos desatualizados, fora da marca ou de tão baixa qualidade que prejudicam a credibilidade do teu perfil.
Como ajuda a WEMASY a acompanhar os resultados de marketing no Medium?
As ferramentas de Análise e estatísticas da WEMASY acompanham o tráfego do website vindo do Medium quando usas parâmetros UTM nas ligações dos artigos. Podes ver quantos visitantes o Medium envia, que páginas visitam e se convertem. Combinado com a taxa de leitura nativa do Medium e os dados de envolvimento, isto dá um quadro completo do desempenho da plataforma para o website. Com o criador de websites da WEMASY, também podes criar as páginas de destino que transformam o tráfego do Medium em conversões mensuráveis.